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Richmond Ephesus Resort - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux | Minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 236 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

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Minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre Standard (Club)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 236 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 236 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior

  • Vue sur la montagne
  • 430 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (jumeau)

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Minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite Junior (Club)

  • Vue sur le jardin
  • 430 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure

Suite supérieure | Minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Single Room (Club)

Minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Standard Single Room (Club)

  • Vue sur le jardin
  • 236 pi²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Single Room

Minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Superior Single Room

  • 236 pi²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Minibar, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre simple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 290 pi²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
Mod logo
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À propos du quartier

À Selçuk, Richmond Ephesus Resort - All Inclusive se situe dans le quartier historique et sur une plage privée. Parmi les sites remarquables de la région, notons : Temple d'Artémis et La Citadelle d'Ayasoluk, et les voyageurs qui souhaitent vivre une expérience culturelle peuvent se rendre à cet endroit : Musée d'histoire Selçuk Efes Kent Belleği. Musée archéologique d'Éphèse est un attrait recommandé à visiter. La plongée sous-marine et les excursions en bateau offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo à proximité. Visiter le guide de voyage pour Selçuk
Carte
Pamucak Mevkii, Selçuk, Izmir, 35920

À proximité

  • Ruines d'Éphèse
    Ruines d'Éphèse
    8 min en voiture - 8.7 km
  • Musée archéologique d'Éphèse
    Musée archéologique d'Éphèse
    10 min en voiture - 11.6 km
  • Théâtre antique d'Éphèse
    Théâtre antique d'Éphèse
    12 min en voiture - 11.3 km
  • Parc aquatique Aqua Fantasy
    3 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Pamucak
    3 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Gare de Selçuk : à 15 min en voiture
  • Izmir (ADB-Adnan Menderes) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • Oasis Restaurant
    4 min en voiture
  • Pamucak Restoran
    4 min en voiture
  • Lobby Bar
    3 min en voiture
  • Restaurant
    3 min en voiture
  • Lobby Piano Bar
    3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Richmond Ephesus Resort - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Musée archéologique d'Éphèse
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Temple d'Artémis et La Citadelle d'Ayasoluk, Richmond Ephesus Resort - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et une boîte de nuit. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des cabanas gratuites sur la plage et un bar sur la plage. Laissez-vous tenter par un massage aux pierres chaudes, un soin du visage et une manucure ou une pédicure au Aura Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le volleyball, l’aviron ou le canotage et la plongée avec masque et tuba. En plus de profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une épicerie ou un dépanneur, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 2 piscines extérieures et piscine intérieure, avec une glissade d’eau, des cabanas gratuites et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et stationnement de longue durée gratuit
  • 2 terrains de tennis extérieurs, borne de recharge pour véhicule électrique et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
  • Services de conciergerie, boutique de cadeaux et journaux gratuits
Caractéristiques de la chambre
Les 264 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort dans la chambre.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des services de garderie dans la chambre et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Repas et boissons

Buffets, collations et certaines boissons compris
Service aux chambres 24 heures (menu limité)
Minibar (toutes boissons incluses)
Limite de 1 repas par séjour dans un restaurant gastronomique ou à la carte

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Soccer
Tennis
Volleyball
Club pour enfants

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

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Chambre luxueuse double, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar
Celsus Boutique Hotel
Selçuk
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.8 sur 10, Exceptionnel, 398 avis
Le prix est de 148 $ CA
166 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 avr. au 10 avr.
Celsus Boutique Hotel
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Artemis Restaurant
  • Ephesus Restaurant
  • Olea Cafe
  • Rich Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Aire de nettoyage pour les vélos
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Canot
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Motomarine
  • Paravoile
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Cabanas sur la plage gratuites
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 6 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construit en 1995
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 1 novembre et le 31 mars.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Un coffre-fort est fourni dans la chambre moyennant certains frais

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 12267

À noter

La piscine extérieure est ouverte entre avril et octobre.
Piscine accessible à partir de 8 h 30 jusqu’à 19 h 30.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

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All-inclusive property Richmond Ephesus Resort - All Inclusive
Richmond Ephesus Resort - All Inclusive Selcuk
Richmond Ephesus Resort All Inclusive
Richmond Ephesus Resort
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Richmond Ephesus Resort - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Richmond Ephesus Resort - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h 30 à 19 h 30.

Richmond Ephesus Resort - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Richmond Ephesus Resort - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un stationnement de longue durée gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Richmond Ephesus Resort - All Inclusive?

Arrivée de 14 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Richmond Ephesus Resort - All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Richmond Ephesus Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris (avec quelques restrictions), et parmi les activités comprises, notons le mini-golf, le soccer, le tennis, et plus encore.

Où se situe Richmond Ephesus Resort - All Inclusive?

Selçuk - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve dans le quartier historique, à moins de 15 km des sites suivants : Temple d'Artémis, Musée d'histoire Selçuk Efes Kent Belleği et Musée archéologique d'Éphèse. La Citadelle d'Ayasoluk se trouve à 10,7 km (6,6 mi).

Avis

Avis pour Richmond Ephesus Resort - All Inclusive

8,0

Très bien

8,2

Propreté

8,6

Emplacement

8,2

Service et personnel

7,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 71 avis sur 168.
Note de 8 – Bien, d’après 43 avis sur 168.
Note de 6 – Acceptable, d’après 39 avis sur 168.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 168.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 168.

