Indoor pool, 8 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers

Reviews of Hotel Mato Grosso Aguas Quentes

3.5 out of 5
Hotel Mato Grosso Aguas Quentes
Rodovia BR 364, Km 77, Santo Antonio do Leverger, MT

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 19 out of 52 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 52 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 52 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 52 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 52 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Iluminação em Alguns lugares principalmente nas pontes
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Edivaldo

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

ANGELA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Linameli

Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Josiane iara soares

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Josiane iara soares

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

MARCO ANTONIO

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Precisa melhorar
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

EUGENIO NILMAR

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hospedagem e alimentação excelentes.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Adriana Aires Dept. Marketing Rede de Hotéis on Feb 16, 2022
Sr. Eugenio, é uma alegria receber sua avaliação e e saber que o senhor apreciou sua estada em nosso hotel, agradecemos sua avaliação e esperamos revê-lo em breve! Att.

8/10 Good

cristiano

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Jozue

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

pablo

Travelled with family
Disliked: Room comfort
nao gostei muito
bom dia ja estive algns anos atras no total umas 5 vezes inclusive minha lua de mel foi la. O Peixinho esta desde aquela epoca rsss. porem achei muito fraca a alimentacao. pouca variedade, pouco capricho. por exemplo serviram dois dias seguidos carne em tirinhas super dura, incomivel. ja foi muito melhor. pelo preco cobrado tem hotel que o cafe da manha é mais cheio. volto la se for de graça. e as comodidades estao igual desde inauguracao. tem que mudar a cara o malai esta roubando clientes.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Adriana Aires Dept. Marketing Rede de Hotéis on Feb 16, 2022
Sr. Pablo, o seu feedback será encaminhado a nossa nutricionista e gerencia para que as mesmas possam avaliar e tomar providências, esperamos ter outra oportunidade de recebê-lo! Att.

6/10 Okay

Luciano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
ecossustentabilidade e acessibilidade
temos somente duas observações que consideramos muito importantes: 1- Ecossustentablidade - deve diminuir descartáveis e plásticos, e orientar sobre as cores das lixeiras. Vimos muito orgânico em lixeira errada. 2-acessibildiade péssima- degraus dentro das piscinas e vários pontos do hotel, onde deveriam ter rampas, vimos cadeirantes, usuários de andadores e idosos com muita dificuldade de locomoção. Sendo um local muito procurando por suas fontes termais curativas, deve oferecer condições apropriadas para pessoas com enfermidades e lesões. Obrigada oeka oportunidade dessa avaliação.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Adriana Aires Dept. Marketing Rede de Hotéis on Feb 16, 2022
Sr Luciano, seu feedback é importante e nos ajuda a melhorar a qualidade de nossos serviços, por isso encaminhamos suas considerações a nossa gerencia para que a mesma possa avaliar e tomar providências! Att.

2/10 Terrible

Sandra

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2021

8/10 Good

Ágada

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tive a experiência relaxante que buscava. Tudo ótimo.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Águas quenstes - vale conhecer
Natureza incrivel, serras, vegetação, fontes de águas quentes e frias, tudo no mesmo local.
Stayed 1 night in May 2021

6/10 Okay

Anelize

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O lugar é lindo. Piscinas boas, mas, poucos funcionários, quarto ruim, ar condicionado antigo e barulhento, banheiro precisando de reforma, funcionárias da limpeza otimas, garçons antipaticos, sobrecarregados, comida boa, café da manhã razoavel. Não recomendo enquanto não passar por reformas. Cuidados com covid somente no restaurante.
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Adriana Aires - Dept. Marketing Rede de Hotéis Mt on Jan 26, 2021
Olá Sra. Anelize, realmente estamos localizados em um lugar privilegiado obrigada pelos eu feedback ele é muito importante para o nosso crescimento. Já foi passado para nossa equipe em relação a sua observação do quarto . E referente a medidas de segurança estamos seguindo com os protocolos de higiene, disponibilizando álcool em gel em todo o hotel usando mascara de segurança, higienização reforçada nos quartos e trabalhando com a capacidade do hotel mais reduzida, mas passamos todo o seu feedback a nossa gerencia para que a mesma avalie suas considerações e tome providências, esperamos poder recebê-la novamente e poder te satisfazer melhor na sua próxima estada conosco.

6/10 Okay

SONIA

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
O atendimento dos funcionários é muito bom, o que é razoável é a acomodação, que está bem antiga, precisando de reformas, urgentemente.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Jefferson

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Quase um 10
Local ótimo somente uma reclamação solicitei uma cama de casal e uma de solteiro porém a cama de casal era duas camas de solteiro unidas tive uma noite de sono muito ruim
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Wlademir

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Ailton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom hotel, recomendo
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness
Bom atendimento, mas poderia ter mais opções de jogos.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Géssica Aguiar Dept. Marketing Rede de Hotéis MT on Oct 4, 2019
Ficamos felizes que tenha sido bem atendido por nossa equipe, repassamos suas considerações a nossa gerencia, seu feedback é importante para nós! Att.

