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Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel au centre-ville à Pasig à proximité du centre de congrès (accès direct) et à quelques pas de l’attrait suivant : Centre commercial Robinsons Galleria Mall

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Galerie de photos de l’hébergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Chambre Standard, 2 lits jumeaux | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar
Extérieur
Piscine extérieure
Hall
Déjeuner, dîner et souper servis sur place

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Gym
  • Stationnement compris

Options de chambre

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juill. 30 - juill. 31
Vérifier la disponibilité pour ce soir juill. 30 - juill. 31

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juill. 31 - août 1
Vérifier la disponibilité pour demain juill. 31 - août 1
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Chambres
  • 344 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Chambres
  • 517 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Chambres
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 grands lits

Commodité de la chambre

Chambre Prestige, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit

Commodité de la chambre

Chambre Prestige, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Chambres
  • 473 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, accès au bar-salon (Penthouse)

Suite, 2 chambres, accès au bar-salon (Penthouse) | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite, 2 chambres, accès au bar-salon (Penthouse)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accès au bar-salon

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite, 1 chambre, accès au bar-salon

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
  • 807 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Chambres
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite, 1 chambre

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
  • 732 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, Plusieurs lits

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Prestige, Plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Chambres
  • 517 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Suite, 2 chambres | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
  • 1249 pi²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre Prestige, 1 très grand lit, accès au bar-salon

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Chambres
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1 Asia Development Bank Avenue, Ortigas Center, Pasig, Manila, 1655

À proximité

  • Centre commercial Robinsons Galleria Mall - 2 min à pied - 0.2 km
  • SM Megamall (centre commercial) - 6 min à pied - 0.6 km
  • Greenhills (centre commercial) - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Araneta Coliseum - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Greenbelt (centre commercial) - 8 min en voiture - 6.4 km

Transport

  • Gare de Manille Santa Mesa : à 9 min en voiture
  • Station Ortigas Avenue : à 9 min de marche
  • Manille (MNL-Aéroport international Ninoy Aquino) : à 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Marugame Udon - ‬2 min à pied
  • ‪Max's Restaurant - ‬4 min à pied
  • ‪Xin Tian Di - ‬1 min à pied
  • ‪Fab Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Seven Corners - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Centre commercial Robinsons Galleria Mall
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Temple EDSA et SM Megamall (centre commercial), Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG offre un centre commercial sur place, un casse-croûte/café et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Fab Restaurant, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un service de location de voitures sur place et un bar.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
  • Une piscine pour enfants
  • Stationnement libre-service gratuit, ainsi que service de voiturier payant
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, buffet déjeuner (supplément) et ascenseur
  • Personnel multilingue, entreposage des bagages et salles de réunion
  • Le déjeuner, le personnel serviable et la proximité des boutiques obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 285 chambres proposant un ameublement unique sont dotées de commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Des couettes en duvet et des lits d'appoint (supplément)
  • Des salles de bain privées avec une baignoire profonde et un bidet
  • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Arabe, anglais, filipino

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2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Crowne Plaza Manila Galleria by IHG

  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 758 avis
Le prix est de 114 $ CA
139 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 août au 30 août
Crowne Plaza Manila Galleria by IHG

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (100 PHP par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 1 500 PHP par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar One
  • Fab Restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 2 906 pieds carrés
  • Salles de réunion

Spa

  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 29 étages
  • Salle de réception
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Hôtel de quarantaine accepte uniquement les réservations effectuées par des voyageurs devant se placer en quarantaine (c.-à-d. des voyageurs internationaux). Vous pourriez devoir fournir une preuve avant votre arrivée.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 1840.5 PHP par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 2000 PHP par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 1500 PHP par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 2700 PHP par véhicule
  • Service de voiturier : 100 PHP par nuit
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 1840.5 PHP par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Galleria Holiday Inn
Galleria Manila
Holiday Inn Galleria
Holiday Inn Manila
Holiday Inn Manila Galleria
Holiday Inn Manila Galleria Hotel
Holiday Inn Manila Galleria Hotel Pasig
Holiday Inn Manila Galleria Pasig
Manila Galleria
Manila Galleria Holiday Inn
Holiday Inn Manila Galleria Metro Manila/Pasig, Philippines
Manila Holiday Inn

Foire aux questions

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

En date du 30 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG le 29 août 2025 commencent à 98,99 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 2700 PHP par véhicule s'appliquent.

Où se situe Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG?

Ortigas Center (quartier d'affaires) - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial Robinsons Galleria Mall, Temple EDSA et SM Megamall (centre commercial). Greenhills (centre commercial) et Araneta Coliseum se trouvent également à moins de 5 km (3 mi). Station Ortigas Avenue est à 9 minutes de marche et Station Shaw Boulevard est à 19 minutes.

