Hotel Pleter

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Chambre double, balcon, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 237 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre double ou avec lits jumeaux, vue sur le parc

  • Vue sur le parc
  • 215 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre double, vue sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 215 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 377 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit jumeau et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple, balcon, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit jumeau et 1 lit gigogne (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Omiš, Hotel Pleter se situe sur la plage. Vous pouvez contempler la beauté naturelle de la région en visitant Plage de Brela et Plage Artina, et satisfaire vos envies culturelles avec : Musée de la ville d'Omis et Musée de l'île de Brač. La plongée avec masque et tuba et les excursions en bateau offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant la tyrolienne et les pistes de randonnée/de vélo à proximité. Visiter le guide de voyage pour Omiš
Carte
Prilaz moru 68, Mimice, Omis, 21318

À proximité

  • Port de Split
    Port de Split
    52 min en voiture - 45.5 km
  • plage près de Lovrina Vala
    2 min en voiture - 1.9 km
  • plage près de Marušići
    2 min en voiture - 1.9 km
  • plage près de Uvala Borak
    3 min en voiture - 2.2 km
  • plage près de Rt Dubočaj
    3 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Split (SPU) : à 59 min en voiture

Restaurants

  • Carevi Dvori
    3 min à pied
  • beach bar waikiki
    14 min en voiture
  • Sirena
    14 min en voiture
  • Restoran Radmanove Mlinice
    24 min en voiture
  • Caffe Bar Venezia
    11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Pleter

  • Hôtel haut de gamme au bord de la mer
  • Tirez profit des commodités proposées par Hotel Pleter, comme un buffet déjeuner gratuit, une terrasse et un casse-croûte/café. Vous menez une vie active? Profitez de commodités comme planche à pagaie à Hôtel. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une buanderie et un bar.
  • Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Service de navette aéroportuaire aller-retour, livres et coffre-fort à la réception
    • Ascenseur, info-excursions/billetterie et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Pleter offrent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite
    • Des garde-robes ou placards, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site (réservation requise)
  • Stationnement hors site (réservation requise)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Livres
  • Surf à pagaie
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Plein air

  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Cordon de secours dans la salle de bain

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Construit en 2014
  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble/satellite

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 17 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 octobre au 31 mars : 1.00 EUR par personne et par nuit pour les adultes; 0.50 EUR par nuit pour les enfants de 12 à 17 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 30 septembre : 1.80 EUR par personne et par nuit pour les adultes; 0.90 EUR par nuit pour les enfants de 12 à 17 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 90 EUR par véhicule

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Foire aux questions

Hotel Pleter accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Pleter?

En date du 12 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Pleter le 15 juin 2026 commencent à 201 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Hotel Pleter?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit; un stationnement à proximité est aussi gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Pleter?

Arrivée de 14 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Pleter?

Le départ est à 11 h.

Hotel Pleter offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 90 EUR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Hotel Pleter?

Omiš - hôtel se trouve sur la plage, 2,1 mi (3,4 km) de Plage Artina et à moins de 15 km de Plage de Brela et Plage de Brela Rock. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 15 km : Plage de Punta Rata et Plage de la Ville d'Omis.

Avis

Avis pour Hotel Pleter

9,2

Merveilleux

9,2

Propreté

9,2

Emplacement

9,0

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 38 avis sur 60.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 60.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 60.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 60.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 60.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mira

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place!Breakfast was wonderful!Very friendly staff!We head very good time!
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gutes Hotel in einem kleinen Dorf am Meer.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alastair

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a privilege to stay at this fabulous hotel - a peaceful and gentle experience. I really hope that i get the opportunity to return here one day. Thank you for making me feel so welcomed ☺️
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Cathy

Liked the location of the hotel. Breakfast was really good as made to order but at rush hours it was taking a long time to get served as there was only one waiter. So plan enough time for this.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Emrah

Points forts : Propreté, service et personnel
Das Hotel befindet ist direkt am Meer, allerdings sind die Parkplätze sehr eng und schwer zugänglich, leider gibt es nur 2 Möglichkeiten in der Nähe zum Essen gehen, keine Spielplätze für die Kinder.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Reinhard

