8/10 GoodWakumotoAug 21, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesLiked the hospitality WakumotoStayed 3 nights in Aug 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント今西 on Aug 26, 2022この度はホテルSUI神戸三宮にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様皆様にまた利用したいと思っていただけるようにスタッフ一同、日々精進してまいります。また神戸にお越しの際にはぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
2/10 TerribleJenNov 28, 2021Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesJenStayed 1 night in Nov 20210
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
6/10 OkaySomaMay 27, 2024Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Googleシーズンだったのかちょっとお高かったかな。SomaStayed 1 night in May 20240
8/10 GoodYOKOApr 27, 2024Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Google香りが好きでした。 大浴場のミラブル?的なシャワーがありがたかったです!! 本当に翌日、お肌も髪もつやつやでした!!! 対応も丁寧で、オススメしたいホテルです!!YOKOStayed 1 night in Apr 20240
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on May 14, 2024この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。 身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。行き届かない点も多かったとは思いますが、これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々改善努力し、皆様をお迎えさせて頂く所存です。お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。女性用の大浴場にはリファのシャワー、男性の大浴場にも肌負担の少ないシャワーヘッドをご用意しております。ご堪能頂けたようで嬉しく拝読いたしました。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
8/10 GoodETSUKOApr 27, 2024Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Google駅からホテルまでの立地環境にはちょっとびっくりしましたが、中に入ってしまえば清潔で機能的、気持ちよく過ごせました。ETSUKOStayed 2 nights in Apr 20240
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on May 14, 2024この度は、数多くのホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、記帳なお時間の中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。当ホテルではご滞在中、深夜も利用いただける大浴場やハッピーアワーとしてドリンク無料提供、24時間ご利用いただけるコーヒーマシンなどご用意しております。次回もし機会がございましたら、こちらのサービスもご利用いただければ幸いでございます。また、ご宿泊頂く皆様に「また泊まりたい」と思っていただける接客、サービスなどご提供できるよう、改めてスタッフ一同精進して参ります。時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
10/10 ExcellentYotaroBusiness travellerApr 9, 2024Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Google周囲には飲食店が豊富で交通の便もよく、大浴場やアルコール、コーヒーのサービスなど至れり尽くせりでした。又は利用したいと思います。YotaroStayed 1 night in Apr 20240
Response from ホテルSUI神戸三宮 on May 14, 2024この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on May 14, 2024この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、お客様が安心できるような接客をスタッフ一同心掛けております。お客様より、斯様な高評価を頂けることは明日への活力へ繋がっております。お客様の心づくしの評価を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に、日々努力と精進を重ねてまいります。ありがとうございました。
10/10 ExcellentTakuyaBusiness travellerMar 10, 2024Liked: AmenitiesTranslate with Google。TakuyaStayed 2 nights in Mar 20240
Response from hotel sui kobe sannnomiya on Apr 2, 2024この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、お客様が安心できるような接客をスタッフ一同心掛けております。お客様より、斯様な高評価を頂けることは明日への活力へ繋がっております。お客様の心づくしの評価を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に、日々努力と精進を重ねてまいります。ありがとうございました。ホテルSUI神戸三宮
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on Mar 5, 2024この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中ご不便おかけしてしまった部分もあったと思いますが、貴重な口コミの投稿にご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中に楽しんでいただけるイベントやサービスをさらに充実させるべく、日々改善と進化に精進してまいる所存でございます。当館でお客様と再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。ホテルSUI神戸三宮
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on Mar 5, 2024この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
8/10 GoodNORIFUMINov 12, 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortTranslate with GoogleWifiの確認をお願いします。ほとんど問題ありませんが、Wifiについて表示されたネットワークには接続できませんでした。13階に滞在しましたが、14階用のネットワークを使用しました。NORIFUMIStayed 1 night in Nov 20230
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on Nov 16, 2023この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、Wi-Fiの接続についてご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。業者に確認し、問題を解決できるよう対応いたします。お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございました。
10/10 ExcellentりょうOct 11, 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Google机が大きく仕事がしやすかった。りょうStayed 2 nights in Oct 20231
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on Oct 14, 2023この度はホテルSUI神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全体的にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。今後もお客様のご期待にお答えできるよう新たなプラン、サービスの展開を出来ますよう努力して参ります。神戸にお越しの際はまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用心からお待ちしております。ホテルSUI神戸三宮
8/10 GoodYusukeAug 22, 2023Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfortYusukeStayed 2 nights in Aug 20230
