Hôtel-résidence

Chatrium Niseko

Hébergement 3.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Salle d’entraînement
Accès VIP tier member

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  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambre(s) sur 20

Studio

  • Vue sur la ville
  • 323 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, vue sur la ville (1 King Bed)

  • Vue sur la ville
  • 635 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 872 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite, 2 chambres (King - Annupuri View)

  • Vue sur la montagne
  • 840 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite, 2 chambres (King - Mt Yotei View)

  • Vue sur la montagne
  • 829 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite, 3 chambres (King - Annupuri View)

  • Vue sur la montagne
  • 1572 pi²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux

Suite, 1 chambre (Annupuri View - 1 King Bed)

  • Vue sur la montagne
  • 829 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 3 chambres (King - Mt Yotei View)

  • Vue sur la montagne
  • 1572 pi²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux

Suite, 2 lits jumeaux, vue sur la ville (1 King Bed)

  • Vue sur la ville
  • 635 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, 2 chambres (4 Single Beds)

  • Vue sur la ville
  • 872 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 4 lits jumeaux

Suite, 2 chambres (Annupuri View - 4 Single Beds)

  • Vue sur la montagne
  • 840 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 4 lits jumeaux

Suite, 2 chambres (Mt Yotei View - 4 Single Beds)

  • Vue sur la montagne
  • 829 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 4 lits jumeaux

Appartement Penthouse, 2 chambres (2 Bedroom Penthouse Suite)

  • Vue sur la ville
  • 958 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Appartement Penthouse, 2 chambres (2 Bedroom Penthouse Annupuri View)

  • Vue sur la montagne
  • 1367 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Appartement Penthouse, 2 chambres (2 Bedroom Penthouse Mt Yotei View)

  • Vue sur la montagne
  • 1270 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Appartement Penthouse, 3 chambres (3 Bedroom Penthouse Annupuri View)

  • Vue sur la montagne
  • 1819 pi²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit jumeau

Appartement Penthouse, 3 chambres (3 Bedroom Penthouse Mt Yotei View)

  • Vue sur la montagne
  • 1862 pi²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit jumeau

Studio

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 872 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite, 2 chambres (4 Single Beds)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux
Mod logo
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À propos du quartier

À Kutchan, Chatrium Niseko se situe dans les montagnes. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko et Télécabine Annupuri, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Parc national de Shikotsu-Tōya et White Isle Niseko Snowmobile Park. Station de Ski Niseko Moiwa et Station de ski internationale Niseko Annupuri sont deux attraits recommandés à visiter. Profitez de la planche à neige et des remontées mécaniques pour dévaler les pentes de la région, et n'oubliez pas d'essayer la motoneige et les promenades en raquette. Visiter le guide de voyage pour Kutchan
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Carte
Shiki Niseko, 1-jo 3-chome 2-3, Niseko Hirafu, Kutchan-cho, Abuta-gun, Kutchan, Hokkaido, 044-0081

À proximité

  • Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko
    Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko
    2 min à pied - 0.2 km
  • Télécabine Annupuri
    Télécabine Annupuri
    25 min en voiture - 10.8 km
  • Station de ski internationale Niseko Annupuri
    25 min en voiture - 10.8 km
  • Station de ski Niseko Hanazono Resort
    26 min en voiture - 10.8 km
  • Station de Ski Niseko Moiwa
    26 min en voiture - 12.1 km

Transport

  • Kutchan Station : à 10 min en voiture
  • Aéroport New Chitose (CTS) : à 129 min en voiture

Restaurants

  • AFURI ramen + dumpling
    2 min à pied
  • Tamashii
    1 min à pied
  • Elvis Kebabs
    1 min à pied
  • ふじ鮨 ニセコ店
    2 min à pied
  • Apres Bar
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Chatrium Niseko

Chatrium Niseko propose un service très pratique de navette pour les pistes de ski. Ceux que les pentes n'attirent pas peuvent profiter de différents services comme un bar-salon, un rangement pour les skis et installations d’entraînement physique (jour et nuit). Cet hôtel-résidence propose les commodités suivantes : un plancher chauffant, l’accès inclus au Wi-Fi et une cuisine. Pour votre commodité, on trouve un four à micro-ondes et une cafetière-théière. Les clients profitent également d'attentions spéciales comme une cafetière à espresso et des peignoirs. L’entretien ménager est effectué une fois par semaine.
Chatrium Niseko propose 78 chambres dotées de : minibar et une cafetière à espresso. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur connecté. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : surface de cuisson, four à micro-ondes, vaisselle et ustensiles et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré une fois par semaine et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre. L'entretien ménager est assuré certains jours.

