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Reviews of Hotel Tres Coronas de Silos

3 out of 5
Hotel Tres Coronas de Silos
Plaza Mayor 6, Santo Domingo de Silos, Burgos

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 3 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 27 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Would not recommend but there’s no other choice
The staff really let this place down. When we arrived we waited at the reception for 10 minutes while a member of staff carried on a casual conversation with a friend. We were told that breakfast was served from 8am - when we went downstairs at 8.20am all the lights were off and no one could be found. This is despite the fact that the reception was meant to be staffed 24 hours a day. The room was pleasant enough but the shower was black with mould. I wouldn’t recommend this hotel, but as the town is so small you might struggle to find somewhere else!
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2020

8/10 Good

Brigitte

Stayed 1 night in Sep 2019

2/10 Terrible

Vicente

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ME SENTÍ ESTAFADO
Me sentí totalmente engañado o mejor dicho estafado. Hice una reserva confirmada por Hoteles .com, y cuando nos presentamos en el hotel nos dijeron que no les habían enviado la reserva, por lo que tras llamar a Hoteles.com nos realojaron en un hostal de una estrella con una cama horrible de muelles y todo sucio. Yo había reservado un hotel de tres estrellas y ellos nos ofrecieron un hostal. Es evidente que el hotel carece de total profesionalidad, y espera los fines de semana a ver si ocupa las habitaciones de modo libre, y en caso de no hacerlo accede a las reservas que le hacen los intermediarios. Es evidente que borró la reserva hecha porque si no, no estaría confirmada por email que vds., me mandaron además yo les llamé por télefono el mismo día antes de ir indicándoles que llegariamos un poco mas tarde, y nos dijeron que no había ningún problema. Además querían que les pagará el precio pactado, pero me negue, y por deferencia les aboné 40 euros por un hostal impresentable. Que vds., me deberáin devolver en justicia y descontárselo a ellos de sus comisiones.
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Jose, Zamora

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy buena ubicación, un buen hotel, un buen precio y una gerencia muy amable que resolvió con solvencia un problemilla de cheking. Sin duda volveremos, como lo hemos hecho más veces.
Stayed 3 nights in Oct 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Tuvimos que adelantar la marcha, por aviso de inmediato fallecimiento de mi padre, perdiendo una noche, y no se tuvo la mas mínima deferencia. Por fotyo erl edsrtablecimientp parece una cosas y despues...., hay mejores Hoteles, o mas cuidados, renovados, limpios a escasos metros.
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Alfredo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel limpio y muy bien siyuado en el centro de silos, tambien muy cerca de el desfiladero de La Yecla
Stayed 2 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Aceptable, bien situado y con encanto. La habitación en la que nos alojamos era demasiado pequeña y calurosa. Por lo demás, bien
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Carmen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

joan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2019

4/10 Poor

berna, navarra

Travelled with partner
Disliked: Property conditions & facilities
tiene que mejorar mucho para ser lo que representa un hotel de tres estrellas...el recibimiento bueno la calefacción escasa...
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from sd on Apr 18, 2019
Muchas gracias por su visita a la provincia de Burgos y su estancia en Santo Domingo de Silos. Pilar

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Muy fría la habitación ...............................................
Stayed 1 night in Jan 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Muy buena ubicación. Muy caro para lo que ofrece
La habitación muy justa y vieja a pesar de pagar más por una habitación estándar (desconozco como sería la económica). Las almohadas muy incomodas y se oyen los ruidos de otras habitaciones, así como de la recepción. El baño estaba medio atascado y se llenaba la ducha y el lavabo cuando usabas los grifos. Imposible ver la televisión aunque creemos que era problema de señal de la zona.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from a on May 1, 2019
Estimado señor, Muy amable por llegar a la provincia de Burgos y muchas gracias por pernoctar en Santo Domingo de Silos.

10/10 Excellent

José Manuel

Simplemente estuvo todo genial.
Nos gustó muchísimo el hotel, el trato que recibimos...todo. Enfrente mismo del hotel está la Iglesia Monástica San Sebastián (la misa con canto gregoriano fue fantástica) y también lo fue la visita al monasterio con su claustro y su famoso ciprés.
Stayed 3 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Mª Ángeles

Tranquilidad
Como siempre es un placer alojarse en Silos y en este hotel emblemático. Tiene algunos inconvenientes como escaleras o instalaciones un poco antiguas pero se suplen porque tiene mucho encanto.
Stayed 2 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Irene

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena ubicacion. Hotel precioso. Por poner una pega , ,no es facil tomar un cafe temprano, ni en el hotel ni en el resto de la ciudad. Estaria bien algun tipo de facilidad para hacerse un te o cafe a horas tempranas
Stayed 2 nights in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Sin renovar.Muy anticuado.Necesitas muchas mejoras.
Stayed 2 nights in Dec 2017

4/10 Poor

Carmen, León

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel bien situado, pero muy mala atención
El Hotel muy bien situado, pero el personal muy poco amable. Teníamos el desayuno incluido y solicitamos un segundo café y nos cobraron 5 €.
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un fin de semana muy tranquilo y relajante. La zona es muy interesante y además nos acompañó el buen tiempo
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

Gabriela, Madrid

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Aceptable
Malo: Sin calefaccion en casi noviembre. Ruido maquinaria desde la habitación. Habitacion pequeña. Bueno: La chica de recepción encantadora. Nos dejaron un calentador portatil q tuvimos toda la noche. Ubicación excelente.
Stayed 1 night in Oct 2017