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Reviews of Hotel Praia Bonita Jatiúca

2.5 out of 5
Hotel Praia Bonita Jatiúca
Av. João Davino, 66, Jatiuca, Maceió, AL

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 55 out of 169 reviews" "
Rating 8 - Good. 78 out of 169 reviews" "
Rating 6 - Okay. 30 out of 169 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 169 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 169 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

ISABEL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Do início ao fim tratamento vip
Stayed 7 nights in Oct 2023

6/10 Okay

José Batista Mar-Cos ferr

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
bom
Boa, porém a localização com moradores de rua. o espaço para café da manha é pequeno e com poucos funcionarios
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Lueide

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

RONEIDE

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Renata

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Joao Paulo

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Localização perfeita com acomodação ruim
Quarto pequeno demais com uma janela mínima e com vista para uma pequena área interna do hotel apenas com canos visíveis. Café da manhã razoável. Atendimento da equipe da recepção muito bom. Localização perfeita.
Stayed 3 nights in Jan 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Achei o hotel razoável.
Stayed 4 nights in Dec 2021

8/10 Good

Robson

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
Foi rápida mas boa
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

JOAO CARLOS

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Andréa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Antonio

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Felipe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!!limpo e bom
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício
Stayed 2 nights in Aug 2021

6/10 Okay

paulo antonio lopes de me

Liked: Cleanliness, room comfort
Titulo? Não entendi...
O Hotel fica em um local privilegiado...bem próximo a praia A piscina é muito pequena parece um tanque de peixe. O pessosl da recepção quando consultado não tem muito conhecimento da área ou indica restaurante do seu interesse. Depois que andei na região proximo do hotel verifiquei que tem varios restaurantes e lojas ao contrario das informações recebidas.
Stayed 2 nights in Jun 2021

6/10 Okay

Glaydson

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Roana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ótima localização, conforto e café da manhã. Único problema era a pia do banheiro entupida, reclamamos e eles falaram que era assim mesmo ☹️
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bem, tudo estava de acordo com o foi proposto.
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Mar 2021

8/10 Good

LIDIA

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Regular pela cama ruim
A cama balança faz barulho e qdo vc senta de um lado levanta o outro. Não ter elevador eh um dificultador. No mais foi muito bom!!!
Stayed 8 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Praia Bonita EU RECOMENDO !!!
Um dos melhores Hoteis de Maceio, conforto e qualidade, otimo atendimebto, um buffet incrível com tudo do bom e do melhor. Apartamentos climatizados, tudo que um hospedi precisar ter de conforto. Parabens ao Hotel, ja estou me programando para proxima viagem me hospedar lá novamente. EU SUPER RECOMENDO. Top dos tops.
Stayed 1 night in Feb 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Bom custo-benefício. Simples, mas ok.
Custo-benefício é bom, considerando que ficamos de passagem para seguir à região de S.M. Milagres. O quarto é simples, um pouco antigo, com colchão simples. Achei que pode melhorar a limpeza, principalmente do banheiro. Funcionários muito simpáticos e prestativos. O café da manhã é gostoso, com boas opções, apesar de pequeno o espaço para a quantidade de hóspedes (tem um rodizío e espera, dependendo do horário).
Stayed 1 night in Dec 2020

4/10 Poor

Allan Vitor

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Decepção total
Total desrespeito as normas de segurança com relação ao COVID-19. Faltou água Faltou água quente Café da manhã fraco Estacionamento totalmente desorganizado Barulho enorme nos corredores Cama barulhenta
Stayed 3 nights in Sep 2020

8/10 Good

Rosivania

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchegante
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

PABLO U S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Ambiente bem construído, quarto aconchegante, confortável, bem decorado e harmônico. Equipe de colaboradores cordiais e atenciosos. Café da manhã farto e diversificado. Ótima localização.
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

danuza

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Simples, mas todo reformado e pertinho Da praia! Vale pelo custo x beneficio
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Concierge on Mar 2, 2020
Olá Danuza, Ficamos felizes em receber sua avaliação. Agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nós deixar o seu comentário. Abraços Cordiais! Concierge da Rede Brisa

