Gîte dans le quartier Centre historique de Lucques
Relais Santa Giustina offre un déjeuner gratuit composé de spécialités locales et plus encore. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Les autres avantages offerts comprennent :
Départ express, arrivée express et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Relais Santa Giustina incluent des commodités comme un accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités comprennent :
Un système de chauffage et des ventilateurs portatifs
Une douche, un bidet et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes de télévision numérique
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 35 EUR par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Frais de stationnement à proximité : 10 EUR par jour
Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Lit d’appoint : 35 EUR par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
À noter
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Relais Santa Giustina accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, Relais Santa Giustina accepte les animaux de compagnie (limite de 1 par chambre). L'établissement exige des frais de 15 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à Relais Santa Giustina?
Cet établissement n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Relais Santa Giustina?
Arrivée de 14 h à 19 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Relais Santa Giustina?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Relais Santa Giustina?
Centre historique de Lucques - gîte se trouve à quelques pas des sites suivants : Palais de justice de Lucca, Hôtel de ville de Lucques et Musée du palais Mansi. Musée Puccini et Église Sant’Agostino sont à seulement quelques pas.LUCCA (Gare) est à 14 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
6,0
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,2
Propreté
8,0
Emplacement
6,6
Service et personnel
5,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 1 avis sur 7.
10 – Excellent
1
Note de 8 – Bien, d’après 2 avis sur 7.
8 – Bien
2
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 7.
6 – Acceptable
2
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 7.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 7.
2 – Terrible
2
Avis
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
1 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Sopravvalutato. I punti positivi sono che il Relais è in pieno centro, si ha la libertà che si vuole avendo le chiavi per entrare e uscire a qualsiasi ora, la signora della reception è stata gentile e esaustiva su consigli e informazioni, il relais è pulito. I punti negativi: palazzo d’epoca si ma le camere andrebbero migliorate, il bagno assolutamente angusto, con wc che meriterebbe una pulizia migliore sul fondo...tavoletta su cui poggiare i piedi per fare la doccia rotta. Colazione non presso la struttura ma presso un bar convenzionato un po’ ristretta. Con la cifra a disposizione si può prendere solo caffè brioche o un toast o uno yogurt. Se mangi extra paghi differenza. Diciamo che per la cifra pagata durante il Lucca summer festival esagerata, mi aspettavo meglio (in città c’erano comunque tariffe più alte)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
giovanna
4 nov. 2019
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
La struttura è collocata nelle mura della città, quindi comoda per arrivare in qualsiasi luogo.
Nella zona vari servizi e locali. La cemera arredata con lìessenziale niente fronzoli inutili Stanze non sonorizzate (in caso di urla e musica alta e di maleducati girovaghi)
La consiglio certamente
giovanna
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Andrea
2 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pulito, accogliente, con titolari molto cortesi e disponibili. Consigliato
Andrea
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Rossella
23 sept. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pessimo
Penso che posti così non dovrebbero più esistere.
Camera arredata nell essenziale(anche abbastanza con gusto), ma tutto sapeva di vecchio, non a norma e non mi sono sentita a mio agio.
Esperienza che non consiglio
Rossella
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Alfonso Luca
15 juill. 2019
Points faibles : Confort de la chambre
Nulla di ché.
Di positivo la posizione e la gentilezza di chi ci ha accolto. Lenzuola e asciugamani puliti. Il centro è ha due passi. Per mio errore non avevo visto che il bagno era in comune con altri ospiti. La stanza doveva essere di almeno 22mq, ma era notevolmente più piccola, calda e senza clima e senza alcun armadio per posizionare il vestiario. Letto
con materasso duro e solo due cuscini molto piatti. Per la colazione si ha un buono di euro 2,5 a testa da utilizzare presso un bar ad un centinaio di metri.
Alfonso Luca
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
1 juill. 2019
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There was a huge misunderstanding from the very early start.
While my journey from Milan to Lucca I received a message from the hotel that the reception is working until 7 pm and I wouldn’t be checked in later! I’ve tried to find this information in their website and certainly there wasn’t one.
The second unpleasant moment was, when I tried to call to the property by the phone number which is on the website and eventually that number belonged to another hotel in Lucca where they were kind to call them self to the hotel where I had a booking and explain the situation. In the evening when I finally arrived to Lucca, I called to the hotel which I dialed by mistake to ask if anyone is still waiting for me to check me in and the answers shocked me. They all left and of course I went to the hotel where the receptionist was kind to call to Relais with explanation of my situation.
So the next day when I finally arrived to the Relais I’ve recieved no apologies or any complimentary service as an compensation.
The property was look like apartment where each room represented a hotel room.
On the other day I’ve asked for iron and a iron-board but there wasn’t any.
At the end the key from the ‘apartment door’ literary stuck on the door and was broken by a half. Super unrealistic, but unfortunately it happened with me. I suspect that the keys are made from the cheapest materials that why it was so fragile!
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Alessandro
5 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.