Riad Heklek

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec déjeuner (inclus) à proximité de l’attrait suivant : Place Jemaa el-Fnaa

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Galerie de photos de l’hébergement Riad Heklek

Intérieur
Terrasse/patio
Intérieur
Terrain de l’hébergement
Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Déjeuner compris
  • Buanderie
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux, salle de bain attenante

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
???
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 161 pi²
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre supérieure

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
Sèche-cheveux
  • 205 pi²
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Confort double, salle de bain attenante

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
???
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 172 pi²
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Le quartier Méchouar-Kasbah, un secteur à proximité d’un terrain de golf à Marrakech, est là où se touve Riad Heklek. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée de l’art culinaire marocain et Dar Tiskiwin Museum. Et les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter ces endroits : Place Jemaa el-Fnaa et Marché du Mellah. D'autres attraits valent également le détour : Jardin Majorelle et Jardins d'Agdal. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant l’écotourisme.
Carte
Derb Bzou 41, Medina, Marrakech, 40000

À proximité

  • Palais de la Bahia - 13 min à pied - 1.2 km
  • Minaret de la Koutoubia - 15 min à pied - 1.3 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 16 min à pied - 1.4 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 18 min à pied - 1.6 km
  • Avenue Mohamed VI - 20 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 15 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪DarDar - ‬15 min à pied
  • ‪Grand Hotel Tazi - ‬12 min à pied
  • ‪Fine Mama - ‬13 min à pied
  • ‪Mozaik - ‬13 min à pied
  • ‪Dar Naji - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Riad Heklek

Hôtel ayant subi des rénovations en 2020 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Place Jemaa el-Fnaa
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Le Grand Casino de La Mamounia et Avenue Mohamed VI, Riad Heklek offre un déjeuner complet gratuit, un terrain de golf à proximité et une réception gratuite tous les jours. Riad Heklek, le restaurant de cuisine marocaine situé sur place propose ces types de repas : dîner et souper.Profitez d’activités offertes sur place, comme la randonnée ou le vélo et l’équitation. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme une terrasse et une galerie d’art sur place.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, entreposage des bagages et coffre-fort à la réception
  • Info-excursions/billetterie, café/thé dans les aires communes et hébergement non-fumeurs
  • Réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
  • Une douche, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des garde-robes ou placards, le réglage du chauffage et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, français

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 400 mètres
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h 30
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un repas du soir animé est proposé chaque jour pour 20 EUR.; réservations requises.
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riad Heklek

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Équitation/location de chevaux
  • Galerie d’art
  • Sentiers de randonnée/de vélo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture

Plein air

  • Terrasse

Spa

  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 2017
  • Hébergement non-fumeurs
  • Hébergement rénové en entier – novembre 2020
  • Salon communautaire

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

L’établissement est fermé la veille du Jour de l’An et le Jour de l’An.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.22 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 6 pers.) : 15 EUR par véhicule
  • Souper animé : 20 EUR

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Des lois locales peuvent restreindre le partage des chambres pour les couples non mariés. À la demande de l’hébergement, les clients ont la responsabilité de fournir une preuve de mariage.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées.

Hébergement également appelé

Riad Heklek Marrakech
Heklek Marrakech
Heklek
Riad Heklek Hotel
Riad Heklek Marrakech
Riad Heklek Hotel Marrakech

Foire aux questions

Riad Heklek accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Riad Heklek?

Un stationnement gratuit est disponible à proximité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Riad Heklek?

Arrivée de 14 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Riad Heklek?

Le départ est à 10 h.

Riad Heklek offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 15 EUR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Riad Heklek?

Méchouar-Kasbah - hôtel de golf se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Tombes saadiennes, Place Jemaa el-Fnaa et Le Grand Casino de La Mamounia. Mosquée Moulay El Yazid et Bab Agnaou se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Avis pour Riad Heklek

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 14 avis sur 26.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 26.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 26.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 26.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 26.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Joana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous avons été en famille et avons apprécié notre sejour au riad heklek. Propre, calme et super choix d'activités à faire. Nous recommendons ce riad!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

jean claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Monika Nela

Points forts : Service et personnel

Good value for money

Lovely staff although they will do their best to sell you one of their pricey day trips which I actually would not call trips as all they include is transport. Hard matteress, rooms are more downgraded than shown on the pics but overall a nice demo riad. Nice breakfast. Fine location, close to El Badi etc, 30 mins walk to other places (Jemaa el Fna).
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 – Bien

Methuna

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great stay at Riad Heklek. The property is beautiful and newly renovated. There is lots of room and comfortable beds. The room has welcome treats and small water bottles. The shower water pressure was very low and not a lot of hot water. They do ask for your room key as you leave the property which was different for us. Breakfast was delicious and fresh in the morning. Muhammed is very friendly and helpful. The location is close to most streets and taxis will find it difficult to pick up and drop you off on narrow streets. Not a big issue unless you have large luggage. Thank you for the great stay and being so welcoming.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Die Lage ist super, zu Fuß ist die Medina gut erreichbar, man ist praktisch voll im Geschehen, Es war sauber und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr klein. Und im Frühstücksraum war es sehr kalt, was zu anderer Jahreszeit wahrscheinlich von Vorteil ist.
Séjour de 6 nuits en mars 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr zentral gelegen, man ist mitten im turbulenten Alltagsleben. Der große Platz ist fußläufig in 10 Minuten zu erreichen. Die Zimmer sind ausreichend. Das Frühstück ist gewöhnungsbedürftig, vor allem, wenn man nichts Süßes zum Frühstück mag. Ein Stück Kuchen, ein Crêpe, eine Art Fladenbrot und Butter und Marmelade. Kaffe oder Tee. Der Orangensaft ist frisch gepresst 👍. Schade, dass es keine Dachterrasse gibt. Das Personal ist stets zur Stelle und sehr hilfreich, auch wenn man Ausflugstipps benötigt. Für eine Woche Aufenthalt eine Empfehlung.
Séjour de 6 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Obwohl mitten in der sehr lebhaften Kashba, sehr ruhig und wie eine kleine Oase der Ruhe. Das Team ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Gut organisiert, Transfers und Ausflüge haben top funktioniert.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Mrs R K

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El trato personalizado, siempre dispuestos a ayudarte.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

4/10 – Médiocre

Paloma

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No recomendable

Desde un principio me ha costado un montón contactar con el riad para pedir el transfer del aeropuerto. Estuve durante casi 1 mes mandando correos y no me contestaban,buscando en todos lados por si el correo estaba mal o lo habían cambiado. Les escribí por Instagram y tampoco contestaban...y ya a falta de una semana de viajar a marrakech les escribí por facebook y ya me contestaron. Me dijeron que el transfer me lo confirmaban y que era GRATIS. Llegamos a marrakech,nos recogieron,todo perfecto. Hasta que llegó el día de irnos. Nos dijeron que teníamos que pagar 220dirham por el transfer,y nos cobraron 50dirham de agua(cuando en la web te pone que es gratuita,como la transfer tambien). Yo enseñando el mensaje que me mandaron diciendo que era gratis,y aun así nada.No nos dejaron irnos hasta que no pagamos todo. Al día anterior pedimos dejar las maletas en la consigna y nos dijeron que si,que no había problema. Pero después de todo el percal de tener que pagar el transfer y todo,y que pusimos pegas a ello, de repente no podíamos dejar las maletas porque al día siguiente el riad iba a estar cerrado...qué casualidad vaya! En fin,que nos fuimos disgustados del Riad,con las maletas a todos lados y pagando de más.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

Amine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
kind and friendly staff, cozy and clean rooms
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very good Riad, surroundings are just ok!

