Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Suite Junior, vue sur le jardin

7,4 sur 10
Bien
(139 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur le jardin
  • 560 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur le jardin
  • 743 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan

7,6 sur 10
Bien
(31 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 560 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, au bord de la plage

7,6 sur 10
Bien
(72 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 560 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur l’océan, au bord de la plage

7,0 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 560 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, vue sur l’océan

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 743 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, vue sur l’océan, au bord de la plage

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 743 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Beachside Panoramic Ocean View

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 753 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Signature Level Bungalow

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Signature Level Junior Suite

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Signature Level Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (Single use)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint (sans frais)
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Lucea, Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive se situe sur une plage privée. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Jamaica Giants Sculpture Park & Art Gallery et Museum of St. James. Et vous pouvez découvrir quelques activités de la région en visitant ces endroits : Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay et Tryall Golf Club. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : Rocklands Bird Sanctuary (réserve ornithologique), ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : Jarret Park. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée sous-marine, la planche à voile et la pêche, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Lucea
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Carte
The Point, Lucea, Hanover

À proximité

  • Chute Mayfield mettant en vedette rapides et forêt tropicale
    Chute Mayfield
    22 min en voiture - 19.6 km
  • Paradise!!!
    Plage Half Moon
    28 min en voiture - 29.7 km
  • Dolphin Cove Negril
    5 min en voiture - 5.4 km
  • Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay
    9 min en voiture - 11.0 km
  • Tryall Golf Club
    14 min en voiture - 15.7 km

Transport

  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • Miss Lou's Bar
    4 min à pied
  • Sports Bar
    6 min à pied
  • the jerk hut at Grand Palladium
    6 min à pied
  • Sumptuori Restaurant
    5 min à pied
  • Negril Buffet
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Complexe hôtelier de luxe tout inclus au bord de l’océan
Le Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive propose des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et une boîte de nuit. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, 4 des bars sur la plage et des chaises longues. Laissez-vous tenter par un soin du corps, un gommage et une séance de réflexologie au Zentropia, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine américaine et une vue sur l’océan. La salle d’entraînement offre cours de yoga et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le kayak, le basketball et la voile. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme 5 bars attenants à la piscine et un bar dans la piscine.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec un parcours aquatique, une glissade d’eau et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • 3 terrains de tennis extérieurs, service de garderie (supplément) et personnel multilingue
  • Info-excursions/billetterie, services pour les mariages et table de billard
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 512 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis des clients évaluent favorablement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une baignoire à remous et une douche cascade
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision numérique
  • Des balcons, des coins salons séparés et des ampoules à DEL

Options tout inclus

Complexe touristique est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar dans la chambre (certaines restrictions)

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Pilates
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 17 bars-salons
  • 4 bars sur la plage
  • 5 bars attenants à la piscine
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine

Restaurants sur place

  • Bhogali
  • Portofino
  • Poseidon Sunset Cove
  • Sumptuori
  • Xaymaica

Activités

  • 3 terrains de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Kayak
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • 9 salles de soins
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 13 immeubles
  • 2 étages
  • Construit en 2008
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Des frais de service d’un montant de 18 USD par commande s’appliquent pour le service d’étage.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Frais pour les installations : 50 USD par personne et par jour. Ces frais donnent accès aux installations suivantes : sauna et spa.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : piscine ou baignoire à remous.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Grand Palladium Lady Hamilton All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Hotel Lucea
Pallaum dy Hamilton Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Resort

Foire aux questions

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

En date du 2 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive le 30 mars 2026 commencent à 585.55, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Lucea - complexe hôtelier se trouve directement sur la plage, à 5,4 mi (8,7 km) de Chukka Ocean Outpost at Sandy Bay, et à 7,5 mi (12,1 km) de Tryall Golf Club. Les sites suivants se trouvent également à moins de 32 km : Plage Half Moon et Harmony Beach Park.

Avis

Avis pour Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

8,0

Très bien

8,4

Propreté

5,6

Emplacement

8,2

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 642 avis sur 1420.
Note de 8 – Bien, d’après 361 avis sur 1420.
Note de 6 – Acceptable, d’après 199 avis sur 1420.
Note de 4 – Médiocre, d’après 101 avis sur 1420.
Note de 2 – Terrible, d’après 117 avis sur 1420.

