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Château d'Isenbourg

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Château d'Isenbourg

  • Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Cave des Vignerons de Pfaffenheim
  • Des commodités intéressantes, comme un terrain de golf à proximité, une terrasse et un jardin vous attendent au Château d'Isenbourg. Laissez-vous tenter par une séance d’aromathérapie, un enveloppement corporel et un gommage au Spa d'Isenbourg, le spa situé sur place. Les Tommeries, le restaurant gastronomique de cuisine française situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi des repas en plein air. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • Une piscine extérieure, en saison et piscine intérieure, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Buffet déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et borne de recharge pour véhicule électrique
    • Service de garderie (supplément), réception jour et nuit et salles de réunion
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des tables à langer, des interphones de surveillance et des chaises hautes
    • Des salles de bain avec un bidet et un bain-douche
    • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • Des baignoires pour bébé, des services de garderie dans la chambre et des bouilloires électriques

Récompenses et affiliations

  • L’établissement est membre du groupe « Small Luxury Hotels of the World ».

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Sauna, spa, bain de vapeur
L'Hôtel & Spa Ribeauvillé
Vieille Ville
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
8.8 sur 10, Excellent, 466 avis
Le prix est de 153 $ CA
168 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mai au 1 juin
L'Hôtel & Spa Ribeauvillé
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal de compagnie, par séjour.

Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.

Chiens et chats acceptés

Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre

Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.09 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 EUR par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 100 EUR par véhicule (aller simple)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
La piscine extérieure est ouverte entre mai et octobre.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Château d'Isenbourg possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine extérieure, en saison.

Château d'Isenbourg accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Château d'Isenbourg accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 20 EUR par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Château d'Isenbourg?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Château d'Isenbourg?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Château d'Isenbourg?

Le départ est à midi.

Château d'Isenbourg offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 100 EUR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Château d'Isenbourg?

Hôtel de type familial de Rouffach se trouve en zone rurale, à 1,9 mi (3,1 km) de Cave des Vignerons de Pfaffenheim et à moins de 20 km des sites suivants : Petite Venise et Maison des Têtes. Marché de Noël de Colmar et Musée Unterlinden se trouvent également à moins de 20 km (12 mi). Gare de Rouffach est à 24 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

8,8

Excellent

8,8

Propreté

9,2

Emplacement

9,0

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 145 avis sur 262.
Note de 8 – Bien, d’après 78 avis sur 262.
Note de 6 – Acceptable, d’après 25 avis sur 262.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 262.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 262.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Weekend entre amis

Chambre confortable mais qui mérite un petit rafraichissement (tapisserie), restaurant de qualité, personnel à l'écoute et sympathique, spa agréable mais un peu petit (attente pour le sauna, jacuzzi ou hammam), belle vue sur la ville, domaine bien entretenu.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour Château d'Isenbourg

Le séjour a été convenable, déçu de la chambre la tapisserie qui se décolle dans la salle de bain...à plusieurs endroits. Très vétuste mérite un rafraichissement qui serait prévu pour fin d'année à priori. Concernant l'accueil et la prestation du restaurant ; le personnel a été très sympathique. Le petit déjeuner était exceptionnel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

bertrand

Points forts : Service et personnel

Déçu

Je trouve vraiment dommage que les chambres et salles de bains ne soient pas refaites. C'est vraiment vétuste... J'ai fait une chute au Spa (carrelage glissant) et j'ai depuis de grosses douleurs au coccyx!! Nou l'avaons signalé à l'accueil mais tout avait l'air "normal" Les prestations ne sont pas à la hauteur du prix Quel dommage car le château est bien placé, la vue est magnifique
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

~ Élégance et Détente au Château d'Isenbourg ~

Notre séjour au château perché au sommet de la ville de Rouffach a été une expérience d'exception, marquée par une vue panoramique à couper le souffle. Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux et souriant du personnel a créé une atmosphère conviviale et agréable. L'option d'amener notre chien a été grandement appréciée, bien que nous ayons dû prévoir un supplément de 20 euros par jour. Dans la chambre, des détails réfléchis tels qu'une gamelle d'eau et une couette pour notre compagnon à quatre pattes ont renforcé le sentiment de bienvenue. La literie remarquablement confortable a assuré des nuits paisibles, et l'équipement complet de la chambre, comprenant un bureau, une armoire, une télévision, un réfrigérateur et une bouilloire, a ajouté une touche pratique à notre séjour. Cependant, un léger rafraîchissement au niveau de la salle de bains pourrait améliorer l'expérience globale. Le spa, doté d'un hammam, d'un sauna, d'une piscine chauffée et d'un jacuzzi, a été un véritable havre de détente. Les installations sont bien entretenues, et la mise à disposition de serviettes, shampoing, gel douche, eau, thé et tisanes a contribué à créer un environnement apaisant. Notre expérience matinale au château a été un véritable enchantement pour les sens. Le petit déjeuner, pris avec une vue imprenable sur la ville, a ajouté une dimension magique à notre séjour. En conclusion, notre séjour au château a été une escapade raffinée et relaxante.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Azra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Gennemført

Helt fantastisk sted gennemført stil i de smukkeste omgivelser
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yasemin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wunderbare Anlage nettes Personal schöne aussicht hatten Upgrade auf ei. Zimmer mit Terrasse schönen Valentinstag hier verbracht ❤️
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Eliahu

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
It’s a beautiful authentic place located close to Basel airport and Elzas but it doesn’t feel like a 5 star hotel Almost no amenities Almost no furniture in the huge room And a very basic bathroom
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mrs Alison

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Luxurious hotel with wonderful terrace restaurant.

