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Reviews of Yak Beach Hotel Ponta Negra

3 out of 5
Yak Beach Hotel Ponta Negra
Av. Eng. Roberto Freire, 4200, Ponta Negra, Natal, RN

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 68 out of 176 reviews" "
Rating 8 - Good. 71 out of 176 reviews" "
Rating 6 - Okay. 25 out of 176 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 176 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 176 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Andrea Paesano

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Funcionários gentis e eficientes. Saguão muito agradável. O café da manhã poderia ser melhor, pelo valor da diária. Deveria oferecer uma maior variedade de frios, sucrilhos e, mesmo, a qualidade do pão deixa a desejar. Internet muito lenta.
Stayed 7 nights in Apr 2024

2/10 Terrible

Genilza

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bei erster tag,Rezeption leer!!eine kommen, kein guten tag,unqualifizierte und unfreundlich, service nur uber WhatsApp. Zimmer..mein Gott, bad total Dreck ...Klimaanlage so noch,nicht kontrolliert konnte..billig Matratze, Pool sehr schmutzig noch nach eine par tag,sehr unfreundlich und nicht profissional Personal.Esses,immer das gleich und sehr schlecht Qualität..Katastrophal!!!die darf,nicht sagen, das 3*sind,habe nicht,mal 1*verdient.
Stayed 4 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Adriano j s

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Espetacular
Incrível, ótimo hotel
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Fábio

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Muito boa
Ótimo estadia otimo atendimento o único problema foi que colocaram muito muito cloro na piscina e ficou inviável o banho. Tirando isso td ok
Stayed 4 nights in Feb 2024

8/10 Good

Lucas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Faltou disponibilidade de garagem
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Veroneide

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Igor

Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Carlos J R

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ótima localização
A localização é ótima e a recepção excelente. Os quartos são bons, mas estava com um pouco de cheiro de mofo. Valeu pelo custo/benefício
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Luiz Carlos

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Adauto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Clívio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Elci

Travelled with family
Liked: Staff & service
Bom custo benefício
É o tipo de hotel que quebra o galho, não tem muuuito conforto, mas também não é ruim. Pra quem passa o dia fora passeando e dorme a noite, é válido. A localização é ótima, na Avenida principal de Ponta Negra e tem tudo que você precisa nas proximidades.
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Rogério

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Decepcionante e terrível
Hotel péssimo, com atendentes com má vontade de atender o cliente (principalmente o pessoal do café - um moça que fazia cara feia até para esquentar uma mamadeira da minha filha). Quarto com móveis caindo aos pedaços, sujeira nos cantos e no banheiro, o papel higiênico é daqueles super simples que quando tocamos ele se rasga. Um absurdo. Não vale nada esta hospedagem e digo mais, tem muito por 20..30 reais a mais muito melhores. Pior estadia da minha vida.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Manuel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Ronilson

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Andre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Edson

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

ALEXANDRE

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Um pouco desorganizado
Ficamos no hotel apenas para passar o restante do dia, pois chegamos de Noronha na hora do almoço e nosso voo de volta para o Rio seria as 6:00 do dia seguinte. O ponoto negativo foi que chegamos ao hotel e ficamos aguardando quase uma hora para liberarem o quarto. Chegamos depois das 14hs, horário de check-in e mesmo assim precisamos ficar esse tempo todo aguardando.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

ANA LUCIA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

FRANCISCO J

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Horrível
O atendimento do pessoal é muito bom, exceto pela falta de traquejo de uma senhora, creio que a dona/administradora na hora do check-out porque eu havia deixado a chave no quarto. Pareceu-me que se eu não entregasse a chave não faria o check-out. Não entendi pois já fiquei em vários hoteis de categoria muito superior e isso nunca aconteceu. As condições do hotel e do quarto são precárias para o preço que se paga. Almofadas rasgadas no quarto, travesseiros sem fronhas, cortinas com manchas horríveis, cadeiras pareciam ter mofo.;....
Stayed 4 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Erika