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schönes, ruhiges Hotel in traumhafter Lage direkt am Meer. Lediglich die Zufahrt gestaltet sich etwas schwierig, da die Straße sehr eng und steil ist und auch die wenigen vorhandenen Parkplätze direkt vor dem Hotel sind sehr eng. Hotelbesitzer waren sehr freundlich und bemüht, es gab jedoch bei der Ankunft keinerlei Information, wie z. B. Frühstückszeiten oder Nutzungsmöglichkeiten für den vorhandenen Fitness- und Saunabereich, auch eine Anleitung für den Tresor ist nicht vorhanden. Der in unserem Zimmer war bei Ankunft verschlossen und wir bekamen auf Nachfrage nur den Hauptschlüssel und mussten uns selbst darum kümmern herauszufinden wie der Tresor funktioniert. Frühstück war ausreichend, aber sehr eintönig. Z. B. gab es erst am 8. Tag eine andere Marmeladensorte als Kirsche und immer nur die gleichen 2 Wurstsorten. Ab Tag 6 waren auch die Frühstückssemmeln aus und es gab nur noch Brot. In Summe jedoch trotzdem ein sehr schöner Aufenthalt.
Séjour de 10 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
La disponibilité; et la gentillesse du personnel ne masque pas que cet hôtel n’est pas au niveau 4 étoiles. Du bazar dès l’entrée : courses qui ont trainées durant tout notre séjour, tables encombrées de papiers, chaises élimées dans le restaurant. Le petit déjeuner avec du choix mais produits de basses qualité, café au goût de brulé, cela c’est amélioré quand la machine a fini par déborder et qu elle a été nettoyée, encombrée de résidus... Cela gâche un peu le plaisir de déjeuner sur la belle terrasse qui donne directement sur le port. A disposition, parasols et bains de soleil qui sont les bienvenus car plage de petits galets. Ménage nickel, chambre propre, belle vue, frigo cependant qui a du mal à faire du froid! Attention il est quasi impossible de se garer dans le village, mieux vaut rester en haut et descendre à pied.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Bel endroit sur la côte. Accueil sympathique

L'endroit est parfait pour rayonner sur la côte (OMIS / SPILT). Accès facile en basse saison mais surement difficile en été. Accueil sympathique et serviable, Service restauration lent => note moyenne service Odeurs désagréables dans salle de bain (prévoir un déodorant). Idem dans 2 chambres => note moyenne sur confort. Mais le reste est d'une bonne prestation.
Séjour de 4 nuits en mai 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Petite perle à Mimice

Arrivée tardive ne facilitant pas la recherche de l'hôtel mais nous avons eu quelques difficultés à trouver. Séjour dans cet hôtel enchanteur. L'hotel semble neuf , au bord de la mer avec terrasse au ras de l'eau. Personnel charmant, possibilité de repas le soir. Endroit paisible et région magnifique . Ravis de cette découverte.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

GUY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

bel hotel

bel hotel au bord de l'eau personnel serviable bon restaurant et tres beau petit dej seule petite difficulte le parking
Avis vérifié

10/10 – Excellent

rose

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, comfortable bed.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr sauberes Zimmer,sehr sauberes Meer. Brotzeit ist auch in Ordnung. Vielen Dank für eine schöne Urlaub. Viele Grüße an die zwei Mädels aus Herzegowina und kinder von hotel Besitzer.
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely

Rooms were clean and had a lovely view of the bay… service was excellent. Could be improved by adding complimentary bottled water in rooms.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bridget

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quiet stay in a quaint seaside village.

Lovely hotel in a quiet seaside village. The service was excellent and so was the breakfast. The bathroom had an automatic dim light that came on when you entered which was nice in the middle of the night. The doors looking over the sea opened completely to have a full view of the turquoise sea. We had no problem parking on the pier during September which is a slower season but it may be difficult to find parking during the high season as the town only has one steep road in and out. Also make sure to walk to the next beach over to the south. It was lovely as well.
View from the room, number 204.
Town harbor.
Beach next bay south.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tolle Lage direkt am Meer, sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Mimiče ist sehr ruhig, ideal zum Entspannen. Letztes Update bezüglich des Büro vom Chef in der Lobby: Er hat aufgeräumt 😁
Séjour de 14 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mysigt och lugnt

Mysig och lugn liten by för en avkopplande badsemester. Hotel Pleter har fantastisk utsikt över vattnet, ni måste boka rum med sea view. Standarden i Kroatien motsvarar dock inte de höga priserna. Det är inget lyxhotell utan enkelt, men rent och modernt. Den lilla byn har tre restauranger inklusive hotellets egen restaurang. Priserna är nästan som i Sverige på maten men kranvattnet är drickbart så ni behöver inte köpa flaskvatten. Om ni vill shoppa så åk in till Split.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Luisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mysig och härlig vecka

