Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier et entrée privée
Animaux de compagnie
Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 1.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 15 ans
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
À noter
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Foire aux questions
Villa Raffaella accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats.
Combien coûte le stationnement à Villa Raffaella?
Un stationnement gratuit est disponible à proximité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Villa Raffaella?
Arrivée de 11 h 30 à 21 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Villa Raffaella?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Villa Raffaella?
Maison d’hôtes se trouve au cœur de Livorno, à moins de 2 km des sites suivants : Place de la République et Port de Livourne. Bâtiment néoclassique Cisternino di città et Mercato Nuovo se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Gare centrale de Livourne est à 22 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
5,6
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,0
Propreté
8,0
Emplacement
5,6
Service et personnel
6,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 0 avis sur 4.
10 – Excellent
0
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 4.
8 – Bien
1
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 4.
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 4.
4 – Médiocre
2
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 4.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
giuseppe
20 août 2018
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Usatelo solo in come soluzione estrema
Comodo per imbarco traghetti , una sola persona dell hotel che gestisce tutto
Dall’accoglienza alle pulizia. Fatto il check in e pagato la camera con bagno vengo richiamato per un errore di assegnazione e mi cambiano la camera con una che non aveva il bagno . Ho dovuto usare un bagno in comune con un altra camera !! Il tutto non era pubblicizzato all’atto della prenotazione
giuseppe
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
31 août 2018
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hostel carino, tranquillo
Hostel carino, personale abbastanza gentile, gestito in maniera un po' caotica.
C'era scritto "colazione inclusa" ma non c'è stata nessuna colazione.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
stefano
27 août 2018
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Gestione poco seria
Appartamento situato in buona posizione e tutto nuovo, camera e bagno molto ampi. Tuttavia ci sono stati due inconvenienti importanti. Al nostro arrivo all'appartamento non era presente nessuno, chiamando il numero della proprietaria mi dice che di li a massimo 10 minuti sarebbe arrivata una sua collaboratrice, tuttavia l'attesa (per strada con zaini pesanti) è stata di 25 minuti. Una volta sistemati chiedo info per la colazione, che risultava espressamente inclusa nella prenotazione, tuttavia la collaboratrice sosteneva di non essere a conoscenza della colazione inclusa. Alla mia sollecitazione chiamava la proprietaria, la quale confermava che la colazione non era inclusa additando l'errore al sito di prenotazione, alle mie successive rimostranze per ottenere un servizio pagato e incluso nella prenotazione non ha voluto sentire ragioni, sostenendo che per il periodo e per quel prezzo non poteva assolutamente offrire la colazione, dicendomi al più di rivalermi sul sito. Visto che la signora è stata irremovibile non ho potuto fare altre che rivolgermi al sito. Tale condotta da parte del gestore di una struttura ricettiva per turisti mi sembra poco seria e altamente irrispettosa, poteva benissimo provvedere lei subito a risolvere l'errore e poi, eventualmente, rivalersi lei sul sito se l'errore fosse stato di quest'ultimo.
stefano
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
17 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.