Hôtel haut de gamme de type familial avec des chambres rénovées en 2025 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Seine
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Place du Vieux-Marché et Gros-Horloge, Novotel Suites Rouen Normandie offre une terrasse, un casse-croûte/café et un jardin. En plus de profiter de commodités comme bibliothèque et service de nettoyage et de nettoyage à sec, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils).
Les autres avantages offerts comprennent :
Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et départ express
Service de garderie (supplément), entreposage des bagages et journaux gratuits
Café/thé dans les aires communes, coffre-fort à la réception et réception jour et nuit
Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 79 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des chaises hautes, des baignoires pour bébé et des livres pour enfants
Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une baignoire et une douche séparées
Des téléviseurs connectés 50-po comprenant des services de diffusion en continu et des chaînes spécialisées
Des cuisinettes, des réfrigérateurs et des fours à micro-ondes
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement), qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 30 EUR
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 30 EUR
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal de compagnie, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Les enfants âgés de 15 ans et moins profitent du déjeuner gratuit.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 21 EUR par personne
Stationnement libre-service : 15 EUR par jour
Animaux de compagnie : 15 EUR par séjour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 30 EUR
Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 30 EUR
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les chèques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Novotel Suites Rouen Normandie accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 15 EUR par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Novotel Suites Rouen Normandie?
En date du 23 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Novotel Suites Rouen Normandie le 21 juin 2026 commencent à 162 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Novotel Suites Rouen Normandie?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 15 EUR par jour. Places offertes en nombre limité.Un stationnement gratuit est disponible à proximité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Novotel Suites Rouen Normandie?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 30 EUR (selon la disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Novotel Suites Rouen Normandie?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 30 EUR.
Où se situe Novotel Suites Rouen Normandie?
Hôtel de type familial de Rouen se trouve en bord de rivière, à moins de 2 km des sites suivants : Seine, Place du Vieux-Marché et Gros-Horloge. Cathédrale Notre-Dame et Musée des Beaux-Arts se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Gare de tramway Palais de Justice est à 18 minutes de marche et Gare de tramway Théâtre des Arts est à 16 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
7,8
Emplacement
8,6
Service et personnel
8,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 443 avis sur 949.
10 – Excellent
443
Note de 8 – Bien, d’après 393 avis sur 949.
8 – Bien
393
Note de 6 – Acceptable, d’après 85 avis sur 949.
6 – Acceptable
85
Note de 4 – Médiocre, d’après 23 avis sur 949.
4 – Médiocre
23
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 949.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Thuy
20 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Agréablement ravie de la chambre spacieuse, le personnel souriant et petit plus pour le monsieur à la réception qui travaille le soir (je ne l’ai croisé qu’en soirée durant mon séjour de deux jours) qui est super sympa et chaleureux !
Thuy
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jean Marc
31 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre super grande très silencieuse
Jean Marc
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Christian
1 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La chambre étais parfaite, spacieuse, bien équipé et bien confortable.
Christian
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tronchot Gwénaël
18 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre spacieuse, calme et reposante
Tronchot Gwénaël
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Deok-Hee
31 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout était pratique (parking, petit déjeuner, emplacement, etc.) et la chambre était propre.
Deok-Hee
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
NICOLAS
4 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon petit déjeuner
Chambre agréable
Calme
NICOLAS
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Annette
31 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel
Très bel hôtel, suites très confortable en famille et très bien desservis par les transports en commun
Annette
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
VANESSA
29 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, très bon accueil, la chambre très confortable et très bien situé pour rejoindre rapidement le centre .
VANESSA
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nabil
14 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien situé et très confortable.
Les chambres spatieuses et très propres.
Petits déjeuners variés.
Nabil
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nicolas
18 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne adresse près des docks
Week end en famille. La chambre est spacieuse, les locaux sont propres, le buffet de petit déjeuner offre un très grand choix, le personnel est très aimable
Nicolas
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
16 janv. 2025
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Idéalement il serait appréciable d'indiquer que l'hôtel est en travaux.
Point positif : une équipe tres agréable et tres souriante.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Rodrigues
7 juill. 2024
Points forts : Propreté
Séjour agréable. Un peu surpris par le paiement du prix du parking et le prix de la chambre est un peu élevé par rapport aux standing. C'est la première fois que je venais chez Novotel. C'est bien, propre et agréable. Le personnel en place est a l'écoute et aux soins.
Rodrigues
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marie-Claude
15 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bonne expérience
Mon séjour à Novotel Suites Rouen s'est très bien déroulé, très bon accueil à l'arrivée, le personnel est très agréable et attentif, chambre spacieuse, très propre, on se sent comme chez soi, même mon petit chihuahua a aimé son séjour, un tapis et des gamelles avaient été mis à disposition pour lui. Ça fait plaisir de voir un hôtel qui accueil aussi bien les humains que les animaux !
Je recommande et je reviendrais très certainement!
Marie-Claude
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
David
9 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Un séjour qui a commencé avec une coupure d'eau le premier soir.
Pas d'eau chaude pendant 48h.
Une carte d'accès a la chambre qui se désactive chaque jour ...
Pour le reste, l'hotel est confortable et propre.
Le personnel bienveillant et agréable.
David
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Laurent
18 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Climatisation hors service
Laurent
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
marina
1 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J'ai été fort agréablement surprise : les chambres sont vraiment belle et spacieuse : avec coin lit (très bonne literie), un coin canapé avec table, une kitchinette avec senseo, bouilloire, frigo, micro ondes, lave vaisselle... des wc à part et une salle de bain : baignoire ET douche !!
Le tout avec du thé de chez Kusmi tea, et des produits de toilette de chez Rituals !
Un parking en sous sol, (certes un peu cher 15 euros la nuit) mais il a l'avantage d'etre présent.
Je n'ai pas profité ni du petit déjeuner à 19 €, ni de la salle de sport : mais je suis passé devant et cela paraissait bien sympa !!
Si je reviens à Rouen , ce sera dans cet hotel.
J'allais oublié : j'ai été accueilli mon 1er jour par une jeune femme fort sympathique, qui m'a indiqué des places de parkings bien plus grande pour mon véhicule que je n'arrivais à garer qu'aux chausses pieds. Et qui a bien pris le temps de m'expliquer les choses.
marina
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Katherine
23 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent accommodation !
Katherine
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ertie
20 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Safe, easy access, walkable, buffet breakfast with great variety
Ertie
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Janis
22 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff is helpfull, rooms clean, location perfect. No parking for big vans.
Janis
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Anton
12 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Prisvärt
Väldigt prisvärt. Trevlig personal, fantastisk service.
Anton
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jonathan
15 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good stay
Jonathan
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Deborah
7 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location. Clean and comfortable plenty of parking. The breakfast was good lots of choices. My daughter loved the fresh pancakes.
Deborah
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Arthur
18 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parking was in the garage, which was kind of small but useful
Arthur
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Ka Wai
1 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel room is exact setting like the room I had in ibis style, but this room is much higher.
The parking entrance is very narrow. Also, when I arrived at the hotel, the staff didn't give clear instructions on the password and the parking zone until we asked about it. I first got the password for the main gate, then I drove around the car park and couldn't figure out which parking slots were available, as they all seemed to be blocked by barriers. My friend had to ask the staff again, and only then did they tell us that the yellow zone is for Novotel's guests. It took me half an hour to park the car.
Ka Wai
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Susan
23 mai 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement