À Menderes, Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive se situe en banlieue et sur la plage. Voici des sites dignes d'intérêt : Claros et Ruines d'Éphèse, et vous pouvez découvrir la beauté naturelle de la région en visitant les sites suivants : Plage d'Ozdere et Plage de Pamucak. Maison de la Vierge Marie et Plage Tusan Beach sont deux attraits recommandés à visiter. Prenez le temps de découvrir les activités de la région, y compris le golf. Visiter le guide de voyage pour Ozdere
Sunis Efes Royal Palace Resort&Spa Heroon Snack Bar
13 min à pied
Obed Restaurant
5 min à pied
Aria Claros Teos Restaurant
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive
Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Ozdere
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Claros, Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et une boîte de nuit. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, un bar sur la plage et des chaises longues font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par un gommage, un massage et un soin du visage au Aura Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine internationale.
Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le paravoile, les quilles et le volleyball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
Piscine intérieure et piscine extérieure, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
2 terrains de tennis extérieurs, entreposage des bagages et boutique de cadeaux
Parasol, salle de banquet et café/thé dans les aires communes
Caractéristiques de la chambre
Les 504 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort dans la chambre.
D’autres commodités comprennent :
Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite
Des garde-robes ou placards, des bouilloires électriques et l’entretien ménager tous les jours
Options tout inclus
Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Buffets, collations et boissons compris
Activités, installations et équipements
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
4 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar sur la plage
Un bar-salon
Restaurants sur place
Farina
Horizon
Piscis
Tamarind
Activités
2 terrains de tennis extérieurs
Arcade ou salle de jeux
Aviron/canotage
Bibliothèque
Boîte de nuit
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Golf miniature
Magasinage
Paravoile
Parc aquatique gratuit
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Piscine pour enfants
Plongée sous-marine
Quilles
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Table de billard
Terrain de jeu
Tir à l’arc
Volleyball de plage
Pour les familles
Accès gratuit au parc aquatique
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Golf miniature
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Piscine pour enfants
Quilles
Terrain de jeu
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Centre de congrès (espace de 4 413 pieds carrés)
Salles de réunion
Plein air
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Spa offrant tous les services
20 salles de soins
Aromathérapie
Bain turc
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massages sportifs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessibilité en fauteuil roulant
Ascenseur
Cordon de secours dans la salle de bain
Autres
6 étages
Construit en 2009
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble/satellite
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Autres
Climatisation
Coffre-fort
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Rénovations et fermetures
L’hébergement entier est fermé entre le 2 novembre et le 31 mars.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10265
À noter
Cet hébergement a comme politique de refuser certaines réservations pour des événements de groupe ou des fêtes, notamment pour les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Les clients âgés de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : piscine ou installations de mise en forme. Les clients âgés de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser les installations suivantes : piscine et installations de mise en forme.
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 12 ans, et les clients âgés de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
Foire aux questions
Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive?
Arrivée de 14 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
L’établissement Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le tennis.
Où se situe Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive?
Menderes - hébergement tout inclus se trouve sur la plage, à 5,8 mi (9,3 km) de Claros et à moins de 25 km des sites suivants : Plage d'Ozdere et Plage de Pamucak. Ruines d'Éphèse et Maison de la Vierge Marie se trouvent également à moins de 32 km (20 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Aria Claros Beach & Spa Resort – All Inclusive
5,8
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,4
Propreté
7,8
Emplacement
5,4
Service et personnel
5,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 11 avis sur 101.
10 – Excellent
11
Note de 8 – Bien, d’après 23 avis sur 101.
8 – Bien
23
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 101.
6 – Acceptable
24
Note de 4 – Médiocre, d’après 23 avis sur 101.
4 – Médiocre
23
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 101.
2 – Terrible
20
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
ADRIANA
10 avr. 2024
Points forts : Service et personnel
Buen hotel
ADRIANA
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
MELTEM
5 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great food with lots of options
MELTEM
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
amir
29 avr. 2025
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Bathroom services were 2 stars. Bed was uncomfortable
amir
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Cahit
1 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Başlık
.
Cahit
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Burak
7 juin 2016
Aria claros haftasonu
Tesis komple yenilenmiş . Temizlik ve hizmet kalitesi olumlu yönde değişmiş.Yemekler önceki senelere göre iyileşmiş fakat tatmin edici seviyede değil .Konum ve Deniz mükemmel.Şezlonglarda minder olmaması eksiklik .Ayrıca plaj havlularının uzak mesafede olan spa bölümünden alınması sıkıntılı.Spa hizmeti çok iyi .Genel olarak önceki senelere göre epey bir iyileşme var .Otel personeli gayet ilgili
Burak
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
22 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Konaklama kısa özeti
Oteldeki eksiler, çok büyük bir alanda sürekli biryerden bir yere yürümek. Havuza gitmek, havuzdan çıkınca bişeyler atıştırmak için snack gibi bir yere gitmek için birsürü yol yürümeniz gerekiyor. Uzun yürüyüşleri seviyorsanız mutlaka gidin. Ayrıca gece heryer karanlık ışıkların çoğu yanmıyor.
