Dans le quartier Médina, un secteur à Marrakech, Hôtel Chems se situe dans le quartier des divertissements et près de la promenade.Vous pouvez contempler la beauté naturelle de la région en visitant Parc Cyber et Place de la Jeunesse, et satisfaire vos envies culturelles avec : Palais de Dar el Bacha et Dar Tiskiwin Museum. D'autres attraits valent également le détour : Jardin Majorelle et Le Jardin Secret. Prenez le temps de découvrir les activités de la région, y compris le golf. Visiter le guide de voyage pour Marrakech
Avenue Hommane Al Fetouaki, Marrakech, 40000
À proximité
Minaret de la Koutoubia
5 min à pied - 0.5 km
Place Jemaa el-Fnaa
11 min à pied - 1.0 km
Le Grand Casino de La Mamounia
3 min à pied - 0.3 km
Palais de Dar el Bacha
8 min à pied - 0.7 km
Casino de Marrakech
10 min à pied - 0.9 km
Transport
Gare centrale de Marrakech : à 9 min en voiture
Marrakech (RAK-Menara) : à 10 min en voiture
Restaurants
Nobu Marrakesh
8 min à pied
Safran By Koya
13 min à pied
The Rooftop Terrace
13 min à pied
Cafe Koutoubia
9 min à pied
Café Extrablatt
11 min à pied
À propos de cet hébergement
Hôtel Chems
Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Place Jemaa el-Fnaa
Palais de la Bahia et Marrakech Plaza se trouvent à proximité de l’établissement Hôtel Chems, qui offre un déjeuner complet gratuit, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Offrez-vous un massage, une manucure ou une pédicure ou un gommage au BEAUTY CENTER, le spa situé sur place. En plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Un terrain de tennis extérieur, service de navette vers l’aéroport et services de conciergerie
Téléviseur dans l’aire commune, info-excursions/billetterie et ascenseur
Caractéristiques de la chambre
Les 145 chambres comprennent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec un bidet et une baignoire ou une douche
Des téléviseurs à écran plat 23-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des balcons, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 10 h 30
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Activités
Cours de tennis
Magasinage
Piscine extérieure
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de tennis extérieur
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Lit d’appoint (supplément)
Piscine extérieure
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Salles de réunion
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Terrasse
Spa offrant tous les services
Bain de vapeur
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massage
Salle de soins
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Autres
2 étages
3 immeubles
Architecture traditionnelle
Construit en 1971
Salle de banquet
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit d’appoint (supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Bidet
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat de 23 po avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Service aux chambres restreint
Autres
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à 2 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 200.0 MAD par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 1200 MAD
Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 2 à 11 ans : 600 MAD
Une taxe municipale est exigée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 150 MAD par véhicule
Lit d’appoint : 200.0 MAD par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Les enfants âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine.
Hébergement également appelé
Chems Hotel Marrakech
Chems Marrakech
Hôtel Chems Marrakech
Hôtel Chems
Hôtel Chems Hotel
Hôtel Chems Marrakech
Hôtel Chems Hotel Marrakech
Foire aux questions
Hôtel Chems possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Hôtel Chems accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hôtel Chems?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hôtel Chems?
Arrivée de 14 h à 2 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hôtel Chems?
Le départ est à midi.
Hôtel Chems offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette vers l’aéroport fonctionnant (sur demande). Des frais de 150 MAD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Hôtel Chems?
Médina - hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Le Grand Casino de La Mamounia et Place Jemaa el-Fnaa. Avenue Mohamed VI et Palais de la Bahia se trouvent également à moins de 2 km.
Avis
Avis pour Hôtel Chems
6,6
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,2
Propreté
8,6
Emplacement
7,0
Service et personnel
6,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 114 avis sur 957.
10 – Excellent
114
Note de 8 – Bien, d’après 336 avis sur 957.
8 – Bien
336
Note de 6 – Acceptable, d’après 301 avis sur 957.
6 – Acceptable
301
Note de 4 – Médiocre, d’après 131 avis sur 957.
