Melia Sierra Nevada

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambre(s) sur 23

Melia Room (3AD)

  • Vue sur le jardin
  • 205 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 1 grand lit et 1 lit jumeau

Melia Room (2+1)

  • Vue sur le jardin
  • 205 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 1 grand lit et 1 lit jumeau

Chambre Prestige

  • Vue sur le jardin
  • 205 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Melia Triple Room (3AD)

  • Vue sur le jardin
  • 226 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Melia Communicated Room

  • Vue sur le jardin
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Melia Communicated Room (5AD)

  • Vue sur le jardin
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Melia Communicated Room (4+1)

  • Vue sur le jardin
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre double pour 1 personne

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 205 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits jumeaux ou 1 grand lit

Melia Room

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 205 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 grand lit

Melia Room, Chambre, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 226 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

The Level Deluxe Mountain View

  • Vue sur la montagne
  • 205 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

The Level Triple Mountain View (2+1)

  • Vue sur la montagne
  • 237 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

The Level, Suite majestueuse

  • Vue sur la montagne
  • 657 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits jumeaux

The Level Junior Suite (2+1)

  • Vue sur la montagne
  • 463 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre familiale, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 226 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit superposé (jumeau)

The Level Communicated Mountain View

  • Vue sur la montagne
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 4 lits jumeaux

Chambre familiale, chambres communicantes

  • Vue sur la ville
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 2 lits superposés (jumeaux) ou 1 grand lit, 1 canapé-lit (jumeau), 2 lits jumeaux et 2 lits superposés (jumeaux)

Chambre familiale, chambres communicantes (4+2)

  • Vue sur la ville
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux, 1 canapé-lit (jumeau) et 2 lits superposés (jumeaux) ou 1 grand lit, 1 canapé-lit (jumeau), 2 lits jumeaux et 2 lits superposés (jumeaux)

The Level Communicated Mountain View (4+1)

  • Vue sur la montagne
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 4 lits jumeaux

Chambre familiale

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 226 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 lits superposés (jumeaux)

Chambre

  • 10 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Monachil, Melia Sierra Nevada se situe au centre-ville et dans les montagnes. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Domaine skiable de la Sierra Nevada et Remontée mécanique de Sierra Nevada, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Jardin botanique Hoya de Pedraza et Los Cahorros. Plaza de Andalucía et Mont Mulhacén sont deux attraits recommandés à visiter. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes à proximité. Vous pouvez également essayer d'autres activités de plein air, comme la motoneige et les promenades en traîneau. Visiter le guide de voyage pour Monachil
Carte
Pradollano S N, Sierra Nevada, Monachil, Granada, 18196

À proximité

  • Une pente de montagne enneigée, avec un télésiège et une grande structure en forme de dôme blanc.
    Domaine skiable de la Sierra Nevada
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une forteresse historique, dotée d’une tour imposante, entourée d’une végétation luxuriante et avec des montagnes en toile de fond.
    Alhambra
    45 min en voiture - 38.6 km
  • Une place historique, ornée de bâtiments élégants, dotée d’un sol pavé de carreaux et agrémentée d’espaces de repos en plein air.
    Plaza Nueva
    47 min en voiture - 46.0 km
  • Plaza de Andalucía
    2 min à pied - 0.2 km
  • Remontée mécanique de Sierra Nevada
    3 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Gare de Grenade : à 36 min en voiture
  • Grenade (GRX-Federico Garcia Lorca) : à 60 min en voiture

Restaurants

  • Boca
    9 min à pied
  • Terraza De Hotel Lodge
    11 min à pied
  • Pizzeria Floren
    5 min à pied
  • Restaurante El Bistró
    1 min à pied
  • Cafetería Vertical
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Melia Sierra Nevada

