À Puebla, Hotel Elena se situe au centre-ville. Cathédrale de Puebla et Grande Pyramide de Cholula sont des sites remarquables. Africam Safari (zoo) est aussi une attraction populaire dans la région. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Stade Cuauhtémoc ou Stade de Béisbol Hermanos Serdán. Visiter le guide de voyage pour Puebla
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000
À proximité
Marché El Parián
3 min à pied - 0.3 km
Église Santo Domingo
3 min à pied - 0.3 km
Zócalo de Puebla
7 min à pied - 0.6 km
Cathédrale de Puebla
10 min à pied - 0.9 km
Centre de conférence de Puebla
7 min à pied - 0.6 km
Transport
Puebla–Cholula Tourist Train Terminal : à 20 min de marche
Puebla, Puebla (PBC-Aéroport international Hermanos Serdan) : à 42 min en voiture
Restaurants
La California
4 min à pied
El Viejo Rosario
2 min à pied
El Anafre Rojo
3 min à pied
El Chopo
2 min à pied
Anrojitos Mexicanos La Vecindad
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Elena
Hôtel à proximité d’attraits comme Zócalo de Puebla
Situé tout près d’un point d’intérêt, soit Cathédrale de Puebla, Hotel Elena offre un service gratuit d'épicerie, un toit-terrasse et service de nettoyage et de nettoyage à sec. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un restaurant et un casse-croûte/une charcuterie.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
Déjeuner préparé sur commande (supplément), départ express et réception jour et nuit
Services de conciergerie, café/thé dans les aires communes et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Elena offrent des commodités comme une literie de qualité, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
Des ventilateurs portatifs, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement à hauteur limitée sur place
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 60 MXN par adulte et de 60 MXN par enfant
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un restaurant
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Four à micro-ondes partagé
Réception ouverte en tout temps
Réfrigérateur partagé
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service d’épicerie gratuit
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Plein air
Meubles extérieurs
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Autres
Interdiction de fumer
Commodités de la chambre
Chambre
Literie de qualité
Salle de bain
Douche
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Autres
Bureau
Coffre-fort
Téléphone
Ventilateur portatif
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 60 MXN par adulte et 60 MXN par enfant
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Foire aux questions
Hotel Elena accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Elena?
En date du 18 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Elena le 20 sept. 2026 commencent à 44 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Hotel Elena?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Elena?
Arrivée de 14 h à 23 h 30. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Elena?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Où se situe Hotel Elena?
Centre historique de Puebla - hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Musée de la révolution mexicaine et Zócalo de Puebla. Candy Street et Boutique de bonbons sont à seulement quelques pas.Puebla–Cholula Tourist Train Terminal est à 20 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hotel Elena
8,2
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
9,0
Emplacement
8,4
Service et personnel
8,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 92 avis sur 192.
10 – Excellent
92
Note de 8 – Bien, d’après 53 avis sur 192.
8 – Bien
53
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 192.
6 – Acceptable
28
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 192.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 192.
2 – Terrible
14
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gabriela
8 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tido muy bien buena ubicacion muchas gracias
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
karina
5 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo super bien, muy céntrico y tiendas cercanas
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Irvin
4 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cómodo y de confianza , habitación amplia y limpia
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
junior gong John
29 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hermoso el.hotel muy cómodo solo falta que vendan comida o bebidas
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gabriela
8 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien muchas gracias buen precio y buena ubicacion
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Jack
10 juin 2026
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Bad service in bathroom, poor breakfast
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jorge Luis
11 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ricardo
18 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Por el precio es una gran, gran opción. Muy cerca del zócalo, habitaciones bonitas, agua caliente, blancos limpios, caja fuerte y ventilador. El personal muy atento, de verdad me voy con buen sabor de boca, sin duda volvería.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Erik
1 juin 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Las fotos son unas y la propiedad otra, no
Hay coincidencia en lo que aparentan las fotos, habitaciones muy pequeñas y limitadas, el desayuno son panes y café
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marco Antonio
15 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Francisco Alejandro
3 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
karen
18 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Todo muyy bien
Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
ISMAEL SAID
11 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buen lugar
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
6 févr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel
Excelente servicio, hermoso hotel, muy centrico, super limpio.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
julio Ignacio
24 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Karla Adriana
17 déc. 2024
Points forts : Propreté, commodités
Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Norma
18 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicación es magnífica, a unas cuadras del zócalo.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Anabel
31 déc. 2025
Points faibles : Propreté
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Raul
4 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Reyna
24 juin 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Hector
7 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si mucho
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Jaime Miguel
19 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
La habitación estaba deteriorada, se oía el ruido de la habitación contigua, el agua de la regadera no estaba suficientemente caliente, todo lo demás suficiente y lo esperando por el precio bajo
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Sebastian
21 déc. 2025
Points faibles : Commodités
La habitación está en malas condiciones, el baño muy incómodo, la regadera malísima.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Vilma
7 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La cama vencida se un lado y almohadas duras
Pedi una sabana extra el domingo tipo 9 pm y me respondoeron que revisarian porque solo era una por habitación y cuando dije que habia frio me respondieron que para ellos era epoca de calor, las demas personas muy bien solo ese deralle que me molestó
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sanjuana
26 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buen hotel
El lugar es muy bonito y céntrico solo el ruido de los autos es un poco incomodo