4 – Médiocre
131
Note de 2 – Terrible, d’après 75 avis sur 957.
2 – Terrible
75
Avis
8/10 – Bien
Carmen
Voyage en groupe
16 nov. 2024
Points forts : Service et personnel
Rapport qualité prux correct
Hotel bien située, personnel accueillant, petit dejeuner copieux . Le seul hic ce sont les chambres, il faudrait changer les matelas et donner un coup de peinture notamment dans les sdb ou les baignoires sont à changer.
Carmen
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
15 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
10/10 – Excellent
Laurent
15 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Laurent
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
6/10 – Acceptable
Flora
Voyage en famille
22 août 2024
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel super bien placé, le personnel est adorable et vraiment gentil. Dans l'ensemble, l'hôtel est calme si vous ne tombez pas sur un moment où des jeunes viennent mettre leur musique à fond ;) .
Petit bémol : les murs sont très fins, on entend donc tout ! (Les personnes marchant dans le couloir la nuit, les conversations dans les chambres, les meubles qui bougent.)
Malgré l'aspect commercial et adorable du personnel, certains services sont à revoir. Les serviettes de bain n'étaient généralement données que le soir (quand la femme de ménage venait nettoyer la chambre) par manque de serviettes. Donc, si vous vouliez vous doucher après le nettoyage de la chambre, ce n'était pas possible. (Il faudrait prévoir plus de serviettes, surtout en août.) La chambre n'a pas été nettoyée deux fois malgré la pancarte mise devant la porte. Nous mettions la climatisation, qui finissait éteinte quand nous revenions dans la chambre, donc pour des personnes ne supportant pas la climatisation et voulant aérer leur chambre, cela était compliqué.
Les chambres sont assez vieilles, c'est vrai, mais elles sont très jolies et cosy, on s'y sent chez soi. L'hôtel n'est pas grand, ce qui est super sympa, c'est un peu comme une grande famille.
Les petits déjeuners sont excellents (surtout les msemen de Tata ;) ).
Quelques petits défauts, comme dans tout endroit, mais cela ne vous empêchera pas de passer de très bonnes vacances. Il se situe à 5 minutes, même pas, de la place Jamaa El Fna .
Flora
Séjour de 7 nuits en août 2024
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
1 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
PARFAIT SUR TOUTE LA LIGNE...
Très bien situé dans les jardins de la Koutoubia, avec un parking sécurisé, un bel hôtel au calme. Accueil efficace et personnel souriant et très pro. Les chambres sont très confortables et reposantes et calmes. Un beau jardin agrémenté d'une magnifique piscine, avec option de restauration. Wi-Fi efficace.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2024
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
28 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
MAGNIFIQUE
Bel hôtel situé dans la verdure, au calme, tout près de la Koutoubia. Accueil exceptionnel, Wi-Fi super efficace, grand parking sécurisé. Les chambres sont très confortables. Le tout est d'une grande propreté. Personnel souriant, et très pro. Les petits déjeuners sont délicieux et varié. Un vaste jardin joliment arboré possède une grande piscine bien entretenue.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2024
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
PARFAIT POUR MARRAKECH
Bel établissement tout près de la place. Joli jardin avec une belle piscine, idéal pour se reposer ou se rafraîchir. Les chambres sont très confortables et reposantes. Les petits déjeuners sont variés et délicieux. Le personnel, très professionnel, est aux petits soins et d'une extrême gentillesse.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2024
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
20 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
BIEN SITUÉ, UNE BELLE ADRESSE
Au calme, un accueil souriant, un personnel attentionné, excellent petit déjeuner, chambre confortable, parking surveill é, que dire de mieux.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2024
10/10 – Excellent
Laurent
19 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
TOUJOURS AUSSI BIEN
Une belle et bonne adresse à Marrakech. Tout près de la place, et pour les amis motards, parking gratuit sécurisé. Piscine dans un joli jardin, les chambres sont très confortables et reposantes avec tout le nécessaire requis pour un séjour réussi et surtout calmes. Mention spéciale pour le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Laurent
Séjour de 3 nuits en juin 2024
10/10 – Excellent
Philippe
18 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
Tres bon etablissement
Philippe
Séjour de 3 nuits en juin 2024
4/10 – Médiocre
corinne
Voyage en famille
1 juin 2024
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel vetuste j,ai sejourne il y a 30 ans exactement pareil aucune renovation et personnel désagréable je ne recommande pas a pars l,emplacement ideal et jardin et piscine agréable
corinne
Séjour de 3 nuits en mai 2024
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
22 oct. 2022
Points faibles : Confort de la chambre
Hôtel sans plus….