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on Aug 31, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。またのお帰り心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
10/10 ExcellentFUJIIAug 6, 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesFUJIIStayed 1 night in Aug 20230
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on Aug 31, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、お客様が安心できるような接客をスタッフ一同心掛けております。お客様より、斯様な高評価を頂けることは明日への活力へ繋がっております。お客様の心づくしの評価を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に、日々努力と精進を重ねてまいります。ありがとうございました。
8/10 GoodKAZUMASAJul 31, 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesKAZUMASAStayed 1 night in Jul 20230
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on Aug 31, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on Jun 17, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
8/10 GoodDAIMay 29, 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortDAIStayed 1 night in May 20230
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
8/10 GoodMIKIKOApr 30, 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesMIKIKOStayed 1 night in Apr 20230
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
8/10 GoodMAYUMIApr 30, 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesMAYUMIStayed 2 nights in Apr 20230
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
8/10 GoodKenzoBusiness travellerApr 20, 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortTranslate with Google快適なホテル到着時のウェルカムドリンク的なサービスもあり、大?浴場もあり、快適に過ごせます。朝ご飯のお茶漬けも若い人には物足らないかもしれないけど、おじさんには充分。挨拶もちゃんとしているので気持ち良く過ごせます。KenzoStayed 2 nights in Apr 20230
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on Apr 26, 2023この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルのサービスにお褒めのお言葉頂戴でき、大変嬉しく拝読させていただきました。また当ホテルは、心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同努めております。今後もご宿泊いただけるよう、さらなるサービスの向上に尽力致します。またのご来館を心よりお待ちしております。
8/10 GoodAKIMOApr 13, 2023Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Googleチェックイン、アウト前後に荷物を預かって頂きとても助かりました。AKIMOStayed 1 night in Apr 20230
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント森 on Apr 26, 2023この度は数あるホテルの中からホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当日中であればフロントにてお荷物のお預かりを行っております。お客様のお役に立てましたこと、大変うれしく思います。また神戸にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご来館くださいませ。ありがとうございました。
8/10 GoodKENICHIMar 19, 2023Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfortKENICHIStayed 8 nights in Mar 20230
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小猿 on Mar 23, 2023この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント今西 on Apr 9, 2023この度はホテルSUI三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後とも、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
10/10 ExcellentChak YuFeb 18, 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with GoogleAll excellent except a bit noisy at nightChak Yu0
Response from hotel sui kobe sannnomiya Mori on Feb 25, 2023Thank you for stay our hotel and your kind review.See you again someday.
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
8/10 GoodYASUKONov 20, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortYASUKOStayed 1 night in Nov 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
8/10 GoodkazuyosiNov 13, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortTranslate with Googleセキュリティ申し分なし、清潔、シンプルkazuyosiStayed 2 nights in Nov 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
10/10 ExcellentYoshihitoOct 30, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesYoshihitoStayed 1 night in Oct 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
10/10 ExcellentmikaAug 11, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesmikaStayed 1 night in Aug 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
8/10 GoodYoshiroBusiness travellerJul 19, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Google初めて利用しました。三宮駅から程近く、飲食店の多いエリアにあるホテルでした。ホテルでの備品をチェックイン時に選択出来るのは良い取組みだと思います。自分に不要な備品は利用しないのでエコな取組みでした。素泊まりでしたが、コーヒーが無料なのもありがたいです。YoshiroStayed 1 night in Jul 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント今西 on Aug 26, 2022ホテルSUI神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。アベストホテル全店において、環境問題に取り組むエコプロジェクトの一環としてプラスチックやビニールゴミ削減の為、使い捨てアメニティは必要なお客様にのみお渡ししております。Yoshiro様にもご賛同いただき、ありがとうございます。1Fロビーではカフェスペースとして24時間稼働のコーヒーマシーンやフリードリンクをご用意しております。お部屋にお持ち帰りいただくことも可能ですし、カフェスペースの大きな木のテーブルでゆったりお過ごしいただくこともできます。今後とも、お客様一人一人に寄り添ったあたたかなサービスをご提供できるようにスタッフ一同尽力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
10/10 ExcellentみのりMay 29, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, amenitiesみのりStayed 1 night in May 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
