Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel dans les 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements concernant le casier sécurisé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Instructions relatives au départ
L’hôte vous demande d’effectuer ce qui suit avant votre départ :
Rassembler les serviettes utilisées
Retirer les effets personnels et sortir les poubelles
Éteindre les lumières, verrouiller les portes et retourner les clés
Méthodes d’accès
Casier sécurisé et entrée privée
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 50 ZAR par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt pour bris : 1000.00 ZAR par séjour
Frais de nettoyage : 540 ZAR par unité d’hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Des frais d’entretien ménager de 350 ZAR par jour sont facturés.
Berceau (lit de bébé) : 50 ZAR par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Classement national
Classement fourni par Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme sud-africain officiel responsable de l'assurance qualité.
Foire aux questions
Laguna Grove accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien coûte le stationnement à Laguna Grove?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit; un stationnement à proximité est aussi gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Laguna Grove?
Arrivée de 14 h à 18 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Laguna Grove?
Le départ est à 10 h.
Où se situe Laguna Grove?
Knysna Central - appartement de golf se trouve à 0,2 mi (0,3 km) de Knysna Waterfront, et à moins de 10 km des sites suivants : Knysna Golf Club et Parcours de Golf Simola. Leisure Isle et Plage de Brenton se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).
Avis
Avis pour
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,4
Emplacement
8,4
Service et personnel
8,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 13 avis sur 26.
10 – Excellent
13
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 26.
8 – Bien
10
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 26.
6 – Acceptable
3
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 26.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 26.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Alan
21 févr. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel
Relaxing one night stay. Very convenient for the restaurants in Wilderness and a short walk to the beach
Alan
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sandra
17 févr. 2025
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Beautiful waterfront apartment.
Great central place to stay with amazing views. Everything we needed was there. Swimming and fishing in front of our apartment was so much fun and the water was amazing. We will definitely be back x
Sandra
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Andrew
20 sept. 2024
Points forts : Propreté, commodités, confort de la chambre et communication.
First apartment we were put in was dirty old and not like the pictures when we booked. Liselle changed the apartment immediately and it was much better, hot water iffy at best. The apartment was well equipped easy walk to restaurants, great views.
Andrew
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
pascale
10 oct. 2017
Points forts : Service et personnel
Appartement pieds dans l'eau
Vue très belle, les pieds dans l'eau. L intérieur est sommaire.
pascale
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Richard
22 mars 2021
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
LugunaGrove Knysna South Africa
Stay was lovely but apartment was not that reflected on websight when reservations were made
Richard
Séjour de 4 nuits en mars 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
alexander
12 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect apartment at good and safe location
Beautiful condo at an awesome location, close to shops and very safe. You can walk easily to restaurants and nice view from balcony of apartment
alexander
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Colin&Chris
10 févr. 2020
Points forts : Propreté, commodités
We love these apartments! The office staff were very friendly and helpful, suggesting places to visit and see on our first trip to Knysna, which couldn't have been better!.
The apartments are superb and have everything you could wish for, and if we wanted anything else, the office staff helped us out. They are just minutes safe walk away from the waterfront and the cafes, restaurants bistros, etc.
Highly recommended, and looking forward to our return visit.
Colin&Chris
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
8 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful apartment. Perfect location. Right on the lagoon.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
15 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Laguna Grove is ideally located right at the waterfront with wonderful outlook over the lagoon
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Faeza
18 nov. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely holiday apartment. Feels like home. .
Great place. Close to waterfrint & shops. Amazing view.
Faeza
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
11 oct. 2018
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Location was great.
No safe in our room that worked.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Geert
5 mars 2018
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
lejligheden er slidt og trænger til opgradering. Ingen vaskemaskine som lovet, men vi fik lov at låne i en anden lejlighed. Udendørsmøbler ulækre
Geert
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
14 janv. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location for our family vacation from America. Great place, great price
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Cheryl
5 mars 2017
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location secure properties
The property was well appointed and equipped (unlike others on the site) and very secure.The staff were friendly and helpful.The outlook was lovely and was great for eating in.
Our only complaint was given how much we paid ,we had no change of sheets and no cleaning (this was extra) so this was not really acceptable or value for money
However we enjoyed our stay very much
Cheryl
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
16 déc. 2016
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My family loves the place so much that we wished we had booked more nights and stayed longer.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mario
29 sept. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awesome view on Knysna Laguna
Lovely apartment with much space, nice veranda (BBQ included), and astonishing view on Knysna Laguna. I would definitely go there again. The only thing to improve is the WiFi which is free but very slow.
Mario
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
5 sept. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Home from home
The location of the apartment on the water is fantastic. It is peaceful and only a very short walk to the marina which is the main tourist part of town and very safe. Patrick the site manager was a great help in booking trips for us. The apartment itself was spacious and very homely. I would definitely stay here again when I next visit Knysna.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
26 août 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Two night stay at Laguna Grove complex
Arrived on a weekend so had to get the keys and do a self check-in. A little complicated but worked out at the end. The appartment is spacious and comfortable. We were on the third floor which afforded a good view of the bay. Beds are nice and the living room area with the heater was great. There is only a washer (that didn't quite work for us but Patrick offered the one next door instead) but no dryer. Patrick was very helpfull and accomodating. The covered parking was a great plus as it was raining when we arrived. Overall we enjoyed our stay.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Gerard
6 avr. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super sunset
Excellent location and a short walk to resteraunts and key. Right on the lagoon with space to brai. Rubbish wifi.
Gerard
Avis vérifié
10/10 – Excellent
GILLES
19 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
GILLES
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
DIPUO
14 févr. 2022
DIPUO
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ronald
9 janv. 2022
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Ronald
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
3 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Gunnar
24 avr. 2017
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Gunnar
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
31 oct. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.