Avis pour Holiday Inn & Suites Manila Galleria by IHG

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 442 avis sur 1006.
Note de 8 – Bien, d’après 350 avis sur 1006.
Note de 6 – Acceptable, d’après 131 avis sur 1006.
Note de 4 – Médiocre, d’après 51 avis sur 1006.
Note de 2 – Terrible, d’après 32 avis sur 1006.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Norm, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel, nourriture, personnel excellent. Manille est une ville accueillante et j'ai beaucoup aimé. Le seul hic, la plage et les chutes c'est loin de Manille.Merci

8/10 – Bien

JONATHAN, BELGIQUE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bon hotel rapport qualité/prix

Hotel avec beaucoup de facilité Quartier bien situé pour toutes les connections Chambre spacieuse et lumineuse

8/10 – Bien

JONATHAN, BELGIQUE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel agreable et bonne connection avec le mall

Sejour en famille et quartier avec beaucoup d'atouts Tres bon rapport qualité/prix

10/10 – Excellent

Juvyann

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
i love this place
Séjour de 12 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Antonio Xavier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff. is nice and net to the mall.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Esmeralda

Voyage en famille
I was given a room with a nice welcome fruit platter and donuts and nice bed decor however it was not for me, the card said another name. I had a long night and I did want to rest but the staff was very apologetic and when requested to move to another room, they were prompt. The hotel is a little old with that smell. It definitely needs upgrade. The best thing about this hotel is being attached to the mall.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Yuka

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
朝食レストランはサービスがとても良い ホテルドアマンのサービスはとても良い ホテル内のジムがAnyyimeなので設備が豊富で使いやすい
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Venus

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay in the heart of the city.Will be back another time
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Susana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are all friendly, the breakfast buffet has a variety of choices and taste good… the location is a top notch. I would crystal here again
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Maria Gracia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Charmaine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Would have been nice to have bottled water available in the room. Otherwise, it is a nice stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was wonderful
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Joy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was okay. Easy access to all areas ! Kind staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Juvelina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is really accommodating, and I like how clean the room is. What I like best is how convenient the mall's connecting floor is for us. Overall i love the place.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

FELIX, Woodside

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Check in was pleasant. Jewel is the receptionist who helped me. She was pleasant, welcoming and friendly. After that everything went downhill. The room was spacious but you can see it needs to be updated. Carpet was old and needs some thorough cleaning. There were some service incidents that was really bad. Simple request that initially got a "NO" response. Housekeeping needs some service improvement & checking. Like carpet was not vacuum after the room was supposed to be cleaned. Pantry area (Coffee machine, bottled water) were left the same way when we left in the morning. Overall not coming back to this hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

peachy

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
manager did not allow people to check in until 3pm even if there was a long line of people waiting to check in.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

Shirley

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tried check early check in @ 2:30pm but the rooms still wasn't ready. Despite requesting 1 week early to book the 7 rooms together, we were still assigned rooms on 3 different floors which wouldn't have been an issue except for the fact that your key card can only open your assigned floor. One of the rooms we were assigned wasn't even ready so we had to call and get that resolved. Staff at the front desk (Jewel) was very personable. Even the housekeeping staff was helpful in trying to get that last room ready. One of our rooms had some ac issues so had to call regarding that as well. Little things like ensuring the toiletry bottles was refilled & having 2 bath robes is sort of basic but was missed. 2 of the rooms was upgraded( one of them was the room that wasn't ready). Manager extended late check-out to make up for all the issues encountered.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Dante

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The buffet breakfast was awesome. Nice to have Robinson Mall attached to the hotel. Staff provided excellent service and always with a smile.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Casey

Séjour de 9 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Gersande

Séjour de 12 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Yuka

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフのサポート良かったです モールに隣接していてショッピングにも便利 治安もいいので安心
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Mereleia Caroline Rosario

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Michelle, La Crescenta

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Our entire family suffered from allergies from this hotel. We had 4 rooms. All of us suffered from the poor air quality, likely mold from the ducts. Hotel is outdated and while staff tried hard to please, this place needs an overhaul. Good proximity to transportation and malls, though.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Randy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

ROSALINDA

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We have booked with Holiday Inn Galleria for almost 5 years every Holy week and Christmas Holiday. We like the service given to us by the housekeeping crew whenever we request cleaning and items such as water, tissues, towels, etc. We also like the breakfast buffet and the attentive service of the staff. Immediate assistance is attended to by the front desk. And other more
Séjour de 5 nuits en avril 2025