The Level at Melia Castilla se situe dans le quartier Tetuán et offre un accès direct à la gare ou au métro. Parmi les sites remarquables de la région, notons : Plaza de Castilla et Gratte-ciel Puerta de Europa. Vous avez envie d’assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à cet endroit : Stade Santiago Bernabéu. Visiter le guide de voyage pour Madrid
Calle del Poeta Joan Maragall, 43, Madrid, Madrid, 28020
À proximité
Paseo de la Castellana
1 min à pied - 0.0 km
Quartier financier de Azca
1 min à pied - 0.0 km
Plaza de Castilla
6 min à pied - 0.6 km
Gratte-ciel Puerta de Europa
8 min à pied - 0.7 km
Stade Santiago Bernabéu
13 min à pied - 1.1 km
Transport
Station Nuevos Ministerios : à 3 min en voiture
Station Cuzco : à 6 min de marche
Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) : à 16 min en voiture
Restaurants
Lobby Bar
1 min à pied
Kim's
4 min à pied
Burger King
3 min à pied
Sabor Gaucho
5 min à pied
Emka Coffee Specialty & Brunch
1 min à pied
À propos de cet hébergement
The Level at Melia Castilla
Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Plaza de Castilla
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Gratte-ciel Puerta de Europa et Stade Santiago Bernabéu, The Level at Melia Castilla offre un déjeuner continental gratuit, un bar dans la piscine et une réception gratuite tous les jours. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : dîner, souper, repas pour enfants et repas légers. Ils offrent aussi un emplacement au bord de la piscine.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme une terrasse et un casse-croûte/café.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Une piscine extérieure, en saison avec des chaises longues et un bar dans la piscine
Stationnement libre-service (supplément), borne de recharge pour véhicule électrique et départ express
Arrivée express, téléviseur dans l’aire commune et salle de bal
Services de conciergerie, réception jour et nuit et info-excursions/billetterie
Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 84 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs DEL 32-po comprenant des chaînes de télévision numérique
Des bouilloires électriques, le réglage du chauffage et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement sur place (29 EUR par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert de 7 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h 30 à 11 h les fins de semaine
2 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar dans la piscine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
L'Albufera Restaurant
La Terraza
Loby Café
Activités
Piscine extérieure en saison
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Téléviseur dans les aires communes
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Lit de bébé dans la chambre
Service de garde d’enfants dans la chambre
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
30 salles de réunion
Centre de congrès
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Avertisseur d’incendie visuel
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Mains courantes dans les escaliers
Piscine accessible en fauteuil roulant
Portes accessibles en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
3 étages
Agitateurs à café sans plastique disponibles
Architecture traditionnelle
Aucun agitateur à café en plastique
Aucune bouteille d’eau en plastique
Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
Aucune paille en plastique
Construit en 1971
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Fenêtres à vitrage double
Foyer dans le hall
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles sans plastique disponibles
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes numériques
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière à espresso
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Chauffage (réglage du chauffage)
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 1 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous arrivez à l'établissement après la fermeture, vous devrez vous enregistrer à l'endroit suivant : [Main Reception at Meliá Castilla]
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Rénovations et fermetures
Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 1 septembre au 15 juin :
Piscine
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Stationnement libre-service : 29 EUR par jour
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte pour la saison à compter du 17 juin jusqu'au 01 septembre.
Piscine accessible à partir de midi jusqu’à 20 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : piscine, installations de mise en forme ou baignoire à remous. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser les installations suivantes : piscine, installations de mise en forme et baignoire à remous.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Foire aux questions
The Level at Melia Castilla possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure, en saison. La piscine est accessible de midi à 20 h.
La piscine est fermée pour la saison chaque année du 1 septembre au 15 juin.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Level at Melia Castilla?
En date du 26 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Level at Melia Castilla le 4 oct. 2026 commencent à 458 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
The Level at Melia Castilla accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien coûte le stationnement à The Level at Melia Castilla?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 29 EUR par jour. Places offertes en nombre limité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à The Level at Melia Castilla?
Arrivée de 15 h à 1 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Level at Melia Castilla?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Où se situe The Level at Melia Castilla?