The Riad is very good! It's very clean and comfortable, the staff is very polite and accommodating and the prices are within a very reasonable range. The free breakfast included in our reservation was very nice. The only downside is the surroundings. I cannot say that I felt unsafe, but the residents scam you to pay for parking, directions to the hostel, etc... Overall, I recommend staying at this Riad, just watch out for scams nearby, specially if you have a rental car.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely Riad, such a cosy little place in the heart of the Medina.. Staff definitely made the holiday, they were all so friendly and welcoming, and made our stay so easy!
Séjour de 10 nuits en avril 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
War ganz gut leider etwas laut in der Nacht . Der Ort prima . Das Personal super
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Andreas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Prima Lage, nette Zimmer, ein Hahn als Wecker :)

Wir haben zweimal innerhalb einer Woche im Heklek übernachtet, in unserer ersten sowie unserer letzten Nacht in Marokko/Marrakesch. Wir waren in unterschiedlichen Zimmern untergebracht und haben uns in beiden sehr wohl gefühlt. Im Zimmer hat uns die Deko bzw. die Zimmerbeleuchtung echt gut gefallen! Die Lage in der Medina ist ideal, man ist direkt mitten im Trubel, in einer engen Nebengasse, also perfekt! Das Personal ist nett, negativ war nur, dass mein 7h Frühstück nicht vorbereitet war, aber okay. Aufgeweckter war da schon der Nachbarshahn, der ab 4 Uhr in regelmäßigen Abständen krähte :)
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Poor staff, lies, and deceit: Uncomfortable stay

The water pressure at the riad was very poor. The room was humid and very cold during the night. Even an extra blanket couldn't completely keep us warm. The location is good. Close to the medina and other parts of the Old Town. However, I was very disappointed with my stay. When we first checked in, the lady receptionist- the one who speaks English - tried to sell us a lot of excursions. We were interested in going to the outskirt, so we decided to sign up for just one excursion although she tried to corner us to sell more. We were promised that we wouldn't have to pay more than what was promised, but during the trip, we were forced to take a local guide and didn't have any say in the itinerary which incurred extra expenses. The driver was 45 mins late. We had to wait for others and ended up leaving 1hr and 45 mins later than the schedule. The pamphlet had wrong info - the travel time. We were ripped off during lunch, 300 percent markup of what you pay in the city. We also used their laundry service, but my tank top and our fabric bag were gone. Socks were not at all dry when we paid extra to have them dry. The receptionist lady didn't follow up on her promises. Bottom line: If you're willing to deal with a staff who is willing to lie to your face just to make a quick buck which you will find out a day later, go ahead. If not, don't book this place. P.S. When we made a complaint, she suddenly pretended not to understand us and tried to bargain with us.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad carinissimo, ottima posizione in una zona tranquilla. Colazione buona e personale gentile. Unica cosa:avevano imbiancato da poco e nelle camere c'era odore di vernice. Ad una parte del gruppo hanno proposto di dormire in un altro Riad (stupendo) ma gli altri sono dovuti rimanere lì.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Clean beautiful riad. Very relaxed after busy lively day in medina. Staff are calm, kind, friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 – Excellent

H, Limburg

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Goed verblijf. Vriendelijk en gastvrij. Ontbijt was prima.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

Saad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Safe and convenient Riad for a great rate

Nadera was a great resource and helped direct us to the local places - including the doctor when needed. Her and her colleague both spoke english well enough to understand and make you feel comfortable. The riad is located within walking distance to everything so it is very convenient. The only drawback is that you dont get a separate key to enter the main gates of the riad, instead, hosts take alternating day night shifts and open the door for you when you buzz in. The breakfast is very simple but decent. The riad itself is nicely decorated and is cozy (not flashy or super stylish as you may expect from the instagram life pictures of other places). Overall it was a comfortable and safe stay - no regrets - p.s. we were visiting from Ottawa, Canada
Séjour de 3 nuits en novembre 2018