4/10 Poor

Geneson

Disliked: Room comfort
Deixou à Desejar
No geral é razoável. A área do café na minha percepção é pequena, não possue elevador e tão somente o térreo e primeiro andar. O chuveiro demora à esquentar, o Wi-Fi não funcionou, inclusive sinalizei algumas vezes e nada foi feito. Poucos canais na tv, o quarto achei pequeno e a piscina também, a mesma fica ao lado da recepção. Pontos positivos: O ar condicionado sempre gelando e a cama que não deixa à desejar, o hotel fornece na recepção: Ferro de passar, transformador de energia e secador de cabelo, isso se algum outro hóspede não estiver utilizando...
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Concierge da Rede Brisa on Mar 2, 2020
Prezado Gerson, Agradecemos por nós deixar as suas sugestões de melhoria. O nosso chuveiro é aquecido por energia solar e por isso gasta 5 minutos para esquentar a água. estamos averiguando o que aconteceu com nosso sinal de internet para buscarmos soluções. Não mediremos esforços para te surpreender numa próxima visita a Maceió. Abraços Cordiais, Concierge da Rede Brisa

10/10 Excellent

Elsie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2020
Response from Concierge on Feb 1, 2020
Olá Elsie, É sempre um prazer receber as avaliações dos nossos hóspedes. Ficamos felizes que tenha gostado da sua estada conosco. Esperamos que voltem outras vezes! Um abraço! Concierge da Rede Brisa

10/10 Excellent

Laudiceia Barros

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 9 nights in Oct 2019
Response from Concierge on Jan 5, 2020
Olá Laudiceia, Ficamos todos muito felizes que tenham desfrutado da estada. Trabalhamos com muito carinho para proporcionar o melhor aos nossos hóspedes. Estamos sempre buscando a excelência no serviço. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Nov 2019
Response from Concierge on Jan 5, 2020
Obrigada por nós deixar a sua avaliação. Abraços, Concierge da rede Brisa

10/10 Excellent

Taty

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Nov 2019
Response from Concierge on Jan 5, 2020
Olá Taty, Obrigada pelo tempo que dedicou para nos prestigiar. Ficamos encantados com elogio. Volte em breve! Abraços, Concierge da Rede Brisa.

8/10 Good

Rosely

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Concierge on Dec 2, 2019
Olá Rosely, Obrigado por nós deixar a sua avaliação ela é importante para nós. Esperamos que possa retornar em breve para viver uma nova experiência conosco. Abraços! Concierge da Rede Brisa

6/10 Okay

Janaina

Liked: Staff & service, room comfort
A localização do hotel é boa. Os atendentes são muito receptivos. Os quartos são bons, mas o café da manhã é extremamente fraco
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Concierge on Nov 4, 2019
Prezada Janaína, Agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nós avaliar. O nosso café da manhã atende bem a preferências de nossos hóspedes. Contudo, estamos nós dedicando cada vez mais para que sua próxima estada possua mais momentos incríveis conosco. Estamos sempre buscando a excelência no serviço. E será uma honra recebe lá para conferir nossas mudanças. Abraços, Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service
Excelente localização, mas pouco confortável.
O hotel tem localização excelente (fui para um evento profissional, mas podia caminhar ou correr na praia logo cedo ou à noite; nas proximidades também ficam os melhores restaurantes da Cidade). O café da manhã é razoável. Porém, o hotel é muito barulhento. Há uma bomba d'água que faz muito barulho, inclusive à noite e de madrugada. E, o movimento dos funcionários (principalmente, durante a limpeza) e de outros hóspedes, incomoda bastante quem fica no piso térreo, como eu fiquei. Não sei dizer se no 2º piso é mais silencioso.
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from Concierge on Nov 4, 2019
Prezado Fabio, Recebemos sua avaliação com bastante tristeza, pois estamos sempre nos empenhando para prestar o melhor serviço possível. Estamos averiguando com muita seriedade o que foi relatado para tomarmos as devidas providencias. Não mediremos esforços para te encantar ainda mais numa próxima visita a Maceió. Abraços Cordiais, Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

Juniele

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from Concierge on Jun 2, 2019
Olá Juniele, Ficamos felizes em saber que você gostou dos nossos serviços. Volte sempre. Abraços Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

Mariana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Concierge on May 2, 2019
Prezada Marina, Ficamos felizes em receber seu comentário. Agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para fazer este reconhecimento. Abraços Cordiais! Concierge da Rede Brisa

