Front of property

Reviews of Hotel Shokhjakhon

3.5 out of 5
Hotel Shokhjakhon
5 Mustaqillik Street, Khiva

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 5 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Ruth

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent-Beyond the call of duty
The hotel Shokhjakhon in Xiva is welcoming, customer service oriented, is conveniently located opposite the old city wall of Xiva, clean, has good WiFi, excellent restaurant (can accommodate vegetarians - i.е. porridge, eggs, fruit, cheese, butter and bread for.breakfast) and is excellent value, The restaurant next door has excellent (like home cooked) food and a nice atmosphere. The staff and owner went beyond the call of duty to make guests feel welcome and to assist in every way with tourism arrangements, including with late check out. Pay in local currency on site.
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

IKUYA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ホスピタリティ溢れるホテル
大学生の一人旅で利用しました。他の日本人の方のレビューを見て不安に思っていたのですが、ウズベキスタンで泊まったホテルの中で一番良いホテルでした。部屋や風呂やトイレも清潔で、当然のことですがお湯も問題なく出るためストレスなく生活することができました。立地もイチャンカラまで徒歩5分もかからない場所にあるため観光にも最適でした。また、ホテルの従業員のウミドさん?(名前が正しいかはわかりません、、)は基本的に英語でコミュニケーションが取れるためウズベク語は必要ありませんでした。また、初日の夜にホテルのオーナーの方がウォッカを振舞ってくれ、とても楽しいひと時を過ごすことができました。
Stayed 3 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

TOSHIAKI

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
最悪のホテルです。
夜行列車で到着したため朝の8時にチェックインしたら、その分の47$を追加料金として請求された。 こんなことは今まで多くのホテルを利用したが初めてですのケチホテル。 朝食も小皿でサランラップがかけられた作り置き。朝食らしさが無かった。
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Konstantin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Хорошое расположение и приветливый персонал.
Приветливый персонал, который нам помог найти недорогое такси в Бухару. Отель в 5 минутах ходьбы от старого города.
Уважаемый Гость, Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания, ведь мы всегда стараемся предоставлять нашим гостям только лучшее. Отдельное спасибо за столь теплые слова. Наша главная цель - это всегда предоставить гостям наилучшее качество сервиса и искреннюю заботу. Хотелось бы отметить, что для нас важен каждый комментарий, ведь они вдохновляют нас с еще большим желаниям разрабатывать что-то новое. Еще раз спасибо за оставленный отзыв, мы всегда будем рады видеть Вас снова и оправдать все Ваши ожидания! С уважением, Админ отель Умид

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean and comfortable hotel
The hotel is completely new, not even the taxi driver knew about it. We took the risk and reserve it, based on the photos, as we could not find any review on the internet. It completely worth it, really nice and clean bed, as it is completely new. Breakfast was also fine and the receptionist was also really friendly. It is really close to Ichan Kala.
Thank you very much for such great review. We work really hard to offer the best services in the best possible environment. So I'm happy to see that reflected on your visit. I'm sure that the guests wre really happy to see your review. Thanks for the love Umid receptionist