Artıları soylemek gerekirse, kısaca bol bol yürümek dışındaki yemek vs gibi diğer otel imkanları standardın biraz üzerinde.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
DILEK
20 sept. 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel
Böylesi güzel bir otelin, dışarıdaki tüm tuvaletleri pisti.Odalar toz içindeydi çarşaf ve havlu değişmekten başka bir temizlik anlayışı maalesef yok odalarda.içki kalitesi düşük kullandıkları şuruplarda tat yok. Restoranda garsonlar yüzüne bakmıyor,çoğu yabancı zaten.Yemekler fena değildi.
Otel biraz yokuştu ama denizi çok güzeldi. Olanaklarıda güzeldi. Aquaparkı çoğu 5 yıldızlı otelden çok daha iyiydi. Temizlik konusuna ciddi anlamda önem verilmeli
DILEK
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
alessandro
12 août 2024
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Everything fine apart from the final surprise. To be sure of the payment, the reception erased our electric keys and denied access to our room. Before regular check-out, 24 hours before our departure. We were treated like thieves by people far from speaking basic english, obliged to be accompanied to open our room again. Never heard before.
alessandro
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Umut
28 août 2017
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel
Hotel 5 étoiles tout confort les pieds dans l'eau
Belle chambre assez grande mais pas mal de finition qui ne sont pas fini ou voir cassé.
Très bel emplacement les pieds dans l'eau avec des navettes régulières pour vous éviter de marcher sous le soleil
Umut
Séjour de 7 nuits en août 2017
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
19 août 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chambres très sales . Plusieurs famille ont eux une intoxication alimentaire et ma famille aussi maux au ventre , vomissements fièvre diarrhée personnels non aimable
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en août 2017
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
19 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Magnifique hotel
Hôtel magnifique mais avec un réel manque d'organisation notamment sur le nettoyage des chambres jamais faite à la même heure...j'ai dû faire faire la sieste de ma fille en dehors de la chambre....sinon tout est surplace idéal en famille avec des enfants avec tout ses toboggans aquatique....amusement assuré
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en août 2017
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
dabech
31 mai 2017
Points faibles : État et installations de l’hébergement
hôtel anormal
j'ai réservé un séjour en famille suite au note attribut a l’hôtel ( 4.5 / 5 ) mais je suis déçu de cette établissement , l’accueil pas chaleureux du tout ils sont trop sec , l’hôtel trop grand et mal organisé pour arrivé au piscine il faut 10 mn de marche( attention il y a des villas est et des chambres il faut demander une navette pour les villas ) ,pour passé d'une piscine a l'autre il faut faire le tour du monde ( 3 a 5 mn ) 2 toboggans d' aqua parc fonctionne sur 6 disponibles, 2h le matin et 2 h l’après midi . le plus pur c l’animation appart le mini disco et les spectacles le soir pas d’animation pendant la journée malgrais le grand effort de DADA est son équipe .
la restauration bcp de choix de salade par contre le plat principal presque la même nourriture , pour les enfants bon courage.
Hôtel a déconseillé
dabech
Séjour de 6 nuits en mai 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ali
14 août 2023
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Animation war sehr gut. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, und hat einen sehr schönen Ausblick auf das Meer.
Ali
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Ender
7 sept. 2022
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So etwas als 5 Sterne zu bezeichnen ist eine unverschämtheit. Dreckige Zimmer, vor allem das Bad. Kein vernünftiger Ansprechpartner. Für ein Alternativzimmer mussten wir sogar draufzahlen.
Ender
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Muhammad
7 août 2022
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
DONT BOOK HERE
Right, there are alot of problems with this property. They amount of money they are charging, service is really mediocre. I suggest you book one of the larger chains so there is a service standard
- the property services cannot handle the amount of people they have this summer.
- pools and other entertainment is ok
- the food is boring. They have the same things each day in the restaurants so you get bored after the 3rd day. They should have more themed food sections, such as chinese, japanese, indian, american. You get sick of eating the middle eastern food everyday
-the rooms are only made everyday not cleaned.
- most of the fridges in the room doesnt work so you cannot keep your medicines
- the golf carts take forever to come
- they give you only 1 room card. Never happened to me before every at any other resort. If you ask for the second one, they ask for a €5 deposit
- the reception staff is really unhelpful. They only have a poker face on when you ask them for help
The staff is racist, atleast the managers.
All in all, spend your money elsewhere. You dont want to be stressed or fighting on a holiday
Muhammad
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Raabia
4 août 2022
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
STAY FAR AWAY!!
For the price we paid, it was utterly disappointing. The staff all over the resort was rude and just didn’t want to help. Barely any English speaking staff which frustrates guests even more because they don’t even want to make the effort to understand.