  • Hôtel haut de gamme de type familial à proximité de l’attrait suivant : Domaine skiable de la Sierra Nevada
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plaza de Andalucía et Remontée mécanique de Sierra Nevada, Melia Sierra Nevada offre un terrain de jeu, une salle d'arcade ou de jeux et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Que vous soyez adepte de ski ou de planche à neige, lancez-vous sur les pentes près de cet hôtel, qui vous offre un accès direct aux pistes de ski, des laissez-passer de ski et un service de location de ski. Offrez-vous un massage, une séance d’hydrothérapie ou un enveloppement corporel au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.Des cours de conditionnement physique et des cours de yoga sont offerts au à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. Melia Sierra Nevada propose également un foyer dans le hall, 2 bars et un centre d'affaires. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un club pour enfants (gratuit) et un bain de vapeur.
  • Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
    • Piscine intérieure et une piscine pour enfants
    • Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
    • Réception jour et nuit, 5 salles de réunion et ascenseur
    • Table de billard, bagagiste/chasseur et téléviseur dans l’aire commune
  • Caractéristiques de la chambre
  • Chacune des 221 chambres propose des commodités comme un accès inclus au Wi-Fi.
  • D’autres commodités comprennent :
    • 2 salles de bain avec des articles de toilette écologiques
    • Des téléviseurs à écran plat 49-po comprenant des services de diffusion en continu et des chaînes de télévision par satellite

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écoresponsable
  • Cet hébergement est certifié par l’organisme de certification de développement durable indépendants suivant : Ecostars. Pour plus de renseignements sur les exigences et les éléments vérifiés dans le cadre de cette certification, veuillez consulter son site Web.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement couvert sur place (26 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 10 h 30 moyennant des frais de 21,50 EUR par adulte et de 14 EUR par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine

Restaurants sur place

  • BAR INGLES
  • LA BODEGUITA
  • RESTAURANTE LA BODEGUITA
  • RESTAURANTE VELETA

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de ski
  • Cours de yoga
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Plein air

  • Dans les montagnes
  • Dans un parc national

Spa offrant tous les services

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Foyer dans le hall
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salon communautaire

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 49 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

American ExpressMasterCardVisa

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 21.50 EUR par adulte et 14 EUR par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 26 EUR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H/GR/635

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible à partir de 11 h jusqu’à 21 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Melia Sierra Nevada possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 11 h à 21 h.

Melia Sierra Nevada accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Melia Sierra Nevada?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 26 EUR par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Melia Sierra Nevada?

Arrivée de 14 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Melia Sierra Nevada?

Le départ est à midi.

Où se situe Melia Sierra Nevada?

Monachil - hôtel offre un accès direct aux pistes et se trouve dans les montagnes, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Plaza de Andalucía, Domaine skiable de la Sierra Nevada et Remontée mécanique de Sierra Nevada. Jardin botanique Hoya de Pedraza et Los Cahorros se trouvent également à moins de 25 km (16 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Melia Sierra Nevada

8,4

Très bien

9,0

Propreté

9,4

Emplacement

8,6

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 101 avis sur 260.
Note de 8 – Bien, d’après 118 avis sur 260.
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 260.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 260.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 260.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

La chambre fournie ne correspondait pas aux spécif

La chambre fournie ne correspondait pas aux spécifications mentionnées lors de la réservation, et la photo présentée était trompeuse. Lorsque nous avons signalé ce problème à la réception, ils nous ont conseillé de réserver directement auprès de l’hôtel à l’avenir pour garantir une meilleure chambre. De plus, il y avait un niveau de bruit élevé émanant de la buanderie de l’hôtel. Quant au lit d’appoint destiné à la troisième personne, il s’agissait d’un clic-clac trop petit et inconfortablement disposé.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Melia Hotel er fantastisk, alt personale sørger for at man føler sig velkommen og både morgenmad, beliggenhed ifht. skilift er virkelig god. så helt klart 5 stjerner.. Mvh Torben & Mia Danmark
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Kids club is amazing
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful and great hotel!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
good hotel, nice location
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
George at reception and customer relations was amazing and very professional
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice staff clean hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location, very good staff and superb buffet for breakfast and dinner. Three restaurants on site and plenty of restaurants less than a minute walking. Located right on the village, near the lift for the ski slopes. Only drawbacks are that you can’t use a/c and is a little noisy if you open the windows; also small room for the high price paid. High clorine odor in the floor where spa is located. Would stay again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, ski lockers are big enough for 2 snowboards and skis, breakfast really sets you up for the day on the slopes..
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is the most centrally located hotel. Staff was very helpful and the included breakfast was excellent!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Noisy retreat in a tourist trap.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Maravilhoso
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Commodités
Mala asignacion, servicio espantoso, falta de seguimiento, habitaciones pequeñas, etc.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel

Localização excelente. Quartos pequenos.

