À Marrakech, Riad Shama se situe au centre-ville. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée de Marrakech et Musée Dar Si Saïd. Et parmi les sites dignes d'intérêt dans la région, notons : Place Jemaa el-Fnaa et Palais de la Bahia. Ces attractions sont incontournables : Jardins d'Agdal et Jardins de la Ménara. Visiter le guide de voyage pour Marrakech
Riad haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Musée de Marrakech
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Place Jemaa el-Fnaa et Minaret de la Koutoubia, Riad Shama offre un déjeuner complet gratuit, un service gratuit d'épicerie et un toit-terrasse. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un bain turc ou hammam et un bain de vapeur, et laissez-vous tenter par un enveloppement corporel, un gommage ou une manucure ou une pédicure. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : dîner et souper.L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Parmi les autres avantages offerts à Riad, notons :
Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Service de navette aéroportuaire aller-retour, arrivée express et service de garderie (supplément)
Journaux gratuits, réception jour et nuit et services de conciergerie
Coffre-fort à la réception, personnel multilingue et bagagiste/chasseur
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Riad Shama proposent des commodités comme la climatisation et un coin salon séparé, ainsi que des avantages comme un coffre-fort et de l’eau embouteillée gratuite.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits
Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat 29-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des garde-robes ou placards, des coins salons séparés et un système de chauffage
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Stationnement hors site disponible pour 2 EUR par jour (réductions offertes)
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 10 km)
Repas et boissons
Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Activités
Bain de vapeur
Piscine extérieure
Téléviseur dans les aires communes
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure
Service de garde d’enfants (supplément)
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guides de voyage
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service d’épicerie gratuit
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Terrasse sur le toit
Spa
Bain turc
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massage
Salle de soins
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
Foyer dans le hall
Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat de 29 po avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Service aux chambres restreint
Autres
Accès par des corridors extérieurs
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chauffage
Climatisation
Coffre-fort
Coin salon distinct
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 20.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.72 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
L'établissement facture une taxe de séjour obligatoire lors de l'enregistrement ou du départ. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 15 EUR par chambre (aller simple)
Frais de stationnement à proximit é : 2 EUR par jour
Lit d’appoint : 20.0 EUR par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Riad Shama possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Riad Shama accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Riad Shama?
Cet établissement n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Riad Shama?
Arrivée de 14 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Riad Shama?
Le départ est à midi.
Riad Shama offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 15 EUR par chambre s'appliquent.
Où se situe Riad Shama?
Médina - riad avec spa se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Musée de Marrakech et Place Jemaa el-Fnaa. Musée Dar Si Saïd et Minaret de la Koutoubia se trouvent également à moins de 3 km (2 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Riad Shama
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,4
Emplacement
9,0
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 52 avis sur 108.
10 – Excellent
52
Note de 8 – Bien, d’après 44 avis sur 108.
8 – Bien
44
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 108.
6 – Acceptable
11
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 108.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 108.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
mingyong
2 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My kids love it, highly recommend this place for family.
mingyong
Avis vérifié
10/10 – Excellent
J
10 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
6 night stay in Marrakech
Really enjoyed our stay at the Riad Sharma. Impressive building architecture and pleasant calm atmosphere, which is a welcoming contrast to the busy surrounding area. The staff were excellent. Most helpful with all aspects of the stay and very attentive.
J
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
14 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La piscine et l entretien des chambres
Personnel disponible et attentione
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
6 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Chambres spacieuses, tres propres. Services repas tres bons et prix corrects. Mustapha est serviable. Le personnel de service aux petits soins et discrets.
Tres belle terrasse mais matelas et coussins pas tres propres.
En points negatifs actuellement beaucoup de travaux aux abords du Riad et qui vont durer...
Pour les lieux de rdv na pas donner la rue mais le nom de la place.
Gros probleme de wifi dans la propriété. Tres ennuyeux. Faible reseau voire inexistant. Rien dans les chambres...1er et 2 eme jour ca va puis apres la galère.
Piscine froide. Télé compliquée à régler. J ai demandé mais personne n est venu. Quand il pleut c est pourtant pratique!
Ameliorer la vente de carte des boissons: juste de l eau...
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
2 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Établissement à la décoration typique qui vous plonge dans la culture et l’ambiance Marocaine.
Le cadre et les chambres sont agréables et le service de qualité. Situé à 15 à 20 minutes des lieux touristiques à visiter.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
16 févr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons aimé l amabilité du personnel. Petit bémol le personnel du soir était tout seul. Il était très agréable et faisait tout son possible pour rendre agréable notre séjour. Mais une deuxième personne serait nécessaire pour l aider.
Riad nickel. Juste pomme de douche à refixer correctement dans notre chambre. Sinon tout était parfait.. jusqu' aux fleurs à notre départ.
Merci à vous. Nous recommanderons le riad à nos proches.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
7 févr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel magnifique, personnel très agréable,à l’écoute, et serviable.L’hôtel n’est pas très loin de la place tafna à 23min à pied vous traversez les souks dans un premier temps.
J’ai passé un excellent séjour avec ma mère ,je retournerais avec plaisir.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
21 déc. 2018
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Riad avec un beau potentiel mais à mon sens pouvant être mieux exploité.
Belle terrasse
Notre chambre était sympa et propre.
Le personnel est Souriant mais vaut mieux vérifier à 3 x que votre demande est prise en compte 😉
Les massages et le hammam sont bien réalisés.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
16 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un havre de paix absolu dont la quiétude tranche avec l'agitation de la medina. Personnel adorable et toujours disponible. Hammam et massage au top. On ne se lasse pas de la vue panoramique sur les toits, les minarets et l'Atlas depuis la terrasse. Restaurant très correct et prix raisonnables. A 20/25 minutes à pied de jemaa el fna (à condition de ne pas se perdre dans les souks !). Le riad est un peu excentré mais c'est l'occasion de voir le vrai Marrakech. Ma chambre Marjama était très spacieuse et la salle de bains aussi. J'y étais en décembre, il faisait un peu froid dedans le soir alors une petite laine n'est pas de trop. Sinon rien à dire...difficile de s'en aller !
