Miami International Mall

Trop de dysfonctionnements: enregistrement tres long malgre un pre enregistrement en ligne, des ustensils de cuisine degoutants, linge de lit sale a l'arrivee, change par la suite), pas d'eau chaude pour faire la vaisselle, un lave vaisselle non efficace, des prises electriques inutilisables, probleme de lumieres, des intrusions du personnel (un agent est entre sans meme frapper avant), des coupons pdj mal vus par le personnel de la terrazza, le meme petit dejeuner tous les jours avec ces coupons (the vert, omelette et pommes de terres rissolees, et selon le serveur un verre d'eau en plus!!!, rien d'autre, pas de changement possible), peu d'ambiance, wifi assez mauvais. Beaucoup de problemes de communication car le personnel parle a peine en anglais. Certains sont limites a "Hello". Ils ne parlent quasiment qu'en espagnol.

Horrible checkin / checkout... Would never stay there again...Double charged me entire stay and still fighting to get someone to refund 2nd one that is so clearly a duplicate for same stay....