Tetuán - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plaza de Castilla et Gratte-ciel Puerta de Europa. Stade Santiago Bernabéu et Centre d'affaires Cuatro Torres Business Area se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Station Cuzco est à 6 minutes de marche et Station Valdeacederas est à 7 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour The Level at Melia Castilla
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,6
Commodités
9,8
Service et personnel
9,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 71 avis sur 83.
10 – Excellent
71
Note de 8 – Bien, d’après 8 avis sur 83.
8 – Bien
8
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 83.
6 – Acceptable
2
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 83.
4 – Médiocre
2
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 83.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
guy
27 mai 2026
Points forts : Service et personnel, commodités
The levels club has a generous amount of food and drinks available free all day. The coffee is good and the service is friendly. We worked and relaxed from the lounge many times during each day.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
David
11 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location, great rooms!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
CARLOS A
10 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente!!!!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
oluwafemi
10 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very beautiful hotel
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Bryan Rodrigo
10 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel. I would stay here again.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Angel
6 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Level is the best hotel that I have been. Very nice hotel
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
22 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Friendly staff
Great location and very friendly staff. Would visit again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jeff
23 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
An excellent choice in every way. Will definitely stay here again when returning to Madrid.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Juan Carlos
24 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Como en casa
Excelente Muy buena estancia
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elizabeth
19 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely hotel. Really nice staff. A bit far from the city centre
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
jorge
7 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything was perfect
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
ALI
27 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good choice 👍
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Francisco Javier
28 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JOSE ANTONIO
2 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ha sido nuestro hotel,el salon de "LEVEL"atendido por lo mejor que tiene el hotel,amables serviciales siempre con una sonrisa,es una de la razones para volver!!!
Asi como al personal de atencion al cliente,un reconocimiento a todos ellos!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Bernadette
22 avr. 2024
Points forts : État et installations de l’hébergement
Everybody was nice helpful
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
pat
24 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
absolutely stunning. great food. clean. great service.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
David
3 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Servizio top
Ottima esperienza, camere pulite e spaziose ma la cosa che mi ha sorpreso è il servizio al the level al piano S1 dove oltre a servire la colazione offre un servizio snack e bibite incluso vino e birra sino alle 23
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jakob
9 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastiske madrid på the level
The Level endnu engang fantastisk. Madrid kan bare noget.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Warren
22 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great with the exception of the television stations could add CNN or a new channel from the US…..
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
John
12 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The location of the hotel is great for anything in the Gothic quarter while still getting plenty of light. The rooftop terrace is a plus, but unfortunately they have only two small unheated pools.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Li Choo
16 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly and caring staff. There was a variety of Food, snacks and drinks. The only issue is the shower room. Water was passing through the side of the door and the bathroom floor was very wet everytime someone had a shower. But overall, we had a pleasant stay. Nice restaurants and bars around too.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Rafael
26 août 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Falta hacer una remodelacion a las habitaciones.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jeri
13 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is a nice hotel but not located near the touristy parts of the city. It is probably more for business travelers but it is also less expensive than the ones closer to the tourist areas. We had a Premium Triple Room which consisted of a King bed and a Twin cot at the end of the bed. Probably not bigger than a regular room but it was nice. The breakfast, happy hour, and access to beverages (non-alcoholic) was nice. The hotel staff was friendly and helpful. Would stay there again.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kelly
31 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel, highly recommend! The rooms are spacious, elegant, and clean. We stayed in a connected 2 room and it was terrific for the family as each room had its own bathroom. The lounge is fabulous and offers drinks and tapas plus breakfast buffet, which was included in our package price. The staff is helpful, courteous and friendly. We stayed for 6 nights and had an excellent stay!! The location requires a metro ride or cab trip to the city center, but it wasn’t bad as cabs are readily available and metro stop is close. I would highly recommend this hotel!!
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Yousef
1 mars 2024
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
The check in was easy and the hotel was decent overall except for one. major. issue. I had notified the reception desk during checkout and spoke with the manager regarding the cleanliness of room, he apologized and asked me to send him the video I took and told me he would get back to me. That was 5 days ago and I haven’t heard anything back. Make sure you check the room thoroughly as soon as you get in!
The hotel location was convenient, a 15 minute walk from the Bernabéu and the room service menu was good.
I would have stayed here again if it wasn’t for the issue, but cleanliness is a huge factor for me.