Check-in:
They put me in room which was less in price and not what I had booked
My view was of a parking lot
The staff was unhelpful
Room:
The room had hair on the floor (pics attached)
Overall the resort had a FLY problem. There were flies everywhere and it could be because the resort and rooms were dirty.
Housekeeping would only come and make the bed but leave the floors and washrooms as it is.
Service:
Since the resort is huge, we would use golf carts to get around which was extremely painful as we would call for the cart and no one would come for 30-40 mins. If we would flag one coming forwards the room, the attendants would rudely ignore and keep driving.
Entertainment
That was the only part that we thoroughly enjoyed along with the pool facility
Food:
Again rude staff, if breakfast timing was 7am -10am, they would wrap up everything at 9:30am and leave people hungry.
Similar situation with lunch and dinner timings
The snack bars have extremely low quality foods.
Overall we had a very bad few days and we just couldn’t wait to leave. I have been to many all inclusive resorts but this one just made me so upset all through my holiday! STAY FAR AWAY!
Raabia
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Graham
24 oct. 2021
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The Aria Claros Resort is an excellent Hotel
The Aria Claros Resort was great, Very helpful friendly Staff, The Meals where lovely. We are looking forward to our next visit to this Hotel.
It was however disappointing that we wasn't told in advance that the Indoor Pool was closed.
Graham
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Erhan
24 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mükemmel
Tek kelimeyle mükemmel bir hotel mutlaka gidin
Erhan
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
M
29 août 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tek kelimeyle berbat !! Oda temizligi hic yapilmadi, arayinca arac gelmiyor. Rezil olduk
M
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Yilmaz
27 août 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Teleurstellend
Helaas een teleurstelling. De Accommodatie is veelbelovend, maar eenmaal binnen kom je er toch direct achter dat er al heel lang geen onderhoud is geweest. Alles is aanwezig, maar wel oud, vies en deels kapot.… bestek, borden, tafels, ligbedden, zwembaden. Ziet er allemaal erg oud, uitgeleefd en onhygiënisch uit. Het eten is onvoldoende, ben 5 dagen verbleven en heb eigenlijk helaas geen ene keer echt lekker gegeten. Dat kwam mede door de eerder genoemde punten.
Gelukkig ook enkele Pluspunten… de kamer was ruim en schoon en we hebben gelukkig kunnen genieten van het strand / zee.
Yilmaz
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Serkan
19 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Es war ok.
Das essen war super.
Das Zimmer war perfekt (junior eser
Serkan
Séjour de 6 nuits en août 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
10 août 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very bad service
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
10 août 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vorab möchte ich mitteilen, dass ich gelernter Hotelfachmann bin. Ich kenne mich in diesem Sektor aus und weiß was zumutbar ist.
Dieses Hotel ist ein absolutes horror Hotel!!! Der Aufenthalt fühlt sich nicht nur wie ein Alptraum an, es ist tatsächlich auch so. Ich würde es noch nicht mal meinem schlimmsten Feind empfehlen. Angefangen von der fehlenden Hygiene in sämtlichen Bereichen bis zum Service, ist es mit Abstand, dass schlechteste Hotel in dem ich je untergekommen bin. Dabei hatte ich wirklich nur minimale Erwartungen an Hygiene und Service.
Ich weiß das Hotelsterne, immer in der jeweiligen Landeskategorie vergeben werden, aber das Hotel hätte in keinem Land der Welt einen Stern verdient. Unser Hotelzimmer ist nicht hygienisch Sauber. Kaputte Schränke, defekte Fliesen, kein funktionierendes Internet (W-Lan), eine Klimaanlage die immer wieder aussetzt und Schimmel im Bad ist nicht akzeptabel. Die Minibar wird nicht aufgefüllt. Man muss vom check-in bis zum check-out mit dem auskommen, was vorhanden ist.
Es gibt weder im Restaurant, noch an den Buffets, insbesondere bei der Essensausgabe irgendwelche Hygienekonzepte. Das Personal ist sehr schmutzig. Beim gestrigen Abendessen hat mir der Koch am Buffet meine Speise mit der Hand aufs Teller gepackt. Das ist gerade zur Pandemiezeiten nicht zu verstehen. Dafür habe ich absolut kein Verständnis und kann von niemanden akzeptiert werden.
Am liebsten hätten wir uns bis zum auschecken im Hotelzimmer eingeschlossen.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Nüvit
7 août 2021
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
In der
Nüvit
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Foad
2 août 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Meget dårlig service
Anbefales ikke i det hele tatt. Meget dårlig service. Rommet: måtte be om håndkle og Shampo hver dag etter rengjøring, kjøleskapet i rommet fungerte ikke. De byttet ikke kjøleskapet selv etter at vi snakket med hotelldirektøren. Vi hadde med oss medisiner som måtte oppbevares kjølig. Maten var så dårlig at den ikke kunne sammenlignes med mat i andre 5 stjernehoteller, andre steder i Tyrkia vi har vært.