Elite Apartment, Terrace | Balcony
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Reviews of Uvas Apart Hotel

3.5 out of 5
Uvas Apart Hotel
Chile 1230, Mendoza, Mendoza

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 52 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 52 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 52 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 52 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 52 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

6.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Carlos, Schertz

Liked: Cleanliness
This property tries hard to please. While the rooms are a bit dated the location is good and the daily rate for the shoulder season seemed fairly priced. Take note of the arcane check-in policies.
Stayed 6 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Joaquín antonio

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Well first Im feeling very confortable everyway, second the people working they provided excellent service's, for sure I will back. Just thanks you. !!!
Stayed 14 nights in Mar 2024
Response from Nicolas on Apr 9, 2024
Thank you Joaquin for your comments and review about your stay at Uvas Apart Hotel.We are glad to read that you have enjoyed your stay with us. Your review helps us a lot to continue providing our best service. Regards

10/10 Excellent

Joaquín antonio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Well Im feeling very comfortable every way, very clean and help you with information . Thanks
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Uvas Apart Hotel on Mar 30, 2024
Thank you for your feedback!!We appreciate it

8/10 Good

MARIANO

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Nicolas on Jan 18, 2024
Muchas gracias Mariano por su calificación y comentarios de su estancia en Uvas Apart Hotel. Nos alegra leer que han disfrutado de todos nuestros servicios, así como también de la atención de nuestro personal, de nuestra ubicación e instalaciones.Por supuesto que los esperaremos nuevamente cuando deseen. Saludos,

10/10 Excellent

Mariana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Nice and comfortable
Nice, simple, clean, comfortable, located in a beautiful part of Mendoza. The 2nd time we stayed at Uvas for a short rip and plan to stay here again!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Nicolas on Jan 10, 2024
Thank you Mariana for your comments and review about your stay at Uvas Apart Hotel. We are glad to read that you have enjoyed your stay with us.Your review helps us a lot to continue providing our best service. We look forward to seeing you again whenever you like. Greetings,

10/10 Excellent

Veronica

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Spacious apartment, great location and helpful staff.
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Nicolas on Jan 8, 2024
Thank you Veronica for your comments and review about your stay at Uvas Apart Hotel. We are glad to read that you have enjoyed your stay with us.Your review helps us a lot to continue providing our best service. We will take your observation into account as well. We look forward to seeing you again whenever you like. Greetings,

4/10 Poor

HAROLD

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Nicolas on Dec 28, 2023
Gracias Harold por su calificación!Nos gustaría recibir más información al respecto porque no nos ha proporcionado más información. Puede contactarnos directamente!Gracias!

8/10 Good

Josue, Atlanta

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Good overall. The property could use some upgrades, but it gets the job done.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Nicolas on Dec 15, 2023
Muchas gracias Josue por tus comentarios y calificación.Saludos

10/10 Excellent

Stein R

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Nicolas on Nov 16, 2023
Muchas gracias Stein R por la califiicación! Saludos

8/10 Good

Rodrigo, Asunción

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Estuvimos una semana alojados en Uvas Apart Hotel. Muy buena opción en el centro de Mendoza. Zona segura y cerca de varias opciones para comer y la atención de las personas muy cordial. Volvería sin dudas.
Stayed 8 nights in Aug 2023
Response from Nicolas on Aug 22, 2023
Muchas gracias Rodrigo por los comentarios! Saludos

8/10 Good

Ela

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Great location and client service. Bed not so comfortable. No laundry on the building or room.
Response from Nicolas on Jul 17, 2023
Thank you Ela for your comments! Regards

10/10 Excellent

Cristiane

Liked: Cleanliness, room comfort
Local super agradável com localização excelente!!!!
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Nicolas on Jun 4, 2023
Thank you Cristiane for your comments

8/10 Good

Jürgen

Stayed 1 night in May 2023
Response from Nicolas on May 4, 2023
Thank you Jürgen for your review.Regards

6/10 Okay

Mabel Norma

Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Nicolas on Apr 18, 2023
Muchas gracias Mabel por su calificación.Saludos

