Street view

Reviews of Best Western Motala Stadshotell

4 out of 5
Best Western Motala Stadshotell
Kungsgatan 6-8, Motala

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 313 out of 912 reviews" "
Rating 8 - Good. 409 out of 912 reviews" "
Rating 6 - Okay. 135 out of 912 reviews" "
Rating 4 - Poor. 35 out of 912 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 20 out of 912 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Patrik

Stayed 7 nights in Dec 2023
Response from Maud i receptionen on Dec 30, 2023
Härligt att ni verkade trivas hos oss och Tack för din fina recension, den gläder oss verkligenVi hoppas att snart få se er som våra gäster igen!

10/10 Excellent

John

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location and staff was great!
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Ingela on Jun 20, 2023
Tack för att du lämnar feedback till oss. Vi önskar dig en fin sommar och hoppas på snart återseende. Vänliga hälsningar Ingela

10/10 Excellent

Nathan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very friendly staff with a nice hotel bar.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Ingela on Apr 25, 2023
Thanks Nathan for your response. We wish you a nice day and hope that we see each other soon. Best regards Ingela

4/10 Poor

Christopher

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Simon Molander on Jul 2, 2022
Hej Christopher, Jag ber å hela teamets vägnar om ursäkt för att vi inte levde upp till dina förväntningar. Vi kommer att ta med oss dina synpunkter och ha dem i åtanke i vårt fortsatta förbättringsarbete. Hoppas att vi får chansen att välkomna dig till oss på nytt, och ge dig en upplevelse som du och alla våra gäster förtjänar. Med varma hälsningar, Simon Molander Motala Stadshotell

10/10 Excellent

Saad said

Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Johanna Ripnäs on Apr 5, 2022
Hej Saad, Tusen tack för ditt omdöme, det hjälper oss i vårt fortsatta utvecklingsarbete. Jag önskar dig en skön tisdag!

6/10 Okay

Lars

Jättedåligt att på ett sådant här hotell inte kunna köpa en öl på en söndag. Kunde väl finnas en kyl i receptionen om krogen är stängd. Frukosten var mkt bra.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Johanna on Sep 14, 2021
Hej Lars, Tack för din feedback, jag hoppas på ett återseende!

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent location and breakfast
Comfortable room, great breakfast and great location right on the main square. Only takes 10 minutes to walk to the train station and 5 to walk to the lakeside. Room was a bit warm as there was no air conditioning and the windows couldn't be opened, but there was a fan next to the bed. The noise from the square at night can be a bit loud if you are a light sleeper. Would still recommend.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Ingela on Aug 2, 2021
Tack för att du tog dig tid och engagemang att fylla i gästundersökningen för vårt hotell. Dina besök hos oss på Best Western Motala Stadshotell är mycket viktiga för oss och vi uppskattar dina synpunkter. Genom att berätta vad du tyckte om din vistelse, och hur vi kan förbättra oss, hjälper du oss att förse dig och andra gäster med förstklassiga upplevelser i framtiden. Önskar dig en fortsatt fin sommar och hoppas att vi ses snart igen. Vänliga hälsningar Ingela

2/10 Terrible

Mucahit

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worst hotel with a fancy name
Better to sleep in the car.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Ingela on Jul 19, 2021
Tack för att du tog dig tid och engagemang att fylla i gästundersökningen för vårt hotell. På hela vårt teams vägnar skulle jag vilja be om ursäkt för att vi inte överträffade dina förväntningar. Dina synpunkter är viktiga för oss och vi kommer att med hjälp av dem genomföra förbättringar för att säkerställa att vi framöver erbjuder dig och andra gäster en bättre upplevelse. Jag hoppas att du kommer att överväga en vistelse hos oss igen så att vi får en chans till att ge dig en förstklassig upplevelse. Vänliga hälsningar Ingela

6/10 Okay

Alex

Disliked: Property conditions & facilities
So-so
A hotel right in the center of the city. The service was okay, rooms are large but bathroom sink was tiny and hard to wash my face in. No AC. Building was old and it looks like they only renovated the rooms piece by piece not giving it a sense of whole. Breakfast pretty good with large outdoor seating, I enjoyed the pancakes.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Ingela on Jul 19, 2021
Tack för att du lämnat feedback till oss, det uppskattar vi mycket. Vi önskar dig en fortsatt trevlig sommar och hoppas på snart återseende. Vänliga hälsningar Ingela

10/10 Excellent

Michael Borre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Good to the price
I used the hotel for one night on a business trip. It worked well and the hotel was ok for the price.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Ingela on Oct 22, 2020
Thank you Michael for your respond. Have a nice weekend and hope to see you soon again. Best regards Ingela/Stadshotellet