Liten trevlig by. Hotellet 75 meter till en härlig och ren strand, kanonfint vatten. Mycket trevlig och tillmötesgående personal. Utmärkt frukost.
Séjour de 6 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A great hidden gem of a town and property. The service is not fussy and genuine. Lovely people and treated like family. Would def recommend it. The location is right on the water within feet from the beach. Wish time would stop
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Avslappende ferie

Litt "treg" innsjekking for vi måtte vente i over en halv time før vi fikk tildelt rom. Rommet vi fikk var uten balkong,- noe vi hadde bestilt og betalt ekstra for. Ny ventetid på nesten en time før vi fikk det riktige rommet. Fin og rolig beliggenhet, koselig og hyggelig personale og deilig mat. Særtlig den du bestilte av menyen. Frokosten var helt grei. Fin beliggenhet til sjøen og kort vei til stranden.😊 Renholdet kunne vært bedre. En dag kom de å skulle re opp senger og vaske kl halv fem om ettermiddagen. Var uheldig og skar meg i fingeren og fikk dermed blod på sengetøyet. Ganske synlige blodflekker. Sengetøyet ble ikke skiftet før etter to døgn.
Séjour de 5 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roger

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great views of the sea and quiet beach.

The hotel is family owned and the staff very friendly and trying to help with everything we needed. I think it has also be recently remodeled. I was traveling with my wife and my parents and our two rooms were facing the sea with a great view. The hotel also had a restaurant and the seafood was excellent. We also enjoyed the beach very much as it was not crowded and I wish we stayed there longer. One of our best experiences in our trip to Croatia
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bruno

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Hotel in posto caratteristico

L'hotel è posto ai piedi di una spiaggia molto bella. Il posto è abbastanza affollato e ci sono difficoltà di parcheggio in quanto ci si accede da una stradina stretta ed impervia, dove non ci passano contemporaneamente 2 macchine. Per chi ama il mare è un posto ideale, ma c'è poca scelta per mangiare ed i prezzi sono alti. Praticamente gli stessi praticati in Italia. Per chi va in Croazia attenzione ai noleggi macchina! Prendono una caparra molto alta ed il personale non rispetta gli orari, per cui ho avuto problemi per riconsegna. Non mi hanno dato l'auto che volevo, ma una macchina con il cambio automatico, e questo mi ha dato molto fastidio.
Séjour de 6 nuits en août 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Maria

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

NOT EVEN CLOSE TO A 4 STAR HOTEL!!

There were so many things wrong with this hotel, It does not even come close to a 4 star rating, more like a badly run two star. Below are just a few of the things we noted: The manager kept his paperwork and admin on a table in the restaurant, it looked like a pile of trash, while he walked around in dirty t-shirt, shorts and flip flops, starring at guests. The staff (excluding the restaurant personnel) wore private clothes such as t-shirt, shorts and tank tops. The breakfast bread was served completely frozen. The manager came with stale breakfast in plastic bags from local super market. Rotten fruit in the buffe Dirty milk can without lid, also it was not kept cool so it became disgusting after awhile. The breakfast plates and accessories were dirty. Broken chairs in the outdoor serving, and only 4 cushions available. We were given the wrong room on arrival. Broken items in the bathroom (toilet roll holder) Irregular cleaning of our room, on one occasion it was forgotten. Dirty balcony that was not cleaned during our stay. Tiny waste baskets - we had to put our trash on the floor. The white furniture looked stained and dirty. Staff was smoking in an area where guests have to pass to get to their rooms. Upon our early morning check out, a staff member was laying on a sofa in the reception playing mobile games, he ignored us and kept laying in the sofa while shouting for another person.
Séjour de 13 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frode

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Koselig hotel, fantastisk betjening. God frokost.
Séjour de 6 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

good hotel in very pleasant location

The hotel was clean and in the good condition you would expect of a building completely refurbished 3 yrs. ago.The staff were helpful and pleasant.The location of the hotel was a good deal further from Split than you web site inferred.The eating options apart from the hotel were very limited and not very good.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Hotel.

We had a lovely stay in this hotel - perfect position with very friendly staff.