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Puri Sebatu Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre, vue sur la vallée

1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Villa, 1 chambre, vue sur la vallée

  • Vue sur la montagne
  • 323 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Sebatu, Puri Sebatu Resort se situe en zone rurale et sur la promenade. Les voyageurs qui souhaitent faire une activité peuvent se rendre à l'endroit suivant : Rizières de Tegallalang, et ceux qui veulent découvrir la beauté naturelle de la région peuvent visiter Mont Batur et Sentier Campuhan Ridge Walk. D'autres attraits valent également le détour : Balancoire dans la Jungle et Balancoire Aloha Ubud. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Sebatu
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Carte
Banjar Apuh, Sebatu, Bali, 80571

Transport

  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai) : à 113 min en voiture

Restaurants

  • Segara Windhu (SW)
    16 min en voiture
  • Santi coffee plantation
    16 min en voiture
  • Waroeng D'yoni
    16 min en voiture
  • Manik Abian Bali Agriculture
    20 min à pied
  • Kopi Luwak
    15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Puri Sebatu Resort

  • Complexe hôtelier haut de gamme dans les montagnes
  • Des commodités intéressantes, comme un bar attenant à la piscine, une réception gratuite tous les jours et un toit-terrasse vous attendent au Puri Sebatu Resort. Laissez-vous tenter par un massage, une séance de réflexologie et un enveloppement corporel au Tirta Bulan Spa, le spa situé sur place. The Rumah Gadang Dining, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Il offre aussi des repas en plein air.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Piscine extérieure
    • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
    • Déjeuner continental (supplément), service de navette locale (gratuit) et location de vélos
    • Accès à un centre d’entraînement à proximité, arrivée express et salles de massage et de soins
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme une baignoire à remous privée et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment des films en primeur et le réglage de la climatisation.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
    • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes spécialisées, un lecteur de DVD et une sélection de films en primeur
    • Des patios ou balcons meublés, des coins salons séparés et des coins-cuisine distincts

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Pondok Sebatu Villa
Sebatu
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.2 sur 10, Merveilleux, 85 avis
Le prix est de 58 $ CA
70 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juill. au 24 juill.
Pondok Sebatu Villa
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette depuis l’aéroport (supplément) offert sur demande entre 8 h et 17 h
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 3 km
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 150 000 IDR par adulte et de 150 000 IDR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Rumah Gadang Dining

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Vélo de montagne

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de navette locale gratuit

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 étage
  • 10 immeubles
  • Architecture art déco
  • Construit en 2012
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films en primeur
  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières, le terminal des traversiers et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Conformément aux règlements locaux en vigueur, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (nouvel an balinais)/nouvel an hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 7 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 100000.0 IDR par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner continental : environ 150000 IDR par adulte et 150000 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 550000 IDR par véhicule
  • Berceau (lit de bébé) : 100000.0 IDR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Puri Sebatu Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Puri Sebatu Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Puri Sebatu Resort?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit; un stationnement à proximité est également gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Puri Sebatu Resort?

L’arrivée est possible à partir de 14 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Puri Sebatu Resort?

Le départ est à midi.

Puri Sebatu Resort offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant de 8 h à 17 h (sur demande). Des frais de 550000 IDR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Puri Sebatu Resort?

Complexe hôtelier spa se trouve sur la promenade, à moins de 10 km des sites suivants : Temple Tirta Empul, Temple Gunung Kawi Sebatu et Centre artisanal de Tegallalang. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Attraction d'agritourisme Bali Pulina et Palais Istana Kepresidenan Tampaksiring.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Puri Sebatu Resort

8,0

Très bien

7,8

Propreté

6,0

Emplacement

8,8

Service et personnel

7,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 25 avis sur 57.
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 57.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 57.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 57.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 57.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

C.C

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel perdu au milieu de la forêt et des rizières. Pas de village proche, repas à l'hôtel pour une nuit d'arrêt... Un peu cher pour la région.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Paysage grandiose

Le principale atout de cet hotel est la vue sur les vallées de cafetiers surplombées par les volcans : tout simplement magnifique. Le service et la nourriture sont dignes des grands hôtels. Le confort des chambres est correct, mais la climatisation est toute juste suffisante : une bonne note aux nuits fraîches qui aident à climatiser. Pour être parfait, ce resort aurait besoin d'un bon coup de peinture et de quelques réaménagements au goût du jour. Somme toute, nous avons adoré notre séjour malgré l'éloignement du site. L'endroit rêvé pour se ressourcer avant de reprendre la route pour découvrir les mille et un paysages magnifiques que Bali vous réservent.
Avis vérifié

8/10 – Bien

amélie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Reposant !