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O apto estava bem sujo, fronhas com cabelos como se estivesse sem lavar, a coberta disponível estava com um cheiro horrível de usada, não estava lavada, cortinas muito sujas, o banheiro mal higienizado e o chuveiro é horrível e muito velho.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Nilson

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Boa relação custo benefício
O hotel é antigo mas em boas condições entretanto o apto que fiquei ar condicionado barulhento e frigobar também. O frigobar eu desliguei. O ar deu pra dormir mas reclamei na saída para providenciarem reparos
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Hotel para curta estadia.
Quarto com cheiro de mofo, limpeza geral precisa melhorar. Piscina de fibra com alto teor de cloro. Estacionamento pago em área lateral com o inconveniente de solicitar na recepção alguém que venha abrir o portão a cada chegada ou saída, e também não ter passagem interna para o hotel. Café da manhã bom, sortido.
Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Itamar

Stayed 3 nights in Sep 2023

6/10 Okay

KLEBER

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

marcio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostamos de tudo no hotel. A única ressalva foi em relação ao valor de um café da manhã avulso, isto é, já que chegamos num horário antes do checkin, pela manhã, fomos informados que o esse valor do café da manhã por pessoa é o preço de uma refeição com camarão ou lagosta em um restaurante próximo em Ponta Negra. Não há necessidade de cobrar um valor tão alto pra um hóspede do hotel só porque quer desfrutar de um café da manhã depois de uma longa viagem... foi a única restrição que tive, todo o restante foi mto bom. Obrigado.
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

John Kildare

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com bom custo benefício, bem localizado, cama confortável e cafe da manha simples mais satisfatório. Agua quente passou longe, quarto sem interfone.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Adla Lida

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Leonardo

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Gilberto Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Fui ótimo
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

lazaro e

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

José

Business traveller
Bom
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Diego

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

SERGIO

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

JULIO C

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem localizado, bom atendimento.
Stayed 5 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Simone Fátima de Moura

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Box muito pequeno, cama ( precisa trocar os colchões ) .Café da manhã (precisa melhorar a culinária . Tapioca tem que ser feita na hora , pois senão fica dura , a canjica ( mingau de milho verde , não tinha gosto de nada) os bolos todos estavam solados .O espaço do café é muito pequeno pro tanto de pessoas recebidas ( falta de protocolo sanitário , pois a pandemia ainda não acabou) .
Stayed 2 nights in Jul 2022

4/10 Poor

Helcio

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Larissa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Uma boa hospedagem!
Stayed 3 nights in Jul 2022

4/10 Poor

ivan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in May 2022

10/10 Excellent

Bernardo

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Rosangela Maria

Travelled with group
Sehr sympathisch Personal und freundliche Mitarbeiter!!!
Stayed 6 nights in Apr 2022

6/10 Okay

Rodrigo

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel mediano.
O hotel não apresenta o grau de qualidade visto nas imagens. Foi observado roupas de cama velhas e sujas, toalhas velhas e manchadas, bem como a limpeza do quarto em geral não era satisfatória. Observamos um aspecto sujo no hotel como um todo (elevadores, corredores, saguão). Foi observado que o café da manhã também não era dos melhores, mas estava na faixa de um hotel 3 estrelas. No entanto, não ligavam o ar condicionado na área do café, o que tornou a experiência da refeição desagradável, visto o calor que fazia no momento. Quando solicitado para ligar, os funcionários informavam que não poderiam ligar o aparelho.
Stayed 6 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Keila

Stayed 3 nights in Feb 2022

8/10 Good

Deisy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom !
Muito boa, café da manhã com muitas opções, lugar silencioso e aconchegante, piscina menos do que aparentava nas fotos, no geral uma boa estadia.
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Bruna

Liked: Staff & service
Bom custo benefício
Custo benefício legal em Natal. Recomendaríamos pelo preço acessível
Stayed 4 nights in Dec 2021