Avis

8/10 – Bien

Antoine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super complexe. Belle piscine et belle plage. Nourriture variétés et très bonne.
Séjour de 13 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jacques Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All good
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Marie-Julia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je retournerai avec plaisir
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Israel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
On a aimé beaucoup; le personnel très agréable, beaucoup des activités et spectacles et la nourriture très très bonne 🙂
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Marie Stella

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Vraiment nice
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Clara Susana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean space, wonderful people, and beautiful place.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Pejman

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was clean and spacious, with good amenities, including a nice kids' water park and high-quality food options. The only problem we encountered was that all the elevators in the main lobby/building were out of order, and our room also did not have elevator access. Since we had a stroller, this made things difficult for us.
Séjour de 6 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Ashish Shirly

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room is good an clean but service is average. Fridge is supposed to be refilled everyday but we didn’t get water bottle refill for 2 days. Tv was not working, shower didn’t have shower gel or shampoo. Complained to the front desk but nothing happened. Property is huge. Restaurants are a hit or miss just like the staff. Some are kind and friendly but some have attitude and rude. Entertainment team is good. Good to visit once but wouldn’t visit this resort again.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Travon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I went for Valentines Day 2026. My husband and I had a blast! The resort was clean, the rooms were clean as well. Staff was friendly and the beach was amazing. There was always something entertaining going on. I’d definitely return.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The room did not meet my expectations. The staff was very friendly.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Taiycia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
I enjoyed my stay. Perfect for family
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendliest staff. Awesome amenities. The only complaint would be finding dinner. You were supposed to make reservations but everything was full. If you didnt want to eat right when they opened, you had to do the buffet. They should tell you to make reservations before you go
Séjour de 4 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

zoraida

Points faibles : Propreté, commodités
Dear Hotel Manager, I am very disappointed with my stay at your hotel. The tv in the room was not working, and the refrigerator was also not working. I reported these problems, but they were not fixed. Most importantly, I have a handicapped son, and I specifically requested an accessible room. When we arrived, we were not given an accessible room, which made our stay very difficult and uncomfortable. This is unacceptable, especially for a family with a disability. I am requesting a refund or compensation for these issues. Please contact me as soon as possible to resolve this matter. Thank you,Zoraida Vargas
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Jagruti J, DOUGLASVILLE

Points faibles : État et installations de l’hébergement
There is nothing 5 star about this property. Is an old old old property that needs major renovation. It was one problem after another, rooms smell of mildew and bleach. And management expects you to stay in that. We didn’t get our room until 10 pm after checking at 3 pm.They will not compensate for all the inconvenience we experienced. The safe didn’t work, the phone, sink drain, I could go on & on. Pay more & stay elsewhere.
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

lesline

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
I had bilateral knee surgery and to eat breakfast, lunch and dinner was too much walking. Each time we phoned for a trolly it never came so we start walking.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

william

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Georgiy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Прекрасно все!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Felix Rayner Torres

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La habitación súper buena nos dieron con Jacuzzi y estaba muy linda. Buena limpieza y reposición de mini bar y toallas. La comida muy variada y rica. Los restaurantes a la carta divinos solo que debes reservar con tiempo hasta las 3:00 de la tarde. Muy completo en actividades y muy buena variedad de bebidas. Fue un viaje maravilloso y estadía fabulosa. Gracias
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Baylee

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bad service at buffet. Terrible “ocean view” as they called it. Old structure and not kept up with well. Disappointed considering the cost.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Eudora

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
I apparently accidentally booked my room with just one adult and because it was all exclusive. They said we couldn’t check in. My room in a suite on the ocean front for a very reasonable rate. They said to add my husband to the room that I already paid for, he had to pay 3 times the amount since it was last minute. I understand that it is all inclusive, but the charge should have been half of what I paid, not three times the amount. It took 2 hours to check in and we had to just book another room. Then we couldn't get a reservation for dinner as they shut that off at 3:30pm and you must be check in to make a reservation. The food ended up being overcooked and took a long time. Cannot recommend this place.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Kaitlin

Voyage de couple
Points faibles : Propreté
1. Staff were extremely pushy about upgrading to signature level and completing their “surveys”. We were harassed daily by them about this 2. Food overall was terrible. Limited selection, challenging to get reservations. We were sick on multiple occasions from the food. 3. The pool was very cold. 4. Beach areas are not as advertised. 5. House keeping did just an OK job, multiple days they forgot to restock towels. We then waited 1+ hours for staff to deliver these. 6. Overall upkeep of resort buildings was poor.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Carlos Andres Salgado

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was great, everything was super clean, the staff is super friendly and the hotel has some amazing beaches! All they need is more bar tenders, but that's a minor inconvenience. Overall is a great resort
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

4/10 – Médiocre

Larry

Voyage en famille
Points forts : Propreté
We arrived first room, shower was moldy and safe was broken. We then upgraded to ocean view, but they did not receive our confirmation from Expedia, so they keep us waiting, even though I had the copy of the email. Ruined are whole day. After my wife lost it, they gave us a room. The air conditioning was broken, the safe was locked, two pillows for three guests, two toweled also, no drinks in the fridge. This went on all night, constant knocking at the door to supply these items. The AC needed to be taken apart, so it took 24 hrs to fix. Besides that are day three everything kind of got fixed. Now I lost two days of my vacation.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Brayden

Voyage de couple
Not applicable
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Patrick

Séjour de 2 nuits en janvier 2026