Standard Double Room

Reviews of Hotel Baeren

3 out of 5
Hotel Baeren
Bernstrasse-West 56, Suhr, AG

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 19 out of 66 reviews" "
Rating 8 - Good. 35 out of 66 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 66 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 66 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 66 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Beat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Hotel Bären Suhr on Mar 6, 2020
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen

8/10 Good

Helen, Clifton Springs, Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean & comfortable
Close to train station but a little out of the way from town centre. Could have been better with a bar fridge. The main receptionist was very helpful and made our stay very pleasant
Stayed 1 night in Aug 2017
Response from Bernadette Klauenbösch on Aug 31, 2017
Thank you very much for your kind feedback

6/10 Okay

Esad, Salt Lake City, USA

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
I would not recommend this hotel for a real business people because it is small and missing lot of amenities. For instance, hotel is missing air condition and elevator. But value for the money it's great. There was one thing what I did not like it at all. The middle age female receptionist was little bit nervous and rude; first sending me to the wrong room(it was very hot and I had to carry my luggage to the second floor and then back to the first; no elevator) and then, next day she came to my room at 12 o'clock to tell me that I have to leave immediately or she is going to charge me for the next night. I knew that check out time is 12 o'clock but every hotel give you at least half an hour tolerance. If you want to earn business, you have to be nice to your customers.

8/10 Good

Patti, Liverpool, UK

Liked: Staff & service
Hotel Bären
The Satnav did not take us to the door so we had a little difficulity locating it. However, it was on the main road and had ample car parking a must for us as is a resturant in or within walking distance from a Hotel. The meal here was excellent - not cheap but very good. The room and general condition of the Hotel was quite good for a three star in Switzerland. Will go back and have recommended to friends already.

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nahe am Ziel Ort meiner Reise.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Janis Ahmetxhekaj on Apr 8, 2024
Lieber Daniel, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass unsere Lage in der Nähe Ihres Reiseziels für Sie ideal war. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise erneut begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Janis Ahmetxhekaj, Chef de Reception

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Leider kein Aufzug. Frühstück sehr einfach gehalten. Badezimmer winzig. Fenster schlecht isoliert - die Straße hörte man sehr. Alles sehr sauber. Personal sehr freundlich. Gute Parkplätze.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Janis Ahmetxhekaj on Apr 8, 2024
Liebe/r Anonymous, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen der fehlende Aufzug sowie das Frühstück und das Badezimmer Unannehmlichkeiten bereitet haben. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bitte beachten Sie jedoch die verschiedenen Zimmerkategorien, je nach Kategorie sind die Zimmer grösser/kleiner. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben sowie zufrieden mit unseren Parkmöglichkeiten waren. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Herzliche Grüsse, Janis Ahmetxhekaj, Chef de Reception

8/10 Good

Frank

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Gerard

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Pierre

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Antonio

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Evelyne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Piet

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Topservice.
Zeer goede service. Nodig het restaurant te reserveren want was overboekt.
Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Rossella

Travelled with family
Niente di particolare. Non ho gradito il fatto di non poter cambiare il giorno di arrivo nonostante lo avessi chiesto con 3 settimane di anticipo e ho dovuto comunque pagare il pernottamento anche se sono arrivata il giorno dopo.
Stayed 4 nights in Sep 2022

8/10 Good

Sandra

Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolles Hotel mir wunderbarem Restaurant. Viel Parkmöglichkeiten auf dem Gelände. Hunde freundlich.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Rezeptions-Team on Jun 22, 2022
Guten Tag Sandra Schön, haben Sie sich Zeit genommen uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Hotel Bären Team

8/10 Good

Markus

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gut gelegen
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Yvonne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles wunderbar. Habe mir nach meinem strengen Businesstag die Juniorsuite mit Whirlpool gegönnt. Schade, dass es im Hotel keinen Lift hat. Man muss halt dann die Koffer raufschleppen in den 3 Stock. Das Restaurant ist auch toll, sehr nettes, zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Rezeptions-Team on Feb 18, 2022
Liebe Yvonne Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Gerne helfen wir Ihnen beim nächsten mal den Koffer ins Zimmer zu tragen. Bis dahin eine gute Zeit und bärenstarke Grüsse vom Bären-Team

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Rezeptions-Team on Nov 3, 2021
Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir würden uns sehr über einen erneuten Besuch freuen! Bärenstarke Grüsse Ihr Rezeptions-Team

8/10 Good

peeter

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
a bit tricky
Even hotels.com promised check-in time until late hours (it was important to me!), appeared that the place was just closed. I used their phone number, which was directed to some other place and I got advice. Finally: it was not complicated at all, but for first timer it was just nerve breaking plus running around the floors for keys etc. Breakfast was ok, though. location was ok and parking just at the house.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Beat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Steen Lykke

Business traveller
Liked: Cleanliness
Upersonlig langsom service
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Hotel Bären Suhr on Nov 3, 2020
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Gerne werden wir Ihr Anliegen bearbeiten