Les installations récréatives de Hôtel-résidence comprennent : installations d’entraînement physique (jour et nuit).

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Ski

  • Domaine skiable à proximité
  • Entreposage de skis
  • Planche à neige à proximité
  • Remontées mécaniques à proximité
  • Service gratuit de navette pour les pistes de ski
  • Ski à proximité

Piscine/spa

  • Services de massage dans la chambre
  • Sources chaudes à proximité

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 7 h et 18 h
  • Navette gratuite vers la station de ski
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Voiture recommandée
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

  • Chaise haute d’enfant
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Restaurants sur place

  • Green Farm Deli Cafe
  • Temporada Tapas Bar
  • The Flats Restaurant&Bar

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Surface de cuisson

Restauration

  • 4 restaurants
  • Minibar
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Chambres

  • Lit d’appoint : 11 760 JPY par nuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Foyer dans le hall
  • Planchers chauffants

Divertissement

  • Téléviseur connecté

Buanderie

  • Installations de buanderie

Confort

  • Chauffage
  • Ventilateur

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bagagiste/chasseur
  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Draperies d’obscurcissement
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager hebdomadaire
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte à des heures restreintes
  • Services de concierge
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • Dans les montagnes
  • Dans un village

Activités

  • Entreposage de skis
  • Excursions en vélo
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Stationnement pour les vélos
  • Canotage à proximité
  • Descente en eau vive à proximité
  • Écotourisme à proximité
  • Équitation à proximité
  • Kayak à proximité
  • Motoneige à proximité
  • Parois d’escalade à proximité
  • Pêche à proximité
  • Sentier de raquette à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Tyrolienne à proximité
  • Vélo de montagne à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 6 étages
  • 78 unités
  • Articles de toilette écologiques
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2012
  • Décoration distincte
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Insonorisation
  • Location de vélos
  • Mobilier distinct
  • Stationnement pour les vélos
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vaisselle réutilisable

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 22 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 25 octobre 2026 au 7 novembre 2026 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Bar-salon
  • Salle à manger
  • Installations d’entraînement physique
  • Buanderie
  • Installations récréatives
  • Services de navette
  • Installations de ski
  • Service de garderie

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 11760.0 JPY par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.
  • Un taux d’imposition municipal ou local de 3.00 % sera facturé.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 35000 JPY par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 11760.0 JPY par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent UnionPay QuickPass.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être du Japon exige que tous les voyageurs étrangers indiquent leur numéro de passeport et leur nationalité au moment de leur inscription dans un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires d’hébergement ont également l’obligation de photocopier les passeports de tous leurs clients et de conserver les copies dans leurs dossiers.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Chatrium Niseko accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Chatrium Niseko?

En date du 8 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Chatrium Niseko le 12 mai 2026 commencent à 175 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Chatrium Niseko?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Chatrium Niseko?

Arrivée de 15 h à 22 h 30. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Chatrium Niseko?

Le départ est à 10 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Chatrium Niseko offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant de 7 h à 18 h (sur demande). Des frais de 35000 JPY par véhicule s'appliquent.

Où se situe Chatrium Niseko?

Kutchan - hôtel-résidence se trouve dans les montagnes, tout près des centres de ski, à moins de 5 km des sites suivants : Domaine skiable Grand Hirafu du mont Niseko et Parc national de Shikotsu-Tōya, et à proximité d’autres activités sportives hivernales (raquette, motoneige, etc.). Télécabine Annupuri et Station de Ski Niseko Moiwa se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Chatrium Niseko

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Commodités

9,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 147 avis sur 200.
Note de 8 – Bien, d’après 34 avis sur 200.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 200.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 200.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 200.