10/10 Excellent

vincent

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Nicolas on Mar 16, 2023
Thank you Vincent for your review.We are glad to read that you have enjoyed your stay with us.Regards

8/10 Good

Carmen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Good location, very nice staff
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Nicolas on Nov 16, 2023
Muchas gracias Carmen por la califiicación! Saludos

8/10 Good

Logan

Stayed 5 nights in Nov 2022
Response from Nicolas on Mar 7, 2023
Thank you Logan for your review.Regards

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Good value and location. Quite noisy with buses. Close to parks shopping and restaurants.
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Revenue CN on Apr 10, 2022
Thank you so much for your review.

8/10 Good

JOE, Calgary

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good value and location. A bit noisy lots of traffic below. Some paper towel would be useful
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Uvas Apart Hotel Staff on Mar 16, 2022
Thank you Joe for your review.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Love the place... love the city... really good stuff...
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from MARCELA on Dec 31, 2018
GRACIAS!

10/10 Excellent

Nanci Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Nicolas on Dec 16, 2023
Muchas gracias Nanci por la calificación! Saludos

6/10 Okay

nelson

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Nicolas on Dec 5, 2023
Muchas gracias Nelson por su calificación.Saludos

10/10 Excellent

Jorge Santos

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Nicolas on May 17, 2023
Muchas gracias Jorge por su calificación.Me alegra saber que has disfrutado de su estadía.Saludos

10/10 Excellent

juan carlos

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Nicolas on Apr 24, 2023
Muchas gracias Juan Carlos por sus comentarios y calificación.Saludos,

10/10 Excellent

RONALDO

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Nicolas on Mar 22, 2023
Thank you Ronaldo for your review.Regards

8/10 Good

Claudionei

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Marcela on Dec 5, 2022
Muchas gracias Claudio por tus comentarios!!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
La mejor opción, sin duda. Super ubicación, muy limpio y el personal de lo MEJOR !!
Stayed 5 nights in Dec 2021
Response from Marcela on Dec 20, 2021
Muchas gracias!! Fue un placer recibirlos

10/10 Excellent

Ana Maria

Liked: Cleanliness, room comfort
Muy buena opción
La estadía fue excelent. Por su ubicación, recepción y todo el personal insuperable,
Stayed 5 nights in Nov 2021
Response from Uvas Apart on Dec 2, 2021
Nos Alegra mucho que se haya sentido confortable durante su estadía, le agradecemos mucho y ojala nos visita pronto de nuevo!

10/10 Excellent

Leonardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Excelente atención y muy buen servicio. Muy recome
Excelente atención y muy buen servicio. Muy recomendado
Stayed 13 nights in Nov 2020
Response from Revenue CN on Apr 10, 2022
Muchas gracias Leonardo por su puntaje y comentarios. Saludos

10/10 Excellent

Carlos Hernán Daniel

Liked: Cleanliness, room comfort
Excelente. Muy recomendable
Excelente atención por parte del personal, muy limpio y comodo
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Marcela on Sep 29, 2020
Muchas gracias Carlos

8/10 Good

Carlos eduardo

Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Uvas Apart Hotel Staff on Mar 16, 2022
Muchas gracias Carlos Eduardo por su comentario

2/10 Terrible

Horacio

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pésima Experiencia
La experiencía fue pésima. Me alojé en la habitación 103, que es un primer piso contra frente. El problema principal es la acústica de todo el apart, que es muy mala. Las ventas del cuarto están "remachadas" por lo cual queda un chilfete por donde entran olores, y sonido. En este caso la habitación 103 da a una panadería por lo cual desde las 9 am hasta las 19 hs el ruido es insoportable, ya que ponen música y es imposible descansar. Sumado a esto luego a la noche ingresó todo el olor a pan de la panadera al cuarto (entra por la ventana, ya que no están bien arregladas) Solicite el cambio pero me dijeron amablemente que no había más. Fue una pésima experiencia y no lo recomiendo a nadie a este lugar.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from marcela on Oct 17, 2019
Gracias huésped por su recomendación, es cierto que hay una confitería panadería en le edificio, pero de 9 a 19 es un horario muy prudente para trabajar, más aún siendo un hotel urbano. La verdad es que no es para nada agradable recibir huépedes como usted, pero se quejó desde el ingreso por el pago del iva y de allí en mas no paró, igual gracias por su tiempo.

