Forfaits vacances – North Great River

Nous étions 2 adultes et deux enfants de 10 et 13 ans. Nous avions réservé une chambre mais dans laquelle nous avions deux lits une personne. Les deux nuits passées ont été compliquées pour dormir à 2 dans un lit une place. Le manager était injoignable. La propreté sous les lits laissait à désirer. Aucune vaisselle dans la kitchenette. Juste un micro onde, une cafetière et un frigo. Le balcon annoncé donnait sur… un mur Quartier peu animé. Difficile de trouver un endroit sympa pour dîner.

Hôtel super bien situé, propre.

Super séjour à New York dans cet hôtel. La chambre était magnifique, avec une vue exceptionnelle sur la skyline et la Statue de la Liberté. Décoration soignée, confort optimal, rien à redire. Nous y étions pour une occasion spéciale (nos anniversaires) et l’hôtel a eu de délicates attentions : un mot à l’arrivée puis une surprise avec un message manuscrit en revenant plus tard. Très appréciable. Service irréprochable : conciergerie, bagagistes, personnel en général, tous très professionnels et attentionnés. Mention spéciale pour le brunch : produits frais, très copieux et de grande qualité. Le bar et le restaurant le rooftop et la piscine sont également très agréables.

Très décevant Ménage dans les chambres non fait (malgré demande et droit au passage quotidien) ou fait approximativement les jours où le personnel s’en soucis… Majorité du personnel désagréable de l’accueil à toutes les parties communes sauf à la rigueur au restaurant malgré leur charge de travail ces jours ci… Ne vaut pas du tout le prix !!