8/10 Good

Steen Lykke

Business traveller
Liked: Cleanliness
Upersonlig langsom service i receptionen
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Hotel Bären Suhr on Nov 3, 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über jedes Feedback das wir erhalten um Ihren Aufenthalt das nächste Mal besser zu gestallten

8/10 Good

Ruth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wir haben eine Nacht in der Suite verbracht, welche sehr grosszügig und sehr sauber war. Das Zimmer und das Badezimmer mit den Sichtbalken sind sehr geschmackvoll renoviert worden. Das Nachtessen in der Bärenstube war exzellent und der Service top.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Hotel Bären Suhr on Oct 22, 2020
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns immer, wenn es unseren Gästen im Hotel und im Restaurant gefällt. Wir hoffen auf einen weiteren Besuch

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sauber, sehr bequemes Bett und freundliches Personal.
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from Hotel Bären Suhr on Sep 24, 2020
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch bei uns

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Hotel Bären Suhr on Aug 31, 2020
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

8/10 Good

Pier Paolo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Hotel Bären Suhr on Aug 14, 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bei der nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
immer im Dachgeschoss ohne Klimaanlage
Leider nicht so toll, ein Zimmer im Dachgeschoss ohne Klimaanlage im Sommer kann nicht gut gehen.... Ventilator war vorhanden. Frühstück war aber gut und das Bett war auch bequem.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Hotel Bären Suhr on Jul 23, 2020
Guten Tag Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns immer über jegliche Feedbacks.

8/10 Good

Matthias

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Komme bald wieder!
Ein nettes Haus mit sehr gutem Service. Leider etwas angestaubt, ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre eine Verbesserung.
Stayed 5 nights in Jun 2020
Response from Hotel Bären Suhr on Jul 14, 2020
Guten Tag Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über jede Anmerkung und Verbesserungsvorschläge. Wir freuen uns wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2020
Response from Hotel Bären Suhr on Jun 9, 2020
Guten Tag Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast bei uns begrüssen zu dürfen

8/10 Good

Matthias

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Gutes Preis- / Leistungsverhältnis
Die Zimmer sind einfach, aber ausreichend und groß genug. Die Badezimmer sind für mich als dicke Person schwierig und Duschvorhänge sind einfach nicht mein Ding.
Stayed 5 nights in Feb 2020
Response from Hotel Bären Suhr on Mar 6, 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Uns ist wichtig, dass sich all unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Es war alles OK. Zimmer war recht eng, aber für ein paar Nächte gut. Matratze war für mich sehr gut. Frühstück am 1. Tag umfangreich, am 2. Tag mager (wohl viel weniger Leute im Hotel). Preis/Leistung gut.
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Hotel Bären Suhr on Dec 19, 2019
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal auch kulinarisch verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit.

8/10 Good

Angelo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Court séjour agréable et gastronomique
Hôtel chaleureux de style ancien mais quelque peu rénové. La chambre correcte, bonne literie et confortable. La salle de bain très petite n’est pas adaptée pour personne corpulente et aurait besoin d’un rafraîchissement. La ventilation trop bruyante. Un excellent restaurant est à disposition avec une très bonne cuisine et un bon rapport qualité prix. Les plats sont bien préparés et des attentions pour les convives attisent les attentes parfois longues.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Hotel Bären on Nov 21, 2019
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et le restaurant. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite avec nous.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nettes Hotel in Zentraler Lage
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Hotel Bären Suhr on Nov 21, 2019
Guten Tag Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns immer, wenn es unseren Gästen gefällt.

10/10 Excellent

Béat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Restauration petite portion possible avec réduction de prix!
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Hotel Bären Suhr on Nov 21, 2019
Merci pour votre note. C'est toujours génial quand nos invités l'aiment aussi notre restaurant 13 Gault Millau.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Hotel Bären Team on Aug 1, 2019
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

8/10 Good

Hanspeter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr familiär geführtes Hotel
Grosse Baustelle ums Hotel herum
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Bernadette Klauenbösch on Jun 23, 2019
Lieber Hanspeter Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auch sehr, dass im Juli der Deckbelag in der Baustelle rund ums Haus eingebaut wird und nachher wieder alles normal ist. Herzliche Grüsse Ihr Bären-Team

8/10 Good

Jacqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel confortable
Agréable hôtel, les chambres sont modernes, le petit déjeuner-buffet est de qualité. Seul bémol, le bruit de la route pour les chambres qui donnent de ce côté là et que l'on dort avec la fenêtre ouverte.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Hotel Bären Team on Jun 4, 2019
Merci pour votre note. Bien que ça vous a plu chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite Votre Team-Bären

