La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

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Luxe
Accès VIP
Hébergement 5.0 étoiles
9,0

Merveilleux

Élégance sereine dans un cadre magnifique

Entouré de paysages époustouflants, ce magnifique hôtel offre un environnement serein et paisible avec un décor élégant et une ambiance luxueuse. Offrez-vous une expérience de spa magique, un déjeuner exceptionnel et une cuisine exceptionnelle, tout en profitant des magnifiques jardins et de l’atmosphère délicieuse.

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
Accès VIP tier member

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Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Les Terrasses

  • 355 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite 'Les Bruyères'

  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Les Forêts

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 269 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Les Montagnes

  • 322 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suites

  • 753 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Les Villages

  • 279 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Top Suites avec bain à remous

  • 753 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Les Jardins

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 355 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Panorama-Suite 'La Costelle'

  • 605 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Villa 'Suite Baptiste'

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Villa 'Suite Marcel'

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Villa 'Suite Mireille'

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Villa 'Suite Lucie'

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Villa 'Suite Arlette'

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Villa François

  • 3229 pi²
  • 5 chambres
  • 15 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Colroy-la-Roche, La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux se situe en zone rurale et dans les montagnes. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée Oberlin et Mémorial de l'Alsace-Moselle. Et parmi les sites dignes d'intérêt dans la région, notons : Musée du KL-Natzweiler et Château du Haut-Kœnigsbourg. Station de ski Le Champ du Feu et Mont Donon sont deux attraits recommandés à visiter. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes de la région, et n'oubliez pas d'essayer les promenades en raquette et les promenades en traîneau. Visiter le guide de voyage pour Colroy-la-Roche
Carte
3 Rue Du Vieux Moulin, Colroy-la-Roche, Bas-Rhin, 67420

À proximité

  • Un paysage montagneux avec des collines ondoyantes et un ciel au coucher du soleil.
    Parc naturel régional des Ballons des Vosges
    19 min en voiture - 15.2 km
  • Des tonneaux en bois portant des étiquettes indiquant les différents types de vin.
    Mémorial de l'Alsace-Moselle
    24 min en voiture - 18.2 km
  • Musée Oberlin
    14 min en voiture - 9.5 km
  • Station de ski Le Champ du Feu
    20 min en voiture - 20.2 km
  • Parc Alsace Aventure
    21 min en voiture - 21.3 km

Transport

  • Gare de Saulxures : à 9 min en voiture
  • Strasbourg (SXB-Strasbourg-Entzheim Intl.) : à 55 min en voiture

Restaurants

  • La Tete En L'air
    17 min en voiture
  • Hotel 48 Degrés Nord
    17 min en voiture
  • Ferme Auberge du Kreuzweg
    16 min en voiture
  • La Belle-Vue
    7 min en voiture
  • Le Delicious
    15 min en voiture

À propos de cet hébergement

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

  • Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Musée Oberlin
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Station de ski Le Champ du Feu et Musée du KL-Natzweiler, La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux offre un bar attenant à la piscine, une terrasse et des boutiques sur place. Vous menez une vie active? Profitez de commodités comme du vélo à Hôtel. Offrez-vous un soin du corps, un enveloppement détoxifiant ou un massage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi des repas étoilés Michelin.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
  • Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
    • 3 piscines extérieures et 2 piscines intérieures, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
    • Service de voiturier gratuit
    • Service de limousine ou de voiture urbaine, buffet déjeuner (supplément) et location de vélos
    • Piscine à débordement, borne de recharge pour véhicule électrique et service de garderie (supplément)
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et le choix d'oreillers, ainsi que d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et le réglage de la climatisation.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des tables à langer, des interphones de surveillance et des chaises hautes
    • De la literie hypoallergène et des lits de bébé (supplément)
    • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et des peignoirs pour enfants
    • Des téléviseurs ACL 35-po comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite et un lecteur de DVD
    • Des garde-robes ou placards, des baignoires pour bébé et des pantoufles pour enfants

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écoresponsable
  • Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement), qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
  • L’établissement est membre du groupe « Relais & Châteaux ».