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Danièle
7 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Très sympa et avec une vraie piscine . Bon petit déjeuner complet.
Danièle
Séjour de 7 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Enzo
13 sept. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour Marrakech
Séjour passé pendant 1 semaine, l’équipe de l’hotel était très sympa et accueillante. La chambre a bcp de charme mais mal entretenu, le ménage hebdomadaire contient seulement faire le lit et les murs sont très fins.
Enzo
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JACK
20 juin 2018
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel très accueillant, très serviable, équipement terrasse pas très propre
JACK
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Evelyne
11 juin 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Veritable petit havre de paix, tout était parfait, je recommande chaudement!
Evelyne
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Bettyna
13 mai 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons été très bien accueillis malgre l heure tardive. le personnel est très gentil , notamment Mustafa qui a repondu a toutes nos questions , la chambre etait confortable et propre.
Bettyna
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Karina
30 avr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad spacieux près de la place Jemaa
Très belle expérience dans un Riad typique marocain, calme et espace très appréciés, la piscine et la terrasse donnent beaucoup de charme. Très bien situé, à 10 mn en voiture ou bus du centre ville, la célèbre place Jemaa. Le retour au calme le soir est très appréciable quand on a visité la ville la journée.
Karina
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
mireille
8 mars 2018
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Hotel bien placé, tres calme,
Le personnel est tres professionnel
Je recommande les soins du spa
Je retournerai au riad Shama
mireille
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nadia
9 janv. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel accueillant dans la Médina
Belles chambres et salles de bain. Hammam avec personnel agréable.
Bien situé à 20 minutes à pied de la place Jemaa El Fna et des jardins de Majorelle, près des souks.
Nadia
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
patricia
5 févr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel bien situé dans la médina
riad très calme, reposant, pas de bruit extérieur sauf( l'appel à la prière le matin très tôt) . Petit déjeuner très bon, le personnel très sympathique, lit confortable, solarium très agréable;
patricia
Avis vérifié
10/10 – Excellent
mathieu
22 janv. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyage parfait
Nous somme partis en janvier avec ma copine et avons choisi de réserver un riad sans vraiment savoir à quoi s'attendre !
En arrivant au riad nous somme plus qu'émerveillés par les lieux, l'accueil par le personnel à été tout simplement parfait. De plus, tout les soirs en rentrant au riad nous aimions bien prendre un thé sur le toit du riad (endroit magnifique avec vu sur l'atlas) et le personnel était toujours au petit soin avec nous.
Nous somme partis très tôt le jeudi vers 4h du matin et la navette du riad a pus nous déposer à l'aéroport. L'assistance du riad est parfaite et disponible 24h/24 et la qualité du service est parfaite elle aussi.
mathieu
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
M. et Mme LA
13 nov. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Agréable séjour
Hôtel typique, classe et d'une propreté irréprochable.
Repas de qualité et prix raisonnables.
Problème pour prendre les repas à l'extérieur : seulement 2 tables autour de la piscine, dont une collée à notre chambre, d'où impossibilité de dormir le matin car des gens prennent le petit déjeuner et impossibilité de se coucher tôt car des gens dînent.
En terrasse, seulement 4 transats pour 12 chambres.
M. et Mme LA
Avis vérifié
8/10 – Bien
gerard
29 oct. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hôtel accueillant.
Bon hôtel
Très bon accueil
Petit déjeuner excellent.
gerard
Avis vérifié
10/10 – Excellent
laurenr et joel
12 juill. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un Petit Paradis dans la Médina...
Un petit Paradis dans la Medina de Marrakech, un personnel tres a l ecoute , serviable, et très réactif. Dont Mustafa qui Donne un service impeccable et toujours dans la Bonne humeur. Merci a tout le staff de l hôtel qui a rendu à notre séjour un moment inoubliable de bien être!:-)))
laurenr et joel
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Constance
6 mars 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent riad !
Séjour vraiment très agréable. Le personnel nous a bien accueillis, et nous nous sommes vite sentis à l'aise.
Le riad, en lui-même, est spacieux, très joli, et permet de passer un séjour sous le thème de la relaxation.
Une terrasse est à disposition, pour profiter de l'air marocain.
La cuisine permet de goûter à des plats typiquement marocains, très bien préparés et excellents. Le riad propose des petits-déjeuners différents chaque jour.
Un riad excellent par sa cuisine, son personnel et les chambres qu'il propose.
Il est cependant légèrement excentré. Cela permet d'être plus au calme, mais il est donc plus éloigné des lieux les plus touristiques (à visiter).
Constance
Avis vérifié
8/10 – Bien
Nabila
12 août 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Je vous le recommande
Le séjour s'est agréablement passé, le personnel du riad est très accueillant, la décoration est typiquement marocaine.
Je vous le recommande!!
Nabila
Avis vérifié
10/10 – Excellent
FARHAT
6 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stay in an authentic Moroccan Mini Palace
Comfortable stay in RIAD SHAMA, Marrakech, Morocco. From outside, it was deceiving but once we enter into this complex, our notion/impression totally changed. We had experienced a real flavor of Morocco, by staying at this place. Service and hospitality was good. Although it wasn't a buffet style yet the breakfast was very good. I will tell tourists to go and stay at this hotel. Calm/quite and comfortable stay. Value for money.