8/10 Good

Torbjorn

Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Mats

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent stay
We stayed here 2 nights end of December and had 2 rooms, one for my wife and me and one for our teenage boys. This is a hotel that has been around more than 50 years and is in a beautiful house. It has been renovated without loosing the charm of the building. The rooms were very comfortable and clean. The hotel is at the center of the city. Breakfast was excellent and the staff was very friendly and service minded.
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good choice in Motala.
Nice stay at a convenient, comfortable hotel. Standard room is small, but has all boxes ticked. Older hotel probably 3.5 star. Staff very helpful and courteous. Breakfast very good. Would stay again but choose next category room.
Stayed 4 nights in Jul 2019

8/10 Good

Noel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from Marie on May 31, 2019
Hej Noel, Tack så mycket för att ni recenserat er senaste vistelse hos oss. Fint att se att ni verkar haft en bra vistelse. Ha en fin helg och varmt välkomna igen! Varma hälsningar, Best Western Motala Stadshotell

10/10 Excellent

anas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very recommended
It was one of the best hotels, i really liked it
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Marie on Jan 28, 2019
Hi Dear Anas, We are very happy to read that you have had such a good stay with us. We thank you very much for your fine judgment. You are warmly welcomed back! Best regards Best Western Motala Stadshotell

8/10 Good

Paul

Excellent base for the Gota Kanal Swim - quiet clean room in the town centre
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Marie on Aug 27, 2018
Thanks for tour fine Review. Hope to see you again soon. Best regards Best Western Motala Stadshotell

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Alan, Independence MO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Place, Noisy Neighborhood
The room was great and very comfortable. The staff was congenial and helpful in working through a little snafu. The only issue was foreshadowed by the earplugs on the bathroom sink. The hotel is on the town's main square, and on a summer weekend the revelry lasted late into the night. Light sleepers should beware

8/10 Good

Swedes, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
In a noisy location
Motola is in a very pretty part of Sweden. I'm glad we went through the town and stayed to look around

10/10 Excellent

Johan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bra restaurang med stort ölutbud. Mycket trevlig personal 😁👌
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Maud i Receptionen on Apr 15, 2024
Hej Johan,Tack för din fina recension, det gläder oss att du trivdes hos oss och vi hoppas att snart få se dig igen som gäst

10/10 Excellent

Magnus

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Maud i receptionen on Feb 13, 2024
Hej MagnusHärligt att ni verkade trivas hos oss och Tack för en fin recension, det gläder oss verkligen.Vi hoppas ni snart kommer tillbaka till oss!

10/10 Excellent

Christer

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toppenläge, lugnt hotell
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Receptionen on Feb 7, 2024
Stort tack för din fina recension, det värmer.Varmt välkommen tillbaka till oss!

10/10 Excellent

Cecilia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Jessica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bästa boende i Motala
Fantastiskt bemötande av Reseptionisten! Varmt välkommen kände man sig! Fina rum, god service, fin frukostbuffé. Mycket centralt nära till allt! Vi kommer absolut bo här igen! Tack för denna gång
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Maud i receptionen on Feb 4, 2024
Hej Jessica Tack så mycket för dina fina ord, de värmer gott!hoppas att ni snart kommer tillbaka, ni är så välkomna!

10/10 Excellent

Andreas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trevlig och hjälpsam receptionist!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Jennifer Receptionen on Feb 2, 2024
Stort tack för din fina recension, det gläder oss. Önskar dig en fin helg och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Vidar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maud i Receptionen on Jan 29, 2024
Vad härligt att ni trivdes hos oss och vi är så glada över din fina recension!Vi hoppas att snart få se dig som vår gäst igen.

10/10 Excellent

Susanne

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maud i Receptionen on Jan 29, 2024
Vad härligt att ni trivdes hos oss och vi är så glada över din fina recension!Vi hoppas att snart få se dig som vår gäst igen.

10/10 Excellent

Kent

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maud i Receptionen on Jan 29, 2024
Vad härligt att ni trivdes hos oss och vi är så glada över din fina recension!Vi hoppas att snart få se dig som vår gäst igen.

10/10 Excellent

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Lugnt, trevligt bemötande. Slitet. Bra frukost. HAde varit bra med avgiftsfri parkering för hotellgäster.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maud i receptionen on Jan 8, 2024
Hej AnnaDet verkar som om du trivdes hos oss här på stadshotellet i Motala, det gläder oss mycket. Det gör även din fina recension som vi fick. Vi har i dagsläget inte tillgång till egen parkering, håller med om att det vore toppen.Hoppas vi får se dig här snart igen!Med vänlig hälsning Hoppas att du har m

10/10 Excellent

Thomas

Business traveller
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maud i Receptionen on Jan 8, 2024
Härligt att du verkade trivas hos oss och Tack så hjärtligt för din fina recension, den gläder oss verkligenVälkommen åter!