Nous sommes restés 4 nuits dans cet hôtel avec une magnifique vue ! La chambre la salle de bain et la grande terrasse furent très appréciables ! Calme et ressourçant avec un service de qualité. En revanche l'hôtel est à 40mn d'Ubud et une fois rentré il n'y a pas grand chose à faire c'est le seul bémol.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gg

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Go for the view and peacefulness

Room very big, comfortable, think eco chic or glamorous camping but indoor. Dont expect spotless, there will always be bugs or bug stains, you are in the forest. I stayed in villa 1 with very good wifi and close to pool and reception so conenient walking but of course a little less private but as in low season, i saw mainly workers fixing the villa close by.. Villas spread out so no bother for this. In villa 1, the romantic sunken tub leaks so water can not fill up. Service very lacking as few customers. Surrounding and Room almost 5 stars but sevice 1-2 stars. Go if u want to get away from it all!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SEBASTIEN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour inoubliable

Le cadre est magnifique, loin de l'agitation d'Ubud (à 30 minutes en voiture). Les villas sont spacieuses, avec une magnifique salle de bain. Vous vous reveillez le matin avec le soleil se levant sur la jungle: depaysement assuré. La piscine à debordement est très agréable. Le petit déjeuner et les plats proposés à la carte sont de très bonne qualité.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ruhe, Natur und Freundlichkeit der Mitarbeiter waren sehr gut
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

roy

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Mountain Beauty in splendid isolation

The hotel is set on a hillside overlooking a beautiful valley. Lovely spacious rooms with large beds. The level of maintenance is poor, my room sprang several leaks when it rained and a fresh coat of paint would have made all the difference, some shoddy repair work suggested a low budget which didn't reflect the price levels. Having said that, the staff are absolutely wonderful..very obliging and friendly. The restaurant is a small area with tables near the reception and nearest eateries are a 20 minute drive away or take the free shuttle into Ubud...if you like isolation then this is for you...but to be fair, I was looking for a break away from it all and this place provided exactly that. If they upped their game on maintenance , this would be perfection.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anamaria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El hotel esta súper bien pero se tiene que pagar para las habitaciones luxury sino las habitaciones normales son muy viejas. Mi consejo para una estancia muy cómoda sería luxury suites.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful room with a fantoustic view at the jungle. Really good restaurant.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joy

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Most amazing view

This is the sixth time I am returning to this hotel because of the amazing view from the villa. I have explored many surrounding resorts but this one has one of the most amazing view. The hotel is quite run down now and would definitely need a good renovation soon.
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful setting and excellent service.

Nice and quiet stay in lovely villa. Unfortunately the wheather was chilly. It was to cold to swim in the lovely pool!
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
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4/10 – Médiocre

Marina

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Een hotel met veel achterstallig onderhoud.

Veel achterstallig onderhoud, kamers erg muf weinig faciliteiten in een te rustige, afgelegen omgeving
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel is amazing!!!! And the staff are so friendly and the food is the best!!!! I would stay here everytime I visit Bali!!!! Oka the manager did everything in his power to welcome us!!!! And make us feel at home! Love love love the pool!
Séjour de 6 nuits en avril 2018
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4/10 – Médiocre

Jan

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Low quality - high price

Hotel is in need of maintenance. Sun deck railing close to dangerously rotten. In all 10 villas the bathroom windows where broken. Price and quality not close to match.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sergei

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Приятный отель в центре острова

Отель стоит своих денег. Виды с балконов потрясающие. Меню чрезмерно обширное для отеля на 10 бунгало. Есть смысл сократить количество блюд и сфокусироваться на качестве. Отель расположен в отдаленном районе, пожтому нет смысла весь отпуск проводить в нем, но для 3-4 дней идеально подходит.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ralf

