Je me suis présenter le directeur et le réceptionniste mon dit qu'il y a aucune réservation a votre non et qu'il fallait repayer 379?82 euro en sachant que hotels.com m'avais envoyer deux e-mail de confirmation et que l'argent avait bien était prélever sur mon compte bancaire.le lendemain je me suis rendu au poste de police le plus proche un policier a décide de venir avec moi et par hasard il on retrouver ma réservation,le nouveau directeur de cette hotels qui appartient au gouvernement et un PUR voleur.