Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection

Catégorie d’hébergement : 4.5

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Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Playitas Suite

Une chambre d’hôtel avec deux lits, des poutres en bois, une grande fenêtre donnant sur un paysage verdoyant et un tableau au mur.

Playitas Suite

  • Vue sur la plage
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Une chambre à coucher moderne avec un grand lit, un téléviseur fixé au mur, un banc en bois et un mur d’accent vert.

Chambre supérieure

  • Vue sur l’océan
  • 248 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre moderne avec un grand lit, une tête de lit en bois, deux tables de chevet, un ventilateur de plafond et un téléviseur fixé au mur.

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 700 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux) ou 2 très grands lits
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un téléviseur à écran plat fixé au mur et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre supérieure

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 248 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige

Un balcon donnant sur un plan d’eau et sur un espace verdoyant, aménagé avec des chaises et une petite table.

Suite Prestige

  • Vue sur l’océan
  • 700 pi²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Accès Internet par câble inclus
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Parc national Manuel Antonio, un secteur à Quepos, Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection se situe en zone rurale et à proximité de la plage.Les voyageurs qui souhaitent faire une activité peuvent se rendre à l'endroit suivant : Marina Pez Vela, et ceux qui veulent découvrir la beauté naturelle de la région peuvent visiter ces sites : Plage Espadilla et Plage Biesanz. Parc Naturel et Refuge de Faune Manuel Antonio et Plage Manuel Antonio sont deux attraits recommandés à visiter. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant le kayak et la plongée sous-marine, ou profitez des grands espaces en découvrant l'équitation et la tyrolienne. Visiter le guide de voyage pour Quepos
Afficher plus de complexes à Quepos
Carte
Playa Playitas Manuel Antonio, Quepos, Quepos, Puntarenas, 311-6350

À proximité

  • Un paysage côtier avec une plage de sable, des eaux turquoise et limpides, et une île verdoyante.
    Plage Espadilla
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une plage à l’eau turquoise et limpide, au sable blanc et aux falaises rocheuses.
    Plage Biesanz
    19 min à pied - 1.5 km
  • Plage Playa Playitas
    8 min à pied - 0.7 km
  • Centre de Bien-être Brisas
    8 min à pied - 0.7 km
  • Montagnes Russes Zip
    7 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Quepos (XQP) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • Restaurante Cerdo Feliz
    5 min en voiture
  • El Patio de Café Milagro
    12 min à pied
  • Falafel Bar
    16 min à pied
  • Drunken Monkey
    4 min en voiture
  • Le Papillon
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection

  • Complexe hôtelier de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Plage Espadilla
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage Biesanz et Plage Espadilla Sud, Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection offre un déjeuner complet gratuit, 2 bars attenants à la piscine et une terrasse. Si vous recherchez l’aventure, optez pour Complexe touristique et profitez de commodités comme de la randonnée ou du vélo, du surf/surf sans planche et des cours de conditionnement physique. Offrez-vous un soin du corps, un massage sportif ou un gommage au Las Brisas, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi un emplacement au bord de la plage.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme des boutiques sur place et un jardin.
  • Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
    • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et service de garderie (supplément)
    • Services pour les mariages, café/thé dans les aires communes et entreposage des bagages
    • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection proposent des commodités comme des appels internationaux gratuits et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et la climatisation.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Un bidet, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes spécialisées
    • Des balcons, des coins salons séparés et des cafetières-théières

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Une piscine à débordement offrant une vue dégagée sur l’océan et dotée d’une structure surmontée d’un toit de chaume.
La Mariposa Hotel
Parc national Manuel Antonio
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le prix est de 345 $ CA
390 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 oct. au 21 oct.
La Mariposa Hotel
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • El Mirador
  • El Mirador Bar
  • Playitas

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Écotourisme
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Poste informatique

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Salles de soins de spa
  • Salles de soins pour couples
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Lit à faible hauteur
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de douche portatif
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • 7 immeubles
  • Construit en 2007
  • Interdiction de fumer

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 6 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 110000 CRC par véhicule (aller simple)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Foire aux questions

Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection?

En date du 6 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection le 10 oct. 2026 commencent à 895 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection?

Arrivée de 15 h à 6 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection?

Le départ est à 11 h.

Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 110000 CRC par véhicule s'appliquent.

Où se situe Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection?

Parc national Manuel Antonio - complexe hôtelier de luxe se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Plage Espadilla et Plage Biesanz. Plage Espadilla Sud et Plage Manuel Antonio se trouvent également à moins de 5 km (3 mi).

Avis

Avis pour Arenas Del Mar Beachfront & Rainforest Member of the Cayuga Collection

9,8

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,4

Emplacement

10

Service et personnel

9,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 286 avis sur 321.
Note de 8 – Bien, d’après 22 avis sur 321.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 321.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 321.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 321.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Quelle mauvaise surprise, cet établissement.