Points forts : Service et personnel

Sowohl als Auch

Die Natur, die Lage, die Aussicht fantastisch. Die Feuchtigkeit und der muffige Geruch ist zur Regenzeit sehr intensiv und beeinträchtigt den Gesamteindruck
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great but has bugs

It was a great place to stay if you really want a day off the city and just relax and rewind. But keep in mind it's no 5 star hotel. There will be bugs inside the room. I love the a la carte breakfast. And there were not a lot of guests at the time, so the resort feels like ours. And the staffs sure made it feel like it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Staying in Jurassic Park

This is a magical place that lets you overlook the jungle. Everyone is really nice, you feel like an Amazonian goddess waking up to paradise. Just go. It was such a great time.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice tranquility place

A place where you can rest and have a piece. During the wet season humidity is somewhat a trouble and the traffic can be a nightmare if you want to go somewhere
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4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Stay At Your Own Risk

Not sure how to rate this place. It's in the middle of no where so basically you are stuck here unless have your own transportation. The resort is located on a mountain top with beautiful views but that's about it. The food was below average. I made a big mistake my not reading prior reviews before booking this place. If you are not a lizard or house gecko lover then PLEASE stay away. I had to leave this place in the middle of the night being disturbed by house geckos. I will however give the staffs an applaud for the great service specially Meli. She has able to transfer me to another resort Atta Mesari which happen to be run by the same chain of resorts. I had paid way too much for staying here rather than Atta Mesari Villas but was never refunded. Over all I will say, stay here at your own risk & expect house gecko/gecko under your blanket.
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10/10 – Excellent

Eva

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Prachtig resort, prachtig uitzicht

Je kiest dit hotel voor je Indonesië ervaring. Prachtig uitzicht, midden in de jungle. Mooie kamers, alleen niet bang zijn voor insecten aangezien je midden in de jungle zit. Een klamboe helpt, maar die is voor handen. Veel activiteiten in de regio, maar niks op loopafstand.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wished we had stayed here all of our trip to Bali

Couldn't have asked for more. I would come again.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jason

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Terrible

This was a terrible experience. I want my money back.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Anna Valvik

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lever ikke op til forventningerne

Hotellets madpriser var dobbelt så høje, i forhold til alle andre steder på Bali. Portionerne var meget små, og sprgte man om ekstra ris, måtte man betale for det. Ligesom ved morgenmaden, hvor vi bedte om et ekstra æg. Det ekstra æg, tog de 12 dkr for. Vi fortalte nogle taxichaufførere om priserne, og de synes også det var grotesk, da det kun skyldes, at der ingen andre madmuligheder er i nærområdet. Vi fik roomservice. Her glemte personalet gentagende gange ting til morgenmaden; skeer, kaffekopper, salt pebber. Personalet hentede først det brugte service og madrester dagen efter, selvom vi ringede og gjorde opmærksomme på, at vi var færdige med maden. Da hotellet befinder sig midt i skoven, medførte dette en hær af myrer og fluer, hvilket gjorde det umuligt at befinde sig på teressen. Personalet er søde, og der er ok mulighed for gratis transport til Ubud centrum (som altså er 40 min. kørsel!!) Puri Sebatu lever ikke op til forventningerne om et 4-stjernet hotel...
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

My stay in Bali

My villa at the Puri Sebatu Resort was amazing. This place is a little bit of paredice . We stayed in no 3 and our view was 2 volcanos and forest. The villas are stunning ,a little bit of luxury. However it had a couple of maintinence problems. There are a lot of stairs and when I came back from Ubud one night going to our villa the hand rail gave way and I almost went straight over the top. They replaced them 2 days later. Next day the curtain poll and curtains came down on my head. I think maintinence need to be given more priority. The staff are great . The breakfast was good. If you were to buy meals here they are expensive and you have a 21% tax added. Good job they have a free shuttle to and from Ubud 3 times a day that we made good use of. This place is really out of the way. It takes 45 min to get to Ubud. It might be helpful to know that you can barter with the taxi and they will be all your for the day , £30