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement couvert sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 10 h moyennant des frais de 28 EUR par adulte et de 14 EUR par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine

Restaurants sur place

  • Bar du Spa
  • Le Calixte
  • Restaurant Le Chêne
  • Restaurant Le Feuillage

Activités

  • 2 piscines intérieures
  • 3 baignoires à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine à débordement
  • Piscine naturelle
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Vélo de montagne

Pour les familles

  • 2 piscines intérieures
  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire pour bébés
  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour la piscine
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine clôturée
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Système de surveillance de bébé
  • Table à langer
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 2 salles de réunion
  • Centre de congrès
  • Espaces de travail partagés

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 6 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de boue
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée sans escaliers
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • 3 immeubles
  • Construit en 1974
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL de 35 po avec chaînes par câble/satellite

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h 30 à 22 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 70.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 50 EUR par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 28 EUR par adulte et 14 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 50 EUR par nuit
  • Lit d’appoint : 70.0 EUR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
La piscine extérieure est ouverte entre janvier et décembre.
Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h 30.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine et baignoire à remous.
Le spa est interdit aux clients de moins de 15 ans.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines intérieures, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. L'endroit possède notamment une piscine naturelle et une piscine à débordement. La piscine est accessible de 7 h à 19 h 30.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

En date du 7 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux le 29 juill. 2026 commencent à 768 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 50 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Arrivée de 15 h 30 à 22 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Le départ est à 11 h.

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Hôtel de type familial de Colroy-la-Roche se trouve à dans les montagnes, à 2,9 mi (4,7 km) de Musée Oberlin, et à moins de 15 km des sites suivants : Station de ski Le Champ du Feu et Mémorial de l'Alsace-Moselle. Musée du KL-Natzweiler et Mont Donon se trouvent également à moins de 32 km (20 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

8,0

Emplacement

9,2

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 37 avis sur 56.
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 56.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 56.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 56.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 56.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour parfait.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Complexe magnifique, chambre spacieuse et bien équipée, avec terrasse, salle de bain moderne et fonctionnelle, WC GROHE à la japonaise. Installations SPA magnifiques et complètes sur 3 étages. Personnel tres sympathique et attentionné. Un merveilleux séjour très relaxant.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

François

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel absolument fantastique par sa situation, sa décoration, sa propreté, son personnel et bien sûr son spa! Le petit déjeuner est juste exceptionnel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Exceptionnel

Établissement exceptionnel. L’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faille! Le lieu est niché en pleine nature, un havre de paix
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Morgane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour détente

Séjour détente dans un cadre magnifique Spa et hôtel au top Je recommande
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Chloé

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre spacieuse, avec jacuzzi privé très sympa, un peu déçu de l’équipement du spa qui ne fonctionnait pas bien. Personnel accueillant et service très propre Très bien mangé au restaurant de l’hôtel ainsi qu’au buffet des gourmandises et du petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Didier

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tania

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique endroit, cadre extraordinaire, très belle prestations. Dommage pour le tarif de la restauration.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Didier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très content de notre séjour surtout pour le spa la scéance de massage est à recommander Déçu par la chambre qui était assez exiguë pas au niveau d un 5 étoiles (on se cogne trop souvent la tête...)
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean-Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super inattendu ! Très classe! Super beau! Super high tech et moderne dans un environnement naturel et montagne ! Nous avions la villa Harlette qui était bien placée avec un accent privatif au SPA! Nous sommes souvent de passage dans la region et nous reviendrons ! Merci à toute l’équipe!
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Patrice

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
SPA et environnement magnifique. Personnel et cuisinier jeune souriant compétant et au petit soin de la clientèle !! Un 5* proche du niveau « Palace » manque encore le petit plus en terme de satisfaction client!! ( exemples : trouver un « Irish coffee » quand n’existe pas à la carte! Trouver un massage quand tout est full!! Ne pas oublier de servir le client au « Breakfast » en tous cas pas 30 minutes après demande Après quelques ajustements cet établissement aura le niveau « PALACE!! »
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Valerie

