Outdoor pool
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Reviews of Hotel Maguey

2 out of 5
Hotel Maguey
300 metros de la Escuela de, Chilamate de Sarapiqui, Puerto Viejo

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 11 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

5.8/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Tazmin

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Water leaking from the ceiling. No coffee maker or glasses for drinking water. Bathroom was dirty. Freezer in the room was also dirty. Wifi worked great. Staff very nice but did not speak English.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Elizabeth on Feb 12, 2023
Disculpas, un pájaro que entró por la ventana y ensucio el baño, y disculpas por su llegada de madrugada no se solucionó en ese momento y tambien se ofreció de todo y solo quiso el dinero esto fue algo inusual en el hotel, disculpas

10/10 Excellent

Neshla

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Veronica

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Aloha from Hawaii
Room was out dated……no hot water in the shower. Beautiful rain forest surroundings…..saw a few Hummingbirds…..heard loud sounds from monkeys deep in the forest. Enjoyed watching the local people at the pool area. Very friendly local guests next door to us….they shared their breakfast.
Stayed 3 nights in Dec 2021

8/10 Good

Dale

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great hotel, but my room had some issues.
Everything about this hotel was great, except for a broken shower-heat heater. The water here is much colder than other Latin American hotels, so this resulted in truly icy showers.
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Timothy Jon

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The grounds are very green and spacious, with wildlife. Safe parking. Very friendly and helpful staff.
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

France

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Je cherchais un hébergement a sarapiqui, j' ai louer 3 chambre car ma famille es nombreuses, nous avons eu deux chambres bien situé et propre et nous avons aimé le déjeuner pris en extra. Il y a une des chambres cependant qui était située dans le bars au dessusu des toilettes,très bruyant cet emplacement. Nous avons aussi pris le service de buanderie et mes filles ont profité de la piscine, belle place, c'est certain que certaines installations ont de l'âge,ont voit des pierres manquante dans la piscine,des fente sur le béton..mais que des détails,ont a aimé notre séjour et juste a coté il y a un tour de chocolat très intéressant
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Elizabeth on Mar 5, 2024
Muchas gracias por su mensaje.Bonjour!!!

8/10 Good

Jocelyn

nice pool
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Elizabeth on Mar 5, 2024
Muchas gracias , Saludos!!

6/10 Okay

Lyne

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Michael

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

henri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

4/10 Poor

Dominique

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service
Passez votre chemin !
La chambre qui nous a été attribuée n'avait pas d'eau chaude et quand la réceptionniste a voulu nous changer nous avons atterri dans une chambre où il y avait plein d'insectes morts (blattes, chenilles, vers) sous et sur les lits ! Retour immédiat à la chambre sans eau chaude dont les murs étaient dégoûtants. De plus, la chambre était pleine de moustiques. L'hôtel propose un service de laverie mais la réceptionniste ne nous a jamais donné les prix. Au moment du paiement elle a voulu nous faire payer 15 dollars la machine. Hôtel trop cher pour le service fournit. Je recommande de travailler sur la propreté des lieux et les relations avec le client.
Stayed 2 nights in Jan 2022