Hotel com uma localização incrível, estacionamento no subsolo, bons restaurantes. O café da manhã era incrível. O quarto, contudo, era muito pequeno para acomodar uma família de 4 pessoas. As fotos representam adequadamente o hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel
Breakfast buffet was good, evening buffet was mediocre, bar staff were inattentive.
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel, excellent staff and service. Room too hot but they kindly moved us to another room. Wouldnt put us off going back as the overall experience was excellent.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Service et personnel

Her kommer vi igen og igen

Alt spiller. Fantastisk mogenbuffet. Klasse ala carte Restaurant. Super venlige personale efter spanske forhold. Parkeringkælder er super.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great location and facilities

This hotel is in a great location for skiing. It has great facilities and serves a great breakfast. The only downside was the bedroom was a bit dated, which would have been fine, but the online photos are misleading.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rent och fräscht rum, kändes nyrenoverat. Hela hotellet kändes fräscht men de bör göra något i matsalen på kvällen, alldeles för upplyst så den mysiga kvällskänslan man önskar vid middagen blev istället en skollunchkänsla. i efterhand hade jag inte bokat med kvällsmat utan ätit ute på fler olika restauranger.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Way worse than expected.

The experience was way below the expectations. For more than 400 euros we expected at least nice views and not a wall right outside the window, mountain decoration and not old furnitures and a relax eviorenment and not something similar to a hotel in Eurodisney with thousands of nosiy kids around the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mala relación calidad precio
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Reservamos una habitación normal y estaba muy fea, no iba de acuerdo al hotel, la habitación estaba vieja y con poco mantenimiento. Tuvimos que hacer un upgrade a las habitaciones level y esa si estaba bien mantenida y moderna. Considero que es mucho lo que se paga por la habitación normal para el estado en la que estaba. El upgrade fue de 85 euros por noche lo cual se me hizo mucho
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Só não dei 5 estrelas por conta da falta de comunicação com o hotel. Tivemos um problema pois a estrada estava fechada devido ao mal tempo. Tentamos subir 3 vezes e continuava fechada. Não consegui contato com o hotel nem por telefone e nem por msg. O hoteis.com conseguiu contato, por a recepção informou que estava tudo normal, mas estava um caos a estrada. Tivemos q retornar para Granada e arcar com mais uma diária. Queríamos ao menos uma posição sobre o que fazer e não tivemos. Chegamos com um dia de atraso e o hotel não falou nada. Tivemos que chegar por um outro caminho por causa da quantidade de neve na estrada. Paramos em um estavionamento publico longe do hotel. Comunicamoos isso na recepção, pois clmo faríamos para carregar as malas na neve e por um longo caminho? A recepcionista simplesmente não nos ajudou e fez uma cara de ok!!! A sorte é q um Sr do hotel viu o nosso desespero e nos ajudou qto a passar pela policia que estava travando a rua devido a neve, e nos orientou a parar no estacionamto do hotel. Achei um absurdo um hotel dessa categoria cobrar 26 euros por dia para estacionar! Absurdo tb cobrar 8 euros por chinelos e touca p o uso da piscina. Absurdo cobrar tb para usar sinuca e jogos. Além disso, quando fiz a reserva comuniquei que estaria comemorando meu aniversário lá e eles nem responderam. Sempre comemoro meu aniversário viajando e todos os hoteis swmpre deixam um “mimo”. Achei uma indelicadeza nem responder… A
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
bonne impresssion