Hôtel bien situé géographiquement, juste acceptable aux niveaux des services et étonnant de devoir tout payer cash immédiatement sans possibilité d’utiliser une carte ou une facturation sur la chambre. Pour moi hôtel moyen.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
2/10 – Terrible
Catherine
17 oct. 2022
Catherine
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
10/10 – Excellent
Nabil
Voyage en famille
15 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nabil
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
8/10 – Bien
Brigitte
7 oct. 2022
Brigitte
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
6/10 – Acceptable
ALAIN
Voyage de couple
30 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel
Les avis estivaux étaient catastrophiques du fait de l'absence de climatisation
Celle ci est neuve
Pour autant il reste encore beaucoup de choses à faire pour que cet hôtel mérité ses étoiles
Il faut notamment améliorer les repas trop restreints en termes de choix ainsi que le petit déjeuner trop ric rac
La propreté des sanitaires communs merite mieux
L'hôtel est vétuste et mériterait une réfection globale
La proximité de l'hôtel avec le centre historique est un atout mais les abords immédiats de l'hôtel sont très sales ce qui est mauvais en termes d'image
Globalement c mieux mais marge de progression importante
ALAIN
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
10/10 – Excellent
Karim, Orly
Voyage de couple
22 sept. 2022
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon
Karim
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
8/10 – Bien
Guy
19 sept. 2022
Guy
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
6/10 – Acceptable
sophie
6 sept. 2022
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
sophie
Séjour de 6 nuits en août 2022
8/10 – Bien
Christophe
26 août 2022
Points forts : Service et personnel
Proche médina wifi pas au top des travaux dans l’etaBlissement qui pourraient être faits hors saison / le personnel très agréable
Christophe
Séjour de 7 nuits en août 2022
2/10 – Terrible
Inès
Voyage en famille
19 août 2022
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour non satisfaisant pour un hôtel 4 étoiles
Problème de climatisation dans l’ensemble de l’établissement (ne fonctionne pas) hôtel chaud dans les espaces communs et dans les chambres.
De plus, équipements défectueux dans les chambres (ex: bouton poussoir chasse d’eau cassé).
C’est vraiment dommage d’avoir un hôtel si sombre ( très peu de lumière à l’intérieur et éclairage très faible dans les chambres).
⚠️ Présence de cafards 🪳 dans la salle de bain…
Le +++ : personnel accueillant arrangeant et sympathique
Inès
Séjour de 4 nuits en août 2022
6/10 – Acceptable
Exaline
15 août 2022
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Exaline
Séjour de 6 nuits en août 2022
2/10 – Terrible
layla
14 août 2022
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
layla
Séjour de 2 nuits en août 2022
8/10 – Bien
Fatima zah
4 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
C'est devenu mon hôtel préféré à Marrakech et je n
L'accueil chaleureux vous fait vous sentir comme chez vous
L'emplacement est très bon, proche de tout ce que vous pouvez visiter à Marrakech, vous n'aurez pas besoin de taxi lors de vos déplacements
Le petit déjeuner est bon
Le seul point négatif est que les matelas sont vieux et doivent être remplacés
En général, la qualité par rapport au prix est très bonne
Fatima zah
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
4/10 – Médiocre
Maneka
3 août 2022
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ce séjour a été compliqué. Il y’avait de climatiseur dans la chambre pendant les 10 jours. Le wifi passais une fois sur deux dans l’hôtel. Petit déjeuner à revoir. J’ai perdu ma serviette. Réceptionniste aggressive. Mauvais expérience.