8/10 Good

Paulo Cesar

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi dois dias agradáveis, mas a comida deixou a desejar.
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Hoje em sim é em um lugar maravilhoso , só que as refeições já foram muito melhores, e os quatro um pouco utrapassados
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bom... muito bom.
Gostei, mas o que ouvia falar do Hotel Mato Grosso Águas Quentes, era algo mas top, mais o que vi não é nada daquilo que ouvi, poderiam melhorar a alimentação, e dar um tempo no day use para melhorar o nivel. A estrutura e muito bom, parabéns.
Stayed 3 nights in Nov 2018

8/10 Good

Thiago Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Check in
Somente o check in deixou a desejar, pois a moça da recepção mal explicou sobre funcionamento, tivemos que ir perguntando pra outros funcionários
Stayed 1 night in Dec 2018

4/10 Poor

MARCO ANTONIO

Precisa se atualizar
Hotel precisa se atualizar precisa de reformas. Quartos sem conforto. E estrutura envelhecida.
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

fabio

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
quartos ruins
Piscinas boas, atendimento bom, restaurante bom,mas os quartos deixam a desejar. Cheira a mofo, ralos entupidos, ar condicionado muito antigo e muito barulhento. Camas precisam ser trocadas.
Stayed 2 nights in Apr 2018

8/10 Good

ANDERSON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2018

10/10 Excellent

Neri arruda de carvalho

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fomos muito bem atendidos por todos, especialmente pela leonor e o disposto peixinho os dois já falem a estadia sem dizer no pessoal da dança maravilhosos, a tem também o rapaz da toquinha muito educado e gentil. Voltaremos
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Adão

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Interação Esplendida entre Família e Natureza!
Foi um momento de muio descanso e interação familiar, apenas sugerimos que a música no momento das refeições seja som ambiente (de preferência instrumental) para contribuir com a harmonia local junto a natureza! Sobre a realização das trilhas, sugerimos que planejem alguns roteiros para que os portadores de necessidades especiais (cadeirantes, restrições físicas e obesas) tenham possibilidades de participarem desse importante contato com a natureza!
Stayed 2 nights in Jan 2018

8/10 Good

Deozita Campos, Várzea Grande

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
o quarto próximo da piscina é ótimo(casa de pedra)
Foi muito bom ter tirado um tempo pra mim e meu esposo. tivemos momentos de descanso agradável e fiquei muto feliz pois era meu aniversário.
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

GISELE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma bênção!
Gostei muito da estada. Quero parabenizar os responsáveis pelo cardápio. Estava maravilhoso. Gostaria apenas de sugerir uma revisão nos componentes hidráulicos do quarto onde estávamos (pia do banheiro, vaso e chuveiro). Todos continham vazamento. O sinal da TV também não estava bem ajustado.
Stayed 3 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Layra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo lugar
Segunda vez que fui e continuei amando! Melhor lugar, piscinas deliciosas, comida maravilhosa, tudo perfeito!
Stayed 1 night in Jun 2017
Bom dia. Agradecemos vosso contato e  preferência pelo Hotel Mato Grosso Águas Quentes. Obrigada pelo vosso comentário!!!! Ficamos extremamente felizes em poder atende los da Melhor forma!!!

10/10 Excellent

Alcindo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortavel
Muito boa.
Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel limpo
Gostei muito da minha estadia, local tranquilo, bem estruturado e aconchegante.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Hotel agradável,
Esta é a segunda vez que venho neste hotel, a primeira vez estava tudo maravilhoso, nada a reclamar, mas agora desta vez, fui decepcionado no quarto 214 ala cajazeiras, todos acidentamos no quarto ao bater o pé, em uma elevação do piso, que tem no roupeiro. Também alimentação: almoço e jantar não estava agradável, almoçamos no domingo e por ser domingo estava muito fraca as opções do cardápio, minha filha de 10 anos, não gostou nada das alimentações. Comentei com os amigos da primeira vez que vim aqui, que tudo era maravilhoso, agora a alimentação deixou a desejar, irei pensar antes de voltar outra vez. Espero que entenda minha crítica construtiva, espero que corrijam estes pontos negativos, pois nos demais está pontos está maravilhoso.

10/10 Excellent

Ricardo, Cuiabá

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel fica em local bonito e agradável.
Hotel localizado em um parque estadual, em área de preservação ambiental e sendo bem cuidado e preservado. Tem equipes treinadas para circulação dentro do parque (caminhadas ecológicas, tirolesa, etc.). As vias internas estão sinalizadas e com fácil acesso.

8/10 Good

Janaina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel muito agradável,paisagens lindas.
Foi muito agradável passar nosso final de semana neste hotel, vale a pena ir com a família, lugar tranqüilo e favorável .

6/10 Okay

RJ, Bag

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel rústico no meio da mata
Recomendo baixas temporadas devido ao tamanho das piscinas e só passar o dia, os quartos sem excessão cheiram mofo, poucas variedades nas refeições. Os funcionários deveriam passar por uma seleção.

8/10 Good

lucio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Boa
Pra descanso foi muito bom

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Lazer bom, quartos nem tanto.
A área de lazer do hotel, as piscinas, são boas, porém o quarto é bem velho, um pouco unido, com cheiro de mofo.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, room comfort
Somente o quarto deixou a desejar
O lugar é ótimo as refeições também muito apetitosos, o quarto com cheiro de mofo o ar não funcionou caiu sujeiras na cama acredito que o forró está muito sujo.

10/10 Excellent

agnaldo jose de souza, Cuparaque MG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
lugar de descanso
sou pastor e já me hospedei por outras vezes, acho muito familiar, ótimo para um bom descanso, tenho passado a outros amigos e ovelhas, e assim que puder estarei lá de novo

6/10 Okay

sebastiao, cuiaba

modernizar....
Os equipamentos recreativos eletronicos são ultrapassados, mesa de ping pongo caindo aos pedaços....

10/10 Excellent

edson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller