Lower Slide Lake

Attention : vous louez sur le site une chambre avec un grand lit ( 150€) et vous vous retrouvez sur une couchette dans un dortoir. L intitulé est très trompeur . Je demande donc à changer pour une vraie chambre ,; on m en propose une sans me préciser qu elle allait m être facturée 500€. On me dit simplement que je dois payer un nouvel acompte car je change de chambre . Bizarre mais je paye sans regarder … grossière erreur !! Le soir même je constate que j ai été débité de 500€ ,; je conteste immédiatement et je reçois alors un écrit de la réception : ne vous en faites pas , vous allez remboursés . J ai vraiment eu beaucoup de difficultés à être remboursé malgré cet écrit et malgré plus de 20 mails en 6 semaines ! Ce n est qu en les menaçant d une intervention auprès d un organisme d état ( grâce à ChatGPT ) que j ai été remboursé !

Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel entièrement rénové cet hiver. Le personnel est tout à fait charmant et accueillant.Les chambres sont sobres mais avec une décoration soignée et de bon goût, douche à l'italienne spacieuse, avec robinetterie à l'ancienne. Literie très confortable. L'accueil se fait dans un genre de vielle boutique western ou l'on vend des produits de grande qualité. possibilité le matin de prendre café, thé et viennoiserie à prix raisonnable. Le tout situé en plein centre ville proche de tous les commerces. Jackson est en plus une petite ville extrêmement agréable pour un séjour de plusieurs jours. A noté notre réservation prise plusieurs mois à l'avance nous a fait profiter d'un tarif très avantageux.

Très bel hôtel et bon service. La piscine et le spa sont superbes! Bon séjour