4/10 PoorYujiBusiness travellerMay 25, 2022Liked: CleanlinessDisliked: Amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Googleフロントのスタッフは皆様とても親切で部屋も綺麗でした。ただ、日中部屋で仕事していたのですが、掃除の方々がピーチク、パーチク、とても煩かったです。また、ホテル入口に朝食会場があるのですが、間切りもなく、出かけてゆく人から丸見えのため、落ち着いて食事ができません。YujiStayed 2 nights in May 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
6/10 OkayVerified travellerBusiness travellerMay 22, 2022Liked: CleanlinessTranslate with Google出張利用朝食はゆっくりいただけないかも。。。 大浴場はいいね。 洗い場が6つ。Verified travellerStayed 1 night in May 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
10/10 ExcellentHitomiTravelled with familyMay 16, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesTranslate with Googleとても清潔でサービスも良く、気持ちよく滞在できました。 無料のドリンクもお洒落な場所でゆっくり楽しめました。 チェックアウト時に、カウンターを出て入り口まで見送りをしてくれたのは感激でした。ありがとうございました。HitomiStayed 2 nights in May 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
10/10 ExcellentまみこTravelled with groupMay 16, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesTranslate with Googleスタッフの方も親切で、施設も新しく快適に過ごせました。気になった点は、お部屋に鏡が無い事と、椅子が一つしか無い事です。ツインに2人で宿泊してるので椅子が2つ欲しいと思いました。まみこStayed 1 night in May 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
6/10 OkayNORIKOMar 21, 2022Liked: Property conditions & facilitiesDisliked: Room comfortNORIKOStayed 1 night in Mar 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
10/10 ExcellentSANAKOMar 10, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Googleいい意味でとてもシンプルだったので、気負わずリラックスして過ごせました。スタッフの方も丁寧で親切でした。大浴場はちょうど誰もいない時間だったので独占できましたが、時間帯やタイミングによっては混雑しやすいと思います。 欲を言えば、1人用の部屋でもフェイスタオルを手を拭く用、顔を拭く用の2枚あれば嬉しかったです。SANAKOStayed 1 night in Mar 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
8/10 GoodYOSHIHISAJan 28, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortTranslate with Google必要なものは全て備えてあり無駄はありませんでした。『ムダ』が多い方が心地よいですねー♪YOSHIHISAStayed 1 night in Jan 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
10/10 ExcellentMasaakiBusiness travellerJan 22, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortTranslate with Google最高なホテルでした朝食を頼んだのですが、ゴルフへ出発する時間が朝食開始の時間より早かったのでキャンセルしようとフロントの方へ頼んだのですが、僕の出発に一人だけ朝食を早めて頂き、一人一人を大切にしているホテルだと実感しました。 大満足でした。MasaakiStayed 1 night in Jan 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
10/10 ExcellentShigetakaTravelled with familyJan 19, 2022Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortTranslate with Google場所だけ難ありHPの地図を見ながら向かいましたが到達できず、途方に暮れました。 宿は新しく清潔、一階の大浴場はお湯が温泉と、申し分ありませんでした。ShigetakaStayed 1 night in Jan 20220
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
8/10 GoodShoheiDec 31, 2021Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilitiesShoheiStayed 1 night in Dec 20210
Response from ホテルSUI神戸三宮 フロント小柳 on Jun 3, 2023この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿にご協力頂き、ありがとうございます。行き届かない点も多かったとは思いますが、少しでもお客様の活力・癒しになればと心を込めて日々改善努力し、これからも皆様をお迎えさせて頂く所存です。いつの日か機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。ありがとうございました。
10/10 ExcellentVerified travellerTravelled with groupDec 9, 2021Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortTranslate with Googleフロントの方もすごく丁寧で、何より朝食が美しい!小鉢一つ一つが可愛くて、料理も綺麗で、アートのような朝食はすごく記憶に残っています! 大浴場は、髪の毛が洗面台?に落ちていたり、ゴミ箱があふれていたりしたので、こまめにお掃除されたらもっと良いと感じました^^ また利用したいと思いました!Verified travellerStayed 1 night in Nov 20210
Response from ホテルSUI神戸三宮 on Jan 17, 2022この度は数ある宿泊施設の中から ホテルSUI神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。 身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。 旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。 朝食やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。 大浴場についてはご迷惑おかけしてしまい、申し訳ございません。 こまめに清掃に入るよう徹底して参ります。 またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
8/10 GoodVerified travellerBusiness travellerNov 27, 2021Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortTranslate with Googleミニマルで都会的な神戸らしいホテル初めて利用しましたがNYの都市型デザイナーズホテルのようで気に入りました。 繁華街にあるので食事にも困りませんし、フロントロビーと一体型の無料のカフェサービスも洗練されていて便利です。それでいて大浴場もあるので満足です。アメニティも必要最低限ですが今の時代はそれで十分だと思います。 全館モノトーン基調でセンスも良いし、ファミリーよりもビジネスマンやカップルに合うでしょう。冬は空調が弱いのか?エレベーターからフロアまでが結構寒いので、お風呂あがりは湯冷めと風邪に注意ですかね。上着持参で風呂に行くことをおすすめします。 Verified travellerStayed 1 night in Nov 20210
Response from ホテルSUI神戸三宮 on Jan 17, 2022この度は初めてホテルSUI神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 設備など、ご満足頂けたようで、大変光栄でございます。 お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。 また、空調に関しましてはご迷惑おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 こまめに確認し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう善処して参ります。 ありがとうございました。