Il s'agit d'un vieil hôtel, les chambres sont petites ( par exemple la no 502 ), les oreillers vraiment mauvais, la douche a un pommeau des années 1970, les piscines sont minuscules et une est toujours à l'ombre. Le personnel est plutôt sympathique, sauf au restaurant une certaine Yendry qui ne sourit jamais et est presque rude. La plage publique est remplie de voitures sur la plage, et de chiens qui bien sûr font leurs besoins devant vous. Non, cet hôtel ne vaut pas le quart de son prix. Une partie du chemin n'est pas éclairé, le soir. Nous avons trouvés de bien meilleurs établissements à 70 km de là, des vrais palaces cette fois.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spectacular hotel and staff. Five stars across the board. Beautiful rooms, great view, staff immediately available, good food, animals everywhere…. One of our best trips we have ever gone on due to the hotel and service.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Construction work was going on , we were not notified, only one restaurant open, and only one bar as well. Limited choices of food. Room service charged $25, which is high considering no choice of restaurants. Taxi to town was $40. It was mentioned that this is an adult only resort. In low season we saw many families. Avoid in low season. Not worth the price tag. Found lots of other similar priorities in the area with cheaper price tag.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It’s the perfect hotel for a romantic getaway
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is top notch.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff and property were AMAZING-clean, accommodating, present, and beyond kind! Pura Vida!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Don’t miss the Saturday night seafood dinner on the beach!
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was beautiful. We had a room with nice ocean view and very private. Staff was friendly and nice. Breakfast down on the beach was amazing and staff pointed out a sloth in the trees.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best Resort in Costa Rica!

this resort is one of the best resorts i've ever stayed. unbelievable natural beauty, rooms and views are incredible, the concierge service was impeccable and the staff was so friendly and fun. we loved every aspect of this resort and will recommend to everyone and will definitely come back!
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing Service
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful beachfront resort, friendly and attentive staff. Something for everyone. Be sure to have dinner at the beach front restaurant la playitas … a hidden gem.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff. Everyone was so kind, happy, and incredible. Beautiful resort with great access to the ocean and tons of wildlife thank you to everyone there for making our stay so wonderful!
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This hotel far exceeded my expectations, and my expectations were already high. The views from the room were outstanding and the service and hospitality was top-notch. The food was incredible as was the beach. I would highly recommend staying here and would happily come back again in the future.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the most beautiful resorts I have ever seen. The staff is top notch. I cannot say enough about this resort. I will be back.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy linda propriedad con la misma fauna en sitio que en el parque Manuel Antonio. Personal muy amable, buenos tours dentro de la propiedad [tomen el tour nocturno]. Esperaba mas de los restaurantes, bueno, sin mas, pero overpriced a mi gusto.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stunning beach, excellent food and drink, great staff. The property is mostly accessible by golf cart once you check in— I had planned to walk to Manuel Antonio some during the trip but that’s a bit of a project. Everything you need is right there though!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
What an amazing vacation we had. After 5 days most of the staff had become good friends. It was sad to say goodbye to them. The location is stunning too with 180 degree views of 2 beaches. Outside our room we had a monkey highway as each morning 10 monkeys would walk across the vines outside our room. The wildlife are real happy there as we saw sloths, friendly lizards and lots of monkeys. And last but not least, the food was amazing at both restaurants. We cant wait to return!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente atención del personal

Tuvimos un inconveniente la primera noche que llegamos y al día siguiente después de acercarnos a recepción la gerente nos hizo los cambios necesarios para que nuestra estancia las siguientes noches fueran magníficas
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
This hotel is not worth the money, terrible tiny room, children were stomping all night above us and we couldn’t sleep. We asked the front desk the next day and they said they check out - not true the same family was above us again. We left the next day- gorgeous views- room pictures online are a lie and front desk does not value a quiet nights rest
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel is fabulous, staff are amazing. They consistently went above and beyond to ensure our stay was wonderful. Magnificent views from every vantage point. Lots of wildlife on the grounds. Monkeys, sloughs, iguanas, etc. We did the night walk with Maria. She was great and pointed out so many amazing species of tree frogs, sloughs moving, birds,etc. Also booked the waterfall hike (spectacular) and whale watching (saw at least 8-10 whales in addition to leatherback sea turtle, dolphins playing, and many species of birds). Highly recommend!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
I arrived in the afternoon, around 4:30PM, after a very long trip. No sign was telling the hotel location. The road looks like it leads to a one-star hotel. At the gate, no one speak English, so I waited 10 minutes to speak with the reception. They gave me the room late, and then the surprise was: THERE WAS A WIDENING PARTY IN FRONT OF MY ROOM THAT KEPT ME UP ALL NIGHT. I FOUND DEAD MOSQUITOES IN MY BED AND AT 4AM WAS CHECKING ON MY BABY AND SEE A SPIDER IN MY ONE-YEAR-OLD'S BED. I checked out the next day and did not complete the two nights. I WANT A FULL REFUND FOR THE ENTIRE STAY. I WAS EXPECTING FIVE-STAR SERVICE WITH THE AMOUNT OF MONEY I PAID.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

HOTEL EXTRAORDINAIRE, PLAGES ET PARC NATUREL

Chambre (presque suite) avec jacuzzi, mais après négociations et changement Attention aux mapaches (ratons laveurs) qui entrent sans frapper... Pavillons isolés, mais transport rapide dans des "carritos" électriques (voiturettes) Danièle et Jean-Claude LASSERAN, Haute-Savoie, France
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Emplacement exceptionnel

Merveilleux, localisation extraordinaire.