8/10 Good

Tania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from Bernadette Klauenbösch on May 29, 2019
Schön, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Zentral gelegenes Hotel in Suhr
Das Hotel ist sehr nahe zum Bahnhof gelegen. Allerdings, aber dafür kann das Hotel nichts, ist beim Hotel eine riesige Baustelle und es gibt keine Fussgängerampel. Man muss einen Umweg in Kauf nehmen, um bei einer Unterführen die viel befahrene Strasse "über bzw. unterqueren" zu können. Nach der Unterführung fehlt aber eine Beschilderung zum Hotel. Das Frühstücksbuffet ist überschaubar und ausreichend. Das Badezimmer ist neu, aber sehr klein, man kann sich fast nicht drehen. Desweiteren ist das Hotel sehr hellhörig, man hört sogar den Zimmernachbarn schnarchen. Das Hotel "Bären" verfügt über KEINEN Lift, d.h. Gepäck hochtragen. Allerdings wurde Hilfe angeboten, Service allgemein top und auch das Personal ist sehr freundlich. Doch meines Erachtens ist das Preis-Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt. Dieses Hotel kann ich leider nicht weiter empfehlen.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Bernadette Klauenbösch on May 29, 2019
Herzlichen Dank für Ihr feedback. Wir freuen uns, dass sie mit den Leistungen, die wir beeinflussen können, zufrieden waren. Die Grossbaustelle wird in wenigen Wochen, spätestens im Juli beendet sein und die Signalisationen wieder fix montiert sein. Leider können wir in unserem historischen Haus keinen Lift einbauen, helfen aber jederzeit gerne mit dem Gepäck. Wir haben uns gefreut, dass Sie bei uns waren.

6/10 Okay

Rainer

Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt hotel med praktisk beliggenhed
Dejligt hotel med praktisk beliggenhed. Gode parkeringsmuligheder. Fantastisk restaurant med god betjening og udvalg. Generelt sød velkomst og hjælpsomt personale.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Bernadette Klauenbösch on Feb 6, 2018
Thank you :-)

8/10 Good

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr freundlich
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Extrawünsche werden fix erledigt. Bahnhof mit Geschäft und auch der Mc Donalds sind gut zu Fuss erreichbar. Gutes W-Lan. Schön angerichtetes Morgenbuffet, welches etwas vielfältiger sein könnte. Mal schauen ob beim nächsten Besuch das Buffet mit anderen Leckereien bestückt sein wird.
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from Front Office on Nov 14, 2017
Lieber Andreas Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewertet haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wenn Sie einen bestimmten Wunsch für das Frühstücksbuffet haben, dürfen Sie uns den gerne mitteilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüsse Ihr Bären-Team

8/10 Good

Diana

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from Front Office on Nov 6, 2017
Thank you, Danke schön !

8/10 Good

Petri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2017
Response from Front Office on Aug 8, 2017
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewertet haben. Schön, dass Sie bei uns waren.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2017

8/10 Good

ove vilstrup

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
alt i alt ok
Response from Front Office on Apr 6, 2017
Thank you for your feedback!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Mini Badezimmer ohne Steckdose
Das Zimmer ist klein aber in Ordnung. Allerdings bestand unser Doppelzimmer aus zwei 90cm Betten, welche einfach aneinander geschoben wurden. Das Badezimmer ist winzig (ca 1,5m2) und in die Jahre gekommen. Es gab zudem keine Steckdose im Badezimmer. Die Reklamation wurde beim auschecken zwar aufgenommen, das war es dann aber auch. Alles in allem gibt es in der Umgebung für diesen Preis mit Sicherheit bessere Hotels.

2/10 Terrible

Ria

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Für mich kein gutes Hotel!!!
Direkt an einer sehr befahrenen Strasse. Das Zimmer war winzigst (kein Schrank, und kaum Platz für den Koffer, kaum Abstellfläche), es roch sehr unangenehm und die WC-Schüssel war nicht sauber. Der Festsaal des Hotels lag direkt neben meinem Zimmer - konnte das Zimmer dann mitten in der Nacht wechseln, auch das zweite Zimmer roch unangenehm, der Lautsprecher des Fernsehers hatte eine Störung und der Lärm auf dem Parkplatz, von Menschen die von der Party kamen, war sehr störend. Das Frühstück gab es nicht vor halb acht Uhr. Zum Glück gab es eine Kaffeemaschine im Zimmer. Kein Lift!
Response from General Manager on Sep 29, 2016
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Wir haben in unserem Hotel verschiedene Zimmerkategorien. Sie haben sich für das Budget-Einzelzimmer entschieden, das wirklich sehr klein ist, aber in den Beschrieben auch so kommuniziert wird. Wir werden unsere Leistungen betreff Sauberkeit überprüfen. Sauberkeit ist für uns das oberste Gebot und wir bekommen auch immer sehr gute Rückmeldungen dazu. Wegen der Lärmbelästigung möchten wir uns herzlich entschuldigen, die Hochzeitsgesellschaft hat wirklich sehr lange gefeiert. Normalerweise reicht unseren Gästen am Sonntag das Frühstück ab 07.30 Uhr. Für Gäste die früher abreisen möchten, stellen wir gerne ein Lunchpaket zusammen. Unter der Woche können Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet bereits ab 06.30 Uhr geniessen.