6/10 Okay

joel

Disliked: Cleanliness, room comfort
Hotel simples, mas excelente localização!
No check in foi um stress, pois havíamos feito a reserva com base num apart com 2 quartos e sala, para 2 casais. Contudo o que foi entregue pelo hotel foi um apart de 1 quarto e 1 sala. Ou seja, um dos casais teve que ficar na sala dormindo no sofá cama. Como o preço foi MUITO barato, ja era quase meia noite e não haviam hotéis disponíveis (os que haviam eram muito caros - mais de R$800 a diária, ou muito simples e longe) resolvemos ficar ali mesmo. A limpeza eh fraca. Varios cabelos pelo chão, ao redor da cama muita poeira, cama de casal com um colchão em forma de “U”, deformado. Mas, considerando o preço, a localização (excelente!!!), ser um apart com serviço de arrumação do quarto (airbnb nao tem), e ser uma viagem de passar o dia inteiro fora e só retornar para tomar banho (bom chuveiro) e dormir, pode ser uma boa opção sim! Internet tbm estava boa.
Stayed 5 nights in Sep 2019
Response from Marcela on Oct 2, 2019
Joel, gracias por su tiempo para evaluarnos, tomaremos en cuanta su recomendación sobre los cabellos, no obstante ello, las dos señoritas que se alojaron perdían mucho cabello y es probable que sea de ustedes mismos, ya que somos bastante dedicados con este tema. Sobre el departamento que reservó, fue exactamente lo que ustedes habían reservado, incluso se les mostró la descripción en expedia. Agradecemos las buenas apreciaciones pero considerando que dentro de nuestro target y ubicación somos la opción más conveniente, podría habernos calificado mejor. Slds Marcela

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos gustó la ubicación y las instalaciones,el depto muy moderno, bien decorado, buena presión de agua en la ducha
Stayed 7 nights in Jul 2019
Response from Marcela on Aug 14, 2019
Gracias por su tiempo en valorarnos, nos alegra se haya sentido a gusto en nuestro establecimiento. Slds

4/10 Poor

Esteban

Disliked: Cleanliness, room comfort
Muy buena ubicación, el problema es que no se puede descansar bien en la noche por la bulla, tanto vehicular como del bar qué hay abajo, las ventanas no protegen del ruido, el aire acondicionado funcionaba a medias, la ropa de cama no era del tamaño de las camas.
Stayed 5 nights in Jul 2019
Response from Marcela on Aug 14, 2019
lamentamos su estadía no haya sido de su agrado, hay cuestiones que un hotel urbano no puede evitar, en una próxima ocasión, puede informarnos lo de las sábanas y las cambiamos de inmediato. En temporada alta suelen haber empleadas de limpieza nuevas que pueden equivocarse, lo lamentamos realmente. También podríamos ofrecerle un departamento que no sea frontal y de eso modo atenuar los ruidos de la ciudad. Gracias por su tiempo.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lo mejor la ubicación. Lo peor que por las noches o madrugadas se escuchan ruidos, no es insoportable pero molesta. Lo demás de 10!!
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Marcela on Mar 14, 2019
Gracias por su tiempo. Slds

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from marcela on Apr 20, 2019
Buenos días Nos alegra su estadía haya sido agradable, lo esperamos pronto de vuelta. slds Marcela

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Marcela on Apr 20, 2019
Buenos días Nos alegra su estadía haya sido agradable, lo esperamos pronto de vuelta. slds

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Marcela on Apr 20, 2019
Buen día Nos alegra su estadía haya sido agradable, lo esperamos pronto de vuelta. slds