2/10 Terrible

Hassan

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Annica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tacksam för bra info innan om speciella öppettider under jul/nyårshelgen. Lätt att checka in. Fint/rent på rummet. Trevlig personal, ja supernöjd helt enkelt. :-)
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Maud i Receptionen on Dec 29, 2023
Tack för din fina recension, den gläder oss! Härligt att ni trivdes hos ossVi hoppas att snart få se dig som gäst hos oss igen

2/10 Terrible

Cecilia

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Rummet var inte ljudisolerat
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Receptionen on Dec 17, 2023
På hela vårt teams vägnar skulle jag vilja be om ursäkt för att vi inte överträffade dina förväntningar. Dina synpunkter är viktiga för oss och vi kommer att med hjälp av dem genomföra förbättringar för att säkerställa att vi framöver erbjuder dig och andra gäster en bättre upplevelse. Jag hoppas att du kommer att överväga en vistelse hos oss igen så att vi får en chans till att ge dig en förstklassig upplevelse.

10/10 Excellent

Bo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fint ældre hotel
Fint ældre hotel, centralt placeret i Motala.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Simon Molander/Front Desk Manager on Jan 2, 2024
Hej, Tusen tack för er fina recension, så kul att se att ni trivdes hos oss! Vi hoppas att vi snart får chansen att välkomna er tillbaka. Med vänlig hälsning,

6/10 Okay

AyKut

Business traveller
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Maud i Receptionen on Dec 8, 2023
Hej Ay Kut,Tack för att du tog dig tid att ge oss en recension, det är viktigt för oss att få feedback.Du får gärna återkomma med vad du tycker vi bör förbättraHoppas att vi snart får se dig som vår gäst igen!

10/10 Excellent

Kristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fint hotell med fantastisk frukost och hjälpsam personal. Nära till restauranger nöje och shopping. Motala har den krångligaste varianten för parkering som jag upplevt, men det är ju inte hotellets fel…
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maud i Receptionen on Dec 5, 2023
Hej Kristina,Tack för att du tagit dig tid och engagemang att ge oss en recension, och det gläder oss verkligen att du verkade trivas hos oss!Vi hoppas att snart få se dig hos oss igen!Hälsningar

10/10 Excellent

Jennie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maud i Receptionen on Dec 5, 2023
HejJennieTack för att du tagit dig tidoch engagemang att ge oss en recension, och det gläder oss verkligen att du verkade trivas hos oss!Vi hoppas att snart få se dig hos oss igen!Hälsningar

6/10 Okay

Joakim

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Marie

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maud i Receptionen on Dec 20, 2023
Hej Marie,Tack för din fina recension, den gläder oss verkligen!Vi hoppas att du snart kommer tillbaka till oss.

8/10 Good

ulla-lena

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Inga läslampor och för liten säng annars var det bra. Fanns det som behövdes på rummet. Frukosten var utmärkt
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Receptionen on Dec 17, 2023
Tack Ulla-Lena för din feedback till oss. Vi tar till oss det du skriver och hoppas du kommer tillbaka till oss!

8/10 Good

Tomas

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Receptionen on Dec 17, 2023
Tack Tomas för din feedback till oss på hotellet!

10/10 Excellent

Martin

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maud i receptionen on Nov 27, 2023
Tack för din fina recension, den gläder oss. Vi hoppas att snart få se dig som gäst hos oss igen!

8/10 Good

Anders

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Johan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Sabina on Nov 20, 2023
Hej JohanTack för din fina recension, det betyder mycket för oss hoppas du kommer tillbaka snartMed Vänliga HälsningarSabina i receptionen

10/10 Excellent

Anita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rent och fint och hotellet hade bra läge!
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Maud i Receptionen on Nov 20, 2023
Tack för din fina recension, den gläder oss mycket.Hoppas att vi snart får se dig som vår gäst igen!

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gammalt, unket och dålig standard.
Illa bemött, dålig standard i rum, rekommenderas inte!
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Receptionen on Nov 19, 2023
På hela vårt teams vägnar skulle vi vilja be om ursäkt för att vi inte överträffade dina förväntningar. Dina synpunkter är viktiga för oss och vi kommer att med hjälp av dem genomföra förbättringar för att säkerställa att vi framöver erbjuder dig och andra gäster en bättre upplevelse. Vi hoppas att du kommer att överväga en vistelse hos oss igen så att vi får en chans till att ge dig en förstklassig upplevelse.

8/10 Good

Henrik

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maud i receptionen on Nov 16, 2023
Hej HenrikTack för att du tog dig tid att ge oss en fin recension, det gläder oss.Hoppas att vi snart får se dig som gäst hos oss igen!Hälsningar

8/10 Good

Peter

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Maud i Receptionen on Nov 13, 2023
Hej PeterTack för att du tog dig tid att ge oss en recension och vi hoppas att vi snart får se dig som vår gäst igen!Hälsningar

10/10 Excellent

Magnus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Sabina on Nov 9, 2023
Hej Magnus Tack för ditt fina omdöme du gett oss, det uppskattar vi mycket hoppas du kommer tillbaka till oss snart med vänliga hälsningar Sabina i receptionen

8/10 Good

Thomas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Simon Molander on Oct 30, 2023
Hej Thomas, Stort tack för din fina recension. Det glädes mig att se att du trivdes här hos oss. Jag önskar dig varmt välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,Simon MolanderFront Desk Manager