Avis

2/10 – Terrible

Ouafaa

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

ILHAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Martine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel parfaitement entretenu à recommander

Séjour de 8 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Tawfik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Avis cool

Séjour sympa, animateurs super sympa. Nourriture variée et bonne. Petite bémol,les arrangements hôtel/taxi désavantageux pour le client.Il faut diminuer les prix annoncés de 30 à 40%. Animation sympa sans plus dû au matériel et infrastructures moyennes. Mais en gros,suffisant pour nous.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

4/10 – Médiocre

Fatma

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre

Une fois mais pas deux

Des clients d'origine roumaine, de la musique roumaine, une chambre familiale trop étroite, lit inconfortable, la piscine est bien mais de nombreux transat sont à changer. Les douches extérieurs sont en piètre état. Les serveuses ne sont pas du tout souriantes. De long document à remplir à l'arrivé, des formalités interminables. Pour la nourriture, les repas sont ultra variés et de bonne qualité. En termes d'activité 2 raquettes de ping pong bons à mettre à la poubelle, les animateurs sont sympa. En conclusion je n'y retournerai pas une seconde fois.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Hicham

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une bonne expérience en famille

Séjour de 2 nuits en août 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cet établissement à bcp davantages :au bord d une plage de sable fin à un quart d heure en voiture d ephese et selcuk Voilà pourquoi nous l avions choisi par contre c est trop grand trop bruyant musique trop forte et surtout Le restaurant trop de gaspillage et qualité tres moyenne à l heure des repas on se serait cru dans une station de métro aux heures de pointe
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Yigit

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastic hotel and staff
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Gurinder Paul

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Gurinder Paul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay at the resort. The buffet offered many choices and was good.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Magdalena

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Es war alles super nur was wir sehr unmenschlich fanden war, das die Bedienung nichts von den ganzen Mahlzeiten nichts essen dürften. Obwohl genügend essen da war. Die mussten aufräumen und evtl rest weg schmeissen aber essen durften sie nicht.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Sera

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Het was breed opgezet, aan het eind van augustus wordt het ook rustiger doordat de kinderen naar school moeten. Je hoeft geen handdoek neer te zetten bij het zwembad, er is altijd plek. Echter zijn er enorm veel muggen, is de buffetzaal heel gehorig en het extra italiaanse restaurant geen aanrader.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Kleber

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Recep

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Herşey güzeldi çok sagolun.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Edmond, Tampa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a good time at Richmond Ephesus. It says all inclusive but the cocktails were not included. They had some really nasty ones and the internet was very slow. The staff were helpful.It wasn’t worth the money.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gülümser

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Genel olarak her şey güzeldi ama bayağı sivri sinek vardı. Yinede herkese tavsiye ediyorum
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Tiberiu

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Merve

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Erfahrungen von 5 tägigem Aufenthalt ende juni. Negativ: - wassersport aktivität ist reine abzocke, versprechen werden nicht eingehalten und nach reklamation wird nur ein kleiner bruchteil zurück versprochen (am ende doch nichts erhalten) -mittagsbuffet am pool ist sehr arm -der 'silent pool' war nie ruhig oder 'silent' -die abendunterhalt war nicht grossartig -fruchtsäfte sind pure chemikalienmischung Positiv: -sehr freundliches personal immer lächelnd -sauber, putzkraft ist sehr zuvorkommend, wir hatten oft schön dekorierte blumen auf dem bett -die gerichte sind sehr fein -das Areal ist sauber und freundlich, es wird immer schnell aufgeräumt -familienfreundlich -zimmer ist gross -auf dem balkon hat es kleiderständer für nasse kleider -schöner und grosser sandstrand (während unserem Aufenthalt war es windig, aber das ist nicht schuld des hotels) -animationsteam ist immer aktiv -der koffer-typ ist auch sehr freundlich und erklärt alles bis ins detai -schnelle aber nicht effiziente Reaktion auf Reklamation
Séjour de 5 nuits en juin 2024

4/10 – Médiocre

Koray

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
This hotel follows a standard 3 or 4-star concept, making its classification as a 5-star establishment quite difficult to understand. The rooms and interior appear quite dated, and unfortunately, the staff seemed indifferent.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Manuel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Gutes Hotel

Hotel ist in die Jahre gekommen. Zimmergrösse ist in Ordnung. Sehr reichhaltiges, wenn auch wenig abwechslungsreiches Buffet. Pool, Gartenanlage und Strand sehr sauber. Liegen am Stand inklusive.
Séjour de 11 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 11 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

TOLGA

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Zimmer ist leider vom Personal nicht sauber gemacht worden. Auch die darauffolgenden Tage wurde das Zimmer nicht ausreichend von Schmutz gesäubert. Das Personal im Restaurant ist leider überhaupt nicht ausreichend geschult. Ich habe selbst jahrelang in der Gastronomie gearbeitet. Das Personal im Restaurant arbeitet sehr unsauber und nicht aufmerksam. Beispielsweise ist das Besteck und die Gläser nahezu immer verdreckt und weist Fingerabdrücke auf. Während des Auffräumens def Tische passen die Kellner nicht auf und das benutze Besteck der anderen Gäste berüht den eigenen Teller während das Personal während des Essens den Tisch aufräumt. Weiterhin gibt es Kellner die sich explizit weigern Getränke an den Tisch zu servieren. Es wird immer darauf hinhewiesen, dass man sich selbst die Getränke holen soll. Grundsätzlich hat das Hotel super viel Potential, welches ungenutzt bleibt. Beispielsweise ist der Strand super aber leider dreckig. Viel Müll und Zigarettenstümmel liegen herum. Das Hotel säubert den Strand einfach nicht. Wenn mehr Personal und vor allem geschultes und qualifiziertes Personal eingesetzt werden würde, wären die 5 Sterne auch gerechtfertigt.
Séjour de 8 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

metin

Séjour de 3 nuits en mai 2024