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Concierge on Apr 30, 2019
Agradecemos pelo seu comentário ele é importante para nós. Foi muito bom te receber em Maceió. Esperamos que possa retornar em breve para viver uma nova experiência conosco. Abraços e até breve! Concierge da Rede Brisa

6/10 Okay

CARLOS

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Péssimos recepcionistas
Hotel bem localizado, com instalações simples mas que estão de acordo com o preço cobrado. O café da manhã é igualmente simples e atende de forma razoável, embora o espaço seja pequeno em relação ao número de acomodações (em alguns momentos é necessário esperar, pois não há lugares suficientes). Os funcionários da recepção são absolutamente desinteressados em agradar o hóspede. A minha família de 6 pessoas, com dois idosos, chegou em uma tarde chuvosa, com muitas malas para descarregar. Os dois funcionários que estavam na recepção foram incapazes de oferecer uma ajuda. A limpeza é boa e as camareiras são educadas. Por compromissos de família, vou a Maceió todos os anos mas não pretendo mais hospedar-me nesse hotel.
Stayed 6 nights in Jan 2019
Response from Concierge on Feb 20, 2019
Prezado Carlos, Agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nós avaliar o seu comentário é importante para nós. Ficamos felizes em saber que gostou da nossa localização e instalações. Estamos averiguando o que aconteceu com sua estada que afetou negativamente a sua percepção com os nossos atendentes e também direcionamos-o para um curso de aperfeiçoamento em atendimento. Repassarei o seu reconhecimento a minha equipe de limpeza e estaremos revendo os pontos citados para melhor atende-lo em uma próxima visita a Maceió. Abraços Cordiais, Concierge da Rede Brisa

10/10 Excellent

Wagner, são Paulo/ Capital

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com excelente custo beneficio
Funcionários muito atenciosos e prestativos. O hotel tem uma excelente localização com diversos bares e restaurantes ha pouca distância. Quarto lkmpo e arejado o qual fiquei localizado defronte a avenida. O café da manhã ê bem completo. O unico ponto negativo e o tamanho do ooxal onde é servido o cafe da manhã fica pequeno entre 6h30 da manhã e 7h00 horario em que saem as excursões. Mas depois desso horario sobram lugares.
Stayed 7 nights in Jan 2019
Response from Concierge on Feb 2, 2019
Prezado Wagner! Agradecemos pelo seu comentário ele é muito importante para a melhoria dos nossos serviços. Saber que sua estada conosco foi agradável nos deixa muito feliz. Aguardamos a oportunidade de desejar-lhe novamente as boas vinda. Abraços! Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

Edwin

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel confortavel , quarto bom. Mas a area do cafe é pquena e o buffet tambem pode melhorar pois tem poucas opcoes.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Concierge on Jan 17, 2019
Caro Edwin! Obrigado por sua avaliação a respeito de nosso hotel. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar cada vez mais os nossos serviços. Aguardamos a oportunidade de desejar-lhe novamente as boas vinda. Abraços! Concierge da Rede Brisa

10/10 Excellent

Clarisse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente.
Hotel limpo, café da manhã atende as expectativas, perto de tudo. Estacionamento um pouco apertado, mas disponível. Atendentes prestativos.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Concierge on Jan 9, 2019
Olá Clarisse! Agradecemos pelo seu comentário ele é muito importante para a melhoria dos nossos serviços. Saber que sua estada conosco foi agradável nos deixa muito feliz. Aguardamos a oportunidade de desejar-lhe novamente as boas vinda. Abraços! Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa relação custo benefício
Boa estadia para quem vai de carro, pois a Praia de Jatiúca fica a 2,5km de Ponta Verde. Destaque para o pessoal da recepção é atencioso e prestavivo.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Concierge on Dec 29, 2018
Jorge! Agradecemos pelo seu comentário ele é importante para nós. Foi muito bom te receber em Maceió. Esperamos que possa retornar em breve para viver uma nova experiência conosco. Abraços e até breve! Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