Avis

10/10 – Excellent

Hervé

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excellent séjour à cet hôtel, au delà de nos attentes. Aucune fausse note. Personnel très sympathique, maîtrisant bien l’anglais.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté
Kitchen bench and serving very easy and utensils good. Good set up. Laundry absolute a gem with washing and drying.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Steve

Points forts : Propreté
Chatrium shuttle took us to gondolas and pick us up. This was good and essential since Niseko free shuttle had stopped for the season
Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté
Niseko great place for skiing ⛷️ whilst spring and not powder we enjoyed our stay with staff very friendly and helpful. Certainly recommended as place to stay with location and access to the mountains ideal. Will be back for the powder and stay at the Chatrium.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Dieter

Voyage de couple
Points forts : Propreté
A small food hamper was provided to get started. Unexpected but pleasantly surprised. Very spacious unit. Could not ask for better
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Anatoly

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Aimee

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was spotless and spacious. The staff were incredibly kind and helpful. The hotel offered many amenities, including a shuttle to and from the mountain, arranging a ride to the airport, ski lockers and complimentary food upon arrival. Will absolutely book here again for our next holiday!
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Keith

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Amy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Two bedroom apart hotel was nicely appointed. Welcome basket with breakfast foods was a nice touch. Staff members who drove ski shuttles were wonderful. Close to lots of restaurants and food trucks.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Michael, Prahran

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel.
Séjour de 15 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Nonda

Points forts : Propreté, commodités
Staff was so friendly and its awesome access to all parts of resort. Cute cafe on site that had reallt great food and some more up scale options! Check in was great. Great with information. Room was huge and very comfortable
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Sabrina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location! The shuttle service made it easy and convenient to get on the mountain. The staff were friendly and helpful, and everything we needed was nearby.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Wade

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room, easy shuttle bus ride to base areas, helpful staff, great restaurants at the hotel, location was close to other stores and restaurants. Boot room and ski lockers were close to the shuttle pick-up/drop-off so it made equipment storage and retrieval a breeze. Will definitely be returning in the future for another wonderful ski vacation.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Huy, Lakewood

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing room! Staff was very attentive and incredibly helpful. Amenities are very hard to beat: shuttle service to the mountain and complementary access to laundry was great! I could not have asked for a better experience. Would definitely stay again! Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Richard

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Joel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent ski hotel. All aspects were well taken care of!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Manning

Points forts : Propreté, commodités
Everything was perfect
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 – Médiocre

Madelaine

Voyage en famille
Points forts : Propreté
The room was outdated in that it was cracking on the walls and roof, the shower head was uncomfortably strong or weak, no in between, the second bedroom did not have a charger or bedside table on one side, only one lamp, needing to ask for a air conditioner remote was frustrating, the body wash was not topped up as apart of room service, when we had the full service the robes weren’t replaced so we were left with no robe, the bins were too compact in the draws o we could no dispose of rubbish easily without leaving it around the room. The rooms were serviced very late in the day and the person doing it had a strong odour that was left behind in the room, problem with it being late in the day is that the people are arriving rooms when guests are typically arriving back. Staff member was not able to help operate the oven as they didn’t understand it either. The location was good and the initial greeting was pleasing, the amenities downstairs were helpful, if you opened up the boot dryers to everyone and had more of them switched on that’d be more convenient. The shuttle bus was good when it wasn’t full or you didn’t have to wait a long time, when it was full it was full with people standing which seems unsafe given the road conditions. All these things add up the a negative experience for a higher end hotel, if it was a 3 star hotel I wouldn’t say these things matter so much, if you want to improve and meet a 4 or 5 star hotel they should well be considered.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

damian

Staff were friendly and helpful. Room was
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Luciana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great location , super friendly and knowledgeable staff. Both managers were great and both Oliver and Sadie at the front desk amazing. Will definitely recommend!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Andy

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Dave

Points forts : Propreté, commodités
Staff was very courteous, helpful. Food and beverage options are many. Cafe is quaint and central. Rhythm rental drop off is very practical.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Tassanee

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

JESSICA, Tomball

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Excellent option if you visit Niseko ski resort!

10/10 – Excellent

JESSICA, Tomball

Séjour de 4 nuits en décembre 2025