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Reviews of Pousada Laguna

3 out of 5
Pousada Laguna
Av. Beira Mar, Conde, PB

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 29 out of 49 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 49 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 49 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 49 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 49 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Simone

Travelled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Em primeiro lugar, fiz a reserva por volta de 10:30 e, se houvéssemos chegado um pouco mais cedo, a Expedia ainda não teria confirmado a reserva. Não lembro a hora, mas já chegamos perto de 20 h. Isso foi desagradável e poderia ter sido muito pior. Com relaçao a pousada, pelo valor diária, poderia ter um cafe da manhã melhor.
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Sergio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poderia ser muito bom
A estadia na pousada foi muito boa. Mas preciso salientar que tivemos problemas na reserva feita pela Hoteis.com. Fizemos uma reserva para 3 diárias para quarto triplo para 3 pessoas e mais pedido de cama extra. Seria casal mias dois filhos. Quando chegamos na pousada descobrimos q a reserva havia sido feito somente para 2 pessoas. Tentamos resolver isso com a pousada mas não tivemos sucesso. A atendente/funcionária da pousada Gladys foi muito intransigente e não quis resolver o problema, confusão no anuncio feito pela pousada/holteis.com. Tivemos que abrir mão de 1 diária. Fora isso, fomos bem recebidos pelos funcionários da pousada, tanto na recepção, pessoal do café, etc.
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Tereza Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service
Pousada boa, funcionários atenciosos,tudo muito limpo e organizado. Ar condicionado gelando bem, mas o café da manhã deixou meio a desejar, com poucas opções e muito simples. Pelo custo beneficio valeu.
Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

Paulo Roberto Martins

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A localização é PERFEITA, em frente à praia de Carapibus, nosso apartamento tinha visão quase frontal da praia. Relação custo-benefício é ideal.
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Larissa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiquei em um quarto com vista pro mar, um sossego , silêncio absoluto, ótimo lugar para descansar . Fica longe de João Pessoa, então se vc prefere praias urbanas, fica complicado sem carro. O quarto que fiquei não tinha tb a cabo e a tv não era smart, isso foi um problema. O café da manhã poderia ser melhor, com mais opções. Os quartos eram espaçosos, confortáveis, limpos. Atendimento excelente dos funcionários.
Stayed 7 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Andreia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

CAIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Adriana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

CLEONICE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!!
Local exatamente como mostrado no site.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

JOSE ALONSO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boas as condições da pousada, cujos quartos tem uma pequena varanda o que proporciona mais conforto também. IMPORTANTE AQUI EM CONDE: esta pousada fica bem próxima da praia de Carapibus e dá para ir caminhando tranquilamente.
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Joana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar aconchegante, calmo, ótimo atendimento Pretendo voltar mais vezes. Sem falar que tem uma vista de tirar o fôlego.
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Raimundo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia
Local agradável Recepção: excelente Garagem Piscina Ambiente limpo Organizado Wifi funcionando TV
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Cristiana

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Lugar INCRIVEL, a dica é ir preparado para fazer TODAS as refeições la, por perto nao tem muita opção
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Adriana

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Sep 2023

2/10 Terrible

RENATO

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Péssima
Foi muito ruim a estadia nesta pousada, porta do banheiro quebrada, assento sanitário quebrado, sem suporte para utensílios no banheiro, sem nenhum armário no quarto. A TV pega somente canais abertos Atendimento ruim da recepção, ao chegar e sair, muita demora na abertura de portões. As recepcionistas não fornecem informações corretas sobre informações locais
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Daniella k s

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

HITTALO BRUNO

Stayed 1 night in May 2023
Response from Pousada Laguna on Jun 7, 2023
A pousada Laguna agradece sua avaliação

8/10 Good

Vanessa

Stayed 1 night in May 2023
Response from Pousada Laguna on Jun 7, 2023
A Pousada Laguna agradece sua avaliação

6/10 Okay

Luiz A M DE

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Pousada Laguna on Jun 7, 2023
A Pousada Laguna agradece sua avaliação

10/10 Excellent

Cristiano

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Aluisio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Cláudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem muito show
Atendimento muito bom, quarto limpo e organizado, cafe da manhã excelente, vista espetacular eatadia muito tranquila.
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Gilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2023

8/10 Good

jean

Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Ana Maria

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Pousada com uma vista linda,limpo e confortável,porém o atendimento deixa muito a desejar,nunca os funcionários se encontravam na recepção,pedi um edredom e a resposta que me deram é que eu mesma teria que pegar, café da manhã simples e com poucas opções.
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

MATUZAEL

Stayed 1 night in Dec 2022

4/10 Poor

Braulio

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Atendimento otimo, o quarto estava limpo , porem super empoeirado adoeci com a poeira , axo que a pousada estava em obra o quarto bem limpo mais com bastante poeira, não pedir limpeza extra pq so ia passar a noite la,mais tirando isso tudo otimo!
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

José Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima
Boa noite, passei 2 dias foi ótimo, desde a chegada até sair, atendimento muito bom, acomodação tudo certo, com certeza irei voltar
Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Douglas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pontos positivos e a melhorar!
Estadia foi tudo ok. Pontos positivos: - quarto limpo e roupas de cama também. - a vista é maravilhosa! - local é ótimo, em frente a praia com acesso exclusivo. Alguns pontos de melhora: - Café da manhã com poucas opções. - Muitas regras são informadas no momento do checkin que chegam a assustar, desde não poder levar compras do mercado (que seria aplicado multa) até manchas em lençóis etc.. Entendo que precisam ter regras, mas isso pode causar uma má impressão ao hóspede! - a pousada está sempre trancada. Todo momento que queria sair tinha que ficar chamando algum funcionário para abrir o portão (tanto no estacionamento, quanto a pé).
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Priscila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pessoal da pousada é muito atencioso