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Marcela on Apr 20, 2019
Buen día Nos alegra su estadía haya sido agradable, lo esperamos pronto de vuelta. slds

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Me gustó la amabilidad del personal y las instalaciones bastantes comodas. Que no me gustó? La falta de personal de recepcion a las 8 hs, por ek
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Marcela on Feb 8, 2019
Gracias, Estimado huesped

4/10 Poor

GUILLERMO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pésima elección.
Muy mal mantenimiento y limpieza. Instalaciones en estado bueno pero muy sucio y mal olor en cuartos y escaleras. El ascensor da miedo tomarlo. No debería ofrecerse en nuestra página..
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Marcela on Jan 14, 2019
Guillermo lamento que haya tenido mala experiencia, la limpieza se realiza a diario y los departamentos están todos recién pintados, nadie nos escribe comentarios así, lo charlaré con la gente de limpieza a ver qué es lo que pasó en esa fecha. Sobre el ascensor, que no sea de última generación, no significa que no posea los mantenimientos, tenemos una empresa que le hace mantenimiento constante y no tiene ningún riesgo. Igual le agradezco el tiempo que se ha tomado en calificarnos. slds

4/10 Poor

Ivan

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Además que el departamento no era el reservado,tenia un dormitorio menos , se cortó La Luz en la noche y no había conserje para reponer el servicio eléctrico, el elevador con pésima manutención, a veces demoraba mucho en cerrar las puertas y se detenía a desnivel , el baño sin extractor de aire ni llave para trancar la puerta , la sala sin aire acondicionado , la conserje diurna muy amable, intentaba solucionar los problemas.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Marcela on Jan 9, 2019
Gracias Iván por su tiempo, sobre su comentario, se envió un técnico y se repuso la térmica del departamento al instante en cuanto avisaron, ningún conserje le hubiese resuelto eso enla madrugada. Nosotros le enviamos un técnico. El ascensor tiene todos sus mantenimientos al día. Posee una cortina de led de última generación que se asegura de que no haya nadie cerca de las puertas y luego recién de eso cierra las puertas. El departamento posee un aire acondicionado y un ventilador. Está recién renovado y pintado. Usted pagó una promoción súper económica por 5 personas y se alojó en una ubicación privilegiada y no tiene la delicadeza de contar ninguna de las ventajas de ubicación y estado excelente del departamento. Gracias por su tiempo igual y buen año.

6/10 Okay

Cristian, Santiago

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Esta muy buen ubicado pero no me gusto la limpieza del departamento.
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Marcela on Nov 17, 2018
Gracias Cristian por informarnos, lamentamos el inconveiente, ojalá nos dé una nueva oportunidad para resolverlo. Saludos

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from marcela on Jan 30, 2018
gracias por sus comentarios saludos

2/10 Terrible

LEANDRO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
não recomendo. Péssimo.
acomodação precária, tudo muito sujo, não limpam os quartos.
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from marcela on Jan 30, 2018
gracias por sus comentarios saludos

10/10 Excellent

LUIS , TUCUMAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MUY BUENA LA ESTADIA EN EL HOTEL, POSEE TODAS LAS COMODIDADES A UN BUEN PRECIO. LA UBICACION ES IDEAL YA QUE SE ENCUENTRA CERCA DE TODO.-
Stayed 2 nights in Dec 2017
Response from Marcela on Feb 1, 2018
Muchas gracias por sus comentarios!!!

6/10 Okay

Jana

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
De deuren van de lift waren net geverfd wat zeer penetrante geur ook in ons kamer gaf. Ontbijt moest apart afgerekend worden.
Response from Marcela on Nov 15, 2018
Gracias por sus comentarios. Saludos

8/10 Good

Jana

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Marcela on Nov 15, 2018
Gracias por sus comentarios Saludos

6/10 Okay

Roger

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Linda ubicación Pero no me convenció el estado del Hotel
Response from Marcela on Nov 15, 2018
Gracias por sus comentarios, le cuento que hemos renovado un 90% de las instalaciones y el equipamiento, esperamos pueda brindarnos una nueva oportunidad. Saludos