Hotel Helene

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Options de chambre

Chambre

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un miroir rond, un lavabo et un mur à motifs sombres.

Standard Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Une chambre à coucher de taille réduite, comprenant un lit, une coiffeuse avec des miroirs et un petit coin salon.

Chambre Standard double

7,8 sur 10
Bien
(16 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table de chevet, une robe suspendue et une vue sur la verdure et les bâtiments environnants.

Chambre Prestige

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel moderne, équipée d’un lit, d’une table de chevet, d’un miroir, d’une commode et d’un mur orné de tableaux.

Chambre Deluxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe con Balcon

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Deluxe con Balcon

  • 161 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Réception

Eutopiq Hotel

Laureles
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 340 avis
Le prix est de 90 $ CA
90 $ CA au total
Du 28 sept. au 29 sept.
Eutopiq Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier El Poblado, un secteur dans le quartier des divertissements et à proximité d'une station de métro à Medellin, est là où se touve Hotel Helene.Si vous avez envie de magasiner, Centre commercial El Tesoro et Santa Fe (centre commercial) en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Parc Lleras et Parc Poblado. Pour assister à un événement ou à une partie, rendez-vous à cet endroit : Stade Atanasio Girardot, et gardez-vous du temps pour visiter cette attraction incontournable : Pueblito Paisa. Visiter le guide de voyage pour Medellin
Carte
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021

À proximité

  • Une zone urbaine caractérisée par une forte densité de bâtiments, un grand parc central et une église imposante.
    Parc Poblado
    3 min à pied - 0.3 km
  • Un centre commercial à plusieurs niveaux, doté de rampes en verre et d’un puits d’ascenseur central également en verre.
    Santa Fe (centre commercial)
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Parc Lleras
    2 min à pied - 0.2 km
  • Hôpital Clínica Medellín El Poblado
    8 min à pied - 0.7 km
  • Oviedo Shopping Center
    3 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Station Poblado : à 18 min de marche
  • Aéroport international José María Córdova (MDE) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • Mondongo's
    1 min à pied
  • Alambique
    2 min à pied
  • Donde Aquellos
    2 min à pied
  • Shupa Shots
    2 min à pied
  • Los Perritos
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Helene

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Parc Lleras
  • Se situant à proximité d’un point d’intérêt, soit Parc Poblado, Hotel Helene offre des commodités comme un toit-terrasse et un restaurant. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
    • Déjeuner complet (supplément), mur végétal et service de livraison de repas
    • Réception jour et nuit, ascenseur et entreposage des bagages
    • Meubles extérieurs et hébergement non-fumeurs
    • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Helene offrent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des sachets de thé et du café soluble gratuits et des bouilloires électriques
    • Une douche cascade, un séchoir à cheveux et du shampoing
    • Des téléviseurs connectés 40-po comprenant des chaînes câblées
    • Des ampoules à DEL et l’entretien ménager tous les jours

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Terrasse/patio
Nakúa Stay + Work
El Poblado
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
9.4 sur 10, Exceptionnel, 182 avis
Le prix est de 92 $ CA
92 $ CA au total
Du 21 sept. au 22 sept.
Nakúa Stay + Work
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h à 8 h 30 moyennant des frais de 25 000 à 50 000 COP par personne
  • Repas en couple ou privés
  • Un restaurant

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage

Plein air

  • Meubles extérieurs
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • Ascenseur (porte de 230 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Carrelage dans la chambre
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Sol lisse dans la chambre

Autres

  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Certains éclairages DEL utilisés
  • Déjeuner végétarien disponible
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Gobelets réutilisables
  • Interdiction de fumer
  • Mur végétal
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Priorité donnée aux aliments d’origine locale
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Frais d’arrivée tardive : 100000 COP pour les arrivées entre 22 h et 5 h

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : entre 25000 COP et 50000 COP par personne
  • Frais d'arrivée tardive : 100000 COP pour les arrivées entre 22 h et 5 h

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.

À noter

Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Hotel Helene accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Helene?

