Forfaits vacances – Sanguansi

Amazing hotel! The view alone would be worth choosing this location, but the level of care from the owners and staff really makes the place special. It’s a short ride from the national park gates and very cheap in a taxi so well worth it over staying in town which is busy and noisy so not relaxing after a busy day in Zhangjiajie park.

A fuir!!! Mon séjour dans cet hôtel a été une très mauvaise expérience. Cet établissement est vendu comme un hôtel 5 étoiles, mais les prestations ne sont absolument pas au rendez-vous! Je ne sais pas si il vaut les 3 étoiles. Je ne sais pas par où commencer, le bruit ,l’odeur ou la saleté. À notre arrivée l’hôtel réservé ne portait pas le même nom, nous sommes arrivés dans un grand hall on ne savait pas si c’était un centre commercial, un hôtel ou une gare. Insonorisation inexistante : Le bruit extérieur et dans les couloirs est omniprésent en raison de fenêtres qui n'insonorisent rien du tout. Impossible de dormir correctement. Propreté et hygiène déplorables : La chambre était très sale à notre arrivée. Nous avons retrouvé des pansements dans la douche, des taches sur les portes et les vitres plus que sales. Je ne vais même pas parler de la décoration à l’intérieur de la chambre… De plus, une forte et très désagréable odeur d'humidité et de moisissure régnait dans la pièce. Je ne vais pas parler du petit déjeuner qui était à l’image de l’hôtel avec une qualité médiocre. Les photos vues sur hôtel.com sont mensongères cela ne reflète pas la réalité. La pire expérience d’hôtel que j’ai vécu, 200€ pour une nuit dans cet hôtel et clairement du vol. Un manque d'entretien criant et une hygiène qui laisse à désirer. Je déconseille fortement cet hôtel aux personnes cherchant un minimum de repos et de propre après une journée de visite à Zhangjiajie.

The staff were super helpful, offered to help with tours, they also offered to take my bags to the room. Room was spotless, they have a massage area, pool and Gym and more importantly for me a convenience store. I would definitely visit again