Buen día cuando usted reservó en la información de nuestro establecimiento dice que el uso del aire se cobra aparte. Nosotros proporcionamos apartamentos amueblados y equipados a bajo costo, no es una habitación por el monto económico bajo es la razón por la que si el cliente quiere un apartamento con aire se cobra una mínima cantidad de diferencia que son Cinco Dólares. Lamentamos que no haya entendido al momento que usted reservó nuestra explicación. Estoy a sus órdenes

Sentimos mucho su comentario, lamentablemente la razón por la que se molestó fue porque fumaron en el apartamento y dejaron toda el área con olor a cigarro, en nuestro establecimiento hay rótulos por todos lados que es prohibido fumar. Lamento su incomodidad pero es el reglamento y políticas del hotel.

Ha sido un placer haberles servido, le esperamos pronto

Nos complace haber podido servirles les esperamos pronto. Veremos qué pasó con la presión de la ducha,

Siento mucho leer su comentario, el aire se le cobró aparte porque usted tomó el apartamento más económico sin aire incluido, en cuanto a las toallas se le cambian cada ves que se le limpia el apartamento. Nos disculpamos por su incomodidad.

Muchas gracias por su comentario nos sirve para mejor, solo le dejo saber que el apartamento está diseñado para tres personas, una cama Queen habitación principal y una cama Full o matrimonial en la habitación pequeña. Corregiremos en nuestra información el tamaño de las camas.