EDILTON

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
falha na limpeza, mas, bom hotel
a reclamação que tenho é quanto a limpeza do quarto, quando fiz meu check in e entrei no quarto, fui usar o vaso sanitário e o mesmo estava com o acento sujo , assim como a parte interiot também , ficou claro que não houve assepsia .
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Concierge on Dec 6, 2018
Prezado Edilson! Obrigado por nos deixar uma oportunidade de melhoria, assim podemos sempre nos aprimorar e oferecer aos nossos hóspedes a melhor experiência possível. Lamentamos pelo ocorrido, esse não é nosso padrão de nossos serviços. Pedimos desculpas pelo ocorrido e para que descuidos como esses não voltem a ocorrer, toda a nossa equipe foi orientada novamente. Esperamos recebê-lo em uma próxima visita à cidade! Atenciosamente, Concierge da Rede Brisa

10/10 Excellent

Maria Eduarda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiquei encantada com o hotel, pelo custo benefício. Café da manha muito completo para o que oferece, quarto limpo, tamanho ótimo. Localização excelente. Pessoal da recepção bastante cordial e gentil. Ficaria hospedada novamente com toda certeza. E ainda teve um grande ponto chave, esqueci jóias no quarto e liguei e eles guardaram para mim e só peguei dois dias depois.
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Concierge on Nov 20, 2018
Maria Eduarda! Que bom que sua estada conosco foi marcante. Agradecemos pela avaliação e comentário. É com muito carinho e dedicação que acomodamos nossos hóspedes para que sua estada seja sempre incrível. Aguardamos o seu breve retorno! Abraços!! Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

JOSÉ F M D

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mto bom
Penso que não deveriam incluir piscina ao hotel, pois é bem pequena, seria mais uma piscina infantil.
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Concierge on Oct 26, 2018
Olá José! Agradecemos por ter dedicado uma parte do seu tempo para nós avaliar. Foi muito bom te acolher em Maceió. Aguardamos a oportunidade de desejar-lhe novamente as boas vinda. Abraços! Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Agradável e perto da praia. Simples mas limpo e organizado
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Concierge on Jul 13, 2018
Anonymous! Olá Agradecemos imensamente o seu comentário a respeito de nosso hotel. Ficamos felizes em saber que proporcionamos uma agradável estada em nossa cidade. Esperamos você e sua família em um futuro breve! Abraços Cordiais Concierge da Rede Brisa

6/10 Okay

Raul, Recife

Péssimo
Atendente não quis fazer a nota fiscal com o valor to tal pago, informando que o site fica com um percentual desse valoor. Na realidade percebi desde o começo que ela não queria tirar a nota para não pagar imposto.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Concierge on Jun 19, 2018
Olá Raul! Agradecemos pelo seu comentário ele é importante para a melhoria dos nossos serviços! Ressaltamos que emitimos 100% das notas fiscais dos nossos serviços e que somos idôneos para com os nossos deveres fiscais. Prezado de fato emitimos a nota no valor que recebemos não podemos emiti-la com valores superiores ao recebido, pois não seria lícito. Recomendo que solicite a nota fiscal da diferença diretamente do canal comprado. Um forte abraço! Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

Elisabeth de Fatima

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Apr 2018
Response from Jane Barreto on Jun 11, 2018
Elisabeth! Estamos muito felizes com sua avaliação! Dividiremos essa nota com nossos funcionários, que se sentirão motivados a trabalhar cada dia melhor para encantar nossos hóspedes. Abraços Cordiais! Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

Erineide

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização
Stayed 1 night in May 2018
Response from Jane Barreto on Jun 11, 2018
Erineide! Estamos felizes com sua nota. Esperamos recebê-lo muito em breve e causa-lo impressões ainda melhores. Obrigado! Abraços Cordiais Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

Anselmo Rikio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Jane Barreto on Jun 11, 2018
Anselmo! Estamos felizes com sua avaliação e nota. Esperamos recebê-lo muito em breve e causa-lo impressões ainda melhores. Obrigado! Abraços Cordiais Concierge da Rede Brisa

8/10 Good

Waleska

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo-benefício!
Eu já havia me hospedado antes nesse hotel, e voltei a fazer reserva nele por causa da conservação do prédio, o custo-benefício é excelente, o café da manhã é simples mas atende ao que gosto de comer, e a localização também é muito boa.
Response from Concierge on Apr 5, 2018
Olá Waleska obrigada pela sua avaliação ela é importante para nós. Estamos trabalhando para melhorar os nossos serviços. Será uma honra recebe-la novamente em nosso hotel. Abraços e até breve!!