Beautiful hotel with fantastic terrace restaurant - what a view! The food was superb too, if quite pricey. Weather was not so good this time, so did not manage to get a swim i8n the outdoor pool.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Susan

Points forts : Propreté, service et personnel
Exterior needs work Including the lawn and landscaping!!!
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jan

Points forts : Propreté

Slidt ejendom, men super placering.

Super placering, men slidt og det undrer at de kan opretholde 5 stjerner. Vi fik ikke adgang til restauranten, så maden ved vi ikke noget om. Deres egen vin var til gengæld helt i top.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

enrique

Points forts : Service et personnel, commodités
Understanding that it is an old castle, I do think that the property has not been kept on prime condition. The bathroom was outdated and did not meet the price of the room. towels, and bed linen were not the best. The minibar was hot! Tesla charger was not working. Food at the restaurant was perfect. Would visit again!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jade

Points forts : Service et personnel
Young man was nice at reception that is studying at university in the UK. All other staff pleasant enough. We booked the lowest priced room which needs updating, it smelt, and the air con unit was simply letting hot air back in. Not a 5 star experience, regardless of wether we booked a classic room. Quite shocked at the responses from management too when anyone tries to write a bad review, from reading.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Hideyuki

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

がっかり

歴史あるシャトーホテルであり、雰囲気、調度品は古くて、それなりに趣きがあります。 また、ツルの巣を構築しており、人間と自然との協調を重んじているのは良いと思います。 ただ、２つ残念だった事がありました。 一つは部屋(１７号室）の金庫ですが、１８０センチの身長がある私でも届きにくい場所に設置してあり、使わせないのか？と思う位でした。 ２つ目は、期待したプールが故障して使えなかった事です。 ２泊しましたが使えたのは到着した日の夜だけでした。 ２日目はプールに入ってのんびりしようと思っていましたが全くだめでした。 チェックアウトする日もまだだめで、これならわざわざチューリッヒからドライバーを雇って泊まりにくる意味がなかったと言えます。 また、滞在中に部屋にプールが使えないとの案内もなく、チェックアウトする際にも、お詫びもありませんでした。 プールへの入口にプールは使えません、との張り紙がありましたが、そこにはジャグジーも入っていましたが、ジャグジーはボールペンで消してありました。 世界中で五つ星ホテルに宿泊していますが、本当に五つ星ホテル？と。 精々三つ星ホテルではないかと思っています。 五つ星ホテルサービスをあてにしてはがっかりすると言えます。
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

LEENA

Points forts : Propreté, service et personnel
Excellente vue sur la plaine du Rhin. Emplacement magnifique au cœur des vignobles, un endroit énergétique et paisible.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

YVES

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quel bonheur de se trouver au cœur de l'Alsace en ce début d'année et de profiter d'une belle chambre dans le château d'Isembourg à Rouffach. Nous avons pu profiter également de la piscine, du jacuzi et du sauna.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michel

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel très accueillant, mais service en chambre limite pour ce genre d'hôtel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté

Tres beau site

2 jours dans un tres bel endroit. Le cadre est magnifique. Le personnel est tres a l ecoute. Le niveau de service en termes d hébergement et confort n est pas tout a fait celui d un 5 etoiles, mais nous y retournerons avec plaisir car l endroit est tres beau.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sympathique, entouré des vignes.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Un établissement à la hauteur de mes attentes avec un personnel de qualité.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

fabrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
superbe endroit, un petit bémol sur le gastro. un peu cher pour la prestation.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe chateau

Très bel endroit, personnel professionnel et courtois. Seul bémol la température de la piscine qui n'était pas chaude.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Endroit magnifique mais nous nous attendions à mieux pour un 5 étoiles ! La déco des chambres est restée au temps de Marie Antoinette c'est dommage, le SPA est minuscule pour un endroit comme celui ci mais sinon le personnel est adorable et nous avons mangé au château pour l'anniversaire de l'un de nous et c'était excellent et plein d'attention merci beaucoup nous avons passé un très bon moment à 14 personnes !!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Joëlle

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Bienvenue dans le monde du paraître

Durant notre séjour de 5 nuits, la première nuit fut catastrophique: la climatisation était en panne et le spot éclairant la façade était juste à coté de la fenêtre de notre chambre. Le lendemain, l'hôtesse à l'accueil nous a proposé d'éteindre ce fameux spot, ce qui a été fait pour les deux nuits suivantes. Dès la 4e nuit, elle n'a pas pu le faire parce qu'elle s'était fait réprimandé par le directeur de l'établissement. Ce dernier préfère que l'établissement se voie de loin plutôt que ses clients puissent dormir. La climatisation n'a jamais pu être réparée, elle se mettait sans arrêt sur erreur et montait à 25°C. La chambre était très spacieuse mais la salle de bain et surtout la baignoire minuscules. Pour des grands gabarit il est impossible d'y prendre une douche. Mon mari a du se doucher dans l'espace du SPA... La peinture sur les encadrements de portes, de fenêtres et balustrades tombent en miettes. Le petit déjeuner est peut-être varié mais les produits ne sont pas tous de première qualité (produits industriels). En gros: bien de loin mais loin d'être bien. Les seuls points positifs sont l'espace détente avec le SPA et le personnel (réception, personnel de chambre, service au petit déjeuner).
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Un accueil chaleureux, un cadre magnifique et un personnel disponible et à l’écoute de nos demandes
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Janos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Agréable séjour en famille

Nous avons un agréable séjour en famille, personnel à l’écoute et accueillant, Nous avons particulièrement apprécié le restaurarant et le buffet du petit déjeuné
Séjour de 1 nuit en février 2019