Points forts : Propreté
Nous avons apprécié les repas du petit déjeuner au dîner en passant par le goûter, tout était parfait . Notre chambre était un peu vieillotte mais propre. Nous avons passé deux nuits. Je regrette qu’il n’y ai pas de vraie tasse pour boire un thé/café dans la chambre mais des gobelets en carton. Au niveau du SPA je le trouve un peu vieillissant, les fontaines à eau étaient souvent vides et dépourvues de gobelet. Il n’y a pas de tisanerie.. Le personnel est à revoir car nous avons assisté à une rixe entre deux serveurs au bar qui n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles... Cela a mis tout le monde mal à l’aise. Une responsable est venue s’excuser pour le désagrément.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Andreas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Frühstück exzellent, Auswahl im Restaurant zu klein
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alka

Points forts : Commodités
Very nice spa
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jose Miguel

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel es muy bonito, el desayuno es muy bueno, la mayoría de la gente con muy buena actitud, sólo hubo algunas personas que fueron un poco groseras porque no hablábamos el idioma. Nos pareció de muy mal gusto que nos cobrarán 50€ por noche por una cuna para bebé. Mejor deberían de decir que no se admiten niños.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Enjoyable
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très belle hôtel dans un jolie cadre, néanmoins le prix des chambres n’est pas justifiés , oui Relais et Château, oui restaurant gastronomique, oui chambre luxueuse et confortable mais le prix n’est pas justifiés de plus petit déjeuner servis à partir de 8h et veilleur de nuit à partir de 11h.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Déception d'une adresse qui se dit incontournable

Nous sommes très déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*... Suite au look vieillot, sans terrasse avec un positionnement prix élevé ; Petit déjeuner : espace dédié, choix de l'assortiment, tables, organisation,... Infrastructures & organisation : on sent tout le temps que le but est de faire gonfler la note, cela passe par le bar ! mais... seuls 2 uniques cocktails sont proposés... c'est faible ! SPA ... en avoir fait le tour en moins d'une heure car trop de zones sont privatisées sur supplément... une "piscine" à débordement où il ne faut pas être plus de 2 sinon on est serré... Comme évoqué lors du check-out, le boulevard des leviers d'améliorations est immense !
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cécile

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel nous a fait la surprise de nous faire découvrir leurs nouvelles chambres équipées au top du top. Très bon séjour !
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel bien situé pour le ski Accueil chaleureux Chambre et équipements excellents Heureux de notre sejour
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel endroit romantique et service au top.

Superbe endroit, nous avons fait nos 5 ans de mariage et tout s'est très bien passé. Nous avions la chambre "Les cîmes" qui est la plus haute chambre disponible avec ascenseur privé et jacuzzi sur la terrasse. Le directeur de l'hôtel nous a écrit un petit mot et nous avons également eu une surprise pendant le dîner. Le service était parfait, rien à redire. Le seul bémol serait peut-être nos plats principaux qui étaient un peu fades à nos goûts mais sinon tout était très bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Virginie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Calme et sérénité

Nous avons passé 4 jour dans cet établissement: il est très bien situé pour visiter les villages d'Alsace. Le SPA est remarquable. Nous avons beaucoup apprécié la présence d'un buffet salé et sucré dans l'après midi. En revanche, nous avons été très déçus par la qualité du restaurant du soir et n'y sommes pas retournés.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maurice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel endroit pour se ressourcer.

Découverte suite au passage de nos miss France et organisatrice Claudia Frittolini marraine de notre structure.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice hotel stay w/ spa

Very good and relaxing stay. Food is just outstanding. Employees are always, smiling and handsome. Just a wonderful place to get over everydays worries.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JACQUES

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le séjour a été agréable: accueil, pauses gourmandes, repas gastronomique, petit déjeuner, services et attentions dans la chambre Ce qui nous a été moins agréable est le spa, certes bien décoré mais vite encombre dès qu'il y a un PEU de monde et si les zones de détente sont spacieuses, la partie eau( piscines) a été pour nous trop réduite.Dommage