Cet établissement n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Helene?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte de 22 h à 5 h moyennant des frais de 100000 COP.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Helene?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Hotel Helene?

El Poblado - hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Parc Lleras et Parc Poblado. Hôpital Clínica Medellín El Poblado et Santa Fe (centre commercial) se trouvent également à moins de 2 km. Station Poblado est à 18 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Helene

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Commodités

9,2

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 174 avis sur 269.
Note de 8 – Bien, d’après 45 avis sur 269.
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 269.
Note de 4 – Médiocre, d’après 18 avis sur 269.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 269.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Pas terrible!

Hôtel bien situé près des restaurants, calme et sûr. Décoration kitsch. Points négatifs: chambre minuscule sans fenêtres, papier très sombre voir noir et avec un éclairage tellement faible qu'on y voyait rien dans nos bagages. Heureusement qu'il y avait la lumière de la salle de bain. Très mal insonorisé: nous savions quand le voisin prenait sa douche ou regardait la TV.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel magnifique près des restaurants et de la vie. Sécuritaire à pieds. Un peu bruyant la nuit, prévoir des bouchons si vous avez le sommeil léger. C’est ce qui arrive lorsque la situation est aussi près. Le déjeuner est très bon. La chambre et l’hôtel est vraiment jolie. Les chambres sont minuscules et sans placard ou rangement. Pour quelques jours ça peut aller, mais à long terme seulement en être conscient. Le tarif était très bien! Si vous voyagez autrement qu’en couple, il n’y a aucune intimité. La douche est a 2 pieds du lit (double) en verre clair. la toilette c'est la meme chose avec un autocolant, pour un peu d'intimite.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel es perfecto para hacer turismo. Esta bien ubicado. Quiero resaltar la atención de Cindy , la administradora; encantadora, servicial hizo que mi estadía fuera lo máximo. Las niñas del desayuno muy atentas . Pasé unos días muy felices . Volveré !!
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal muy atento, el desayuno delicioso y toda la propiedad en perfecto estado
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente desayuno, excelente staff muy amables todos, habitaciones limpias y en muy buen estado.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel pequeño al igual las habitaciones pero todo súper limpio, el personal amable, desayuno delicioso y en una buena ubicación
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Desayuno muy completo y la habitación muy acogedora
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Empleados atentos y serviciales... todo muy bien lo único que note las habitaciones son pequeñas pero por lo demás todo bien....
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best boutique hotel in el poblado!
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente atención de todo el personal del hotel instalaciones muy modernas y bien decoradas y sobretodo muy bien ubicado
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is so kind and helpful and breakfast was delicious every morning! Rooms are pretty small but if you’re out and about a bed is all you need!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La recomiendo esta serca de todo
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar muy recomendada
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel
Me agradó el desayuno y el personal amable
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great breakfast with fresh fruit, juice, coffee and eggs cooked to order ! Would definitely stay again! Friendly and helpful staff!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All the hotel was good m.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Quarto pequeno, mas bem funcional. Otima localização e apresentação. Funcionarios bem solicitos e simpáticos.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was great, especially the coffee! It tasted so good that I even asked for the beans they use. Staffs are all very friendly, location is nice too
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
good
Séjour de 9 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the hotel, the location, the staff. The breakfast could be better or more options but in general was great !
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice property, Small rooms.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente experiencia en Hotel Helene. Muy buena ubicación, desayuno completo y habitaciones con todo lo necesario, además de muy limpias. El personal te hace sentir como en casa desde que llegas. Un detalle que realmente marcó la diferencia fue que me otorgaron early check-in a las 9:00 a.m., algo que ningún otro hotel donde me he hospedado en Medellín me había ofrecido anteriormente. Definitivamente lo recomendaría y volvería a hospedarme aquí.”
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love it
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The breakfast always is the same but very delicious. The hotel is clean and beautiful, good area and staff are rhe best. Only the a/c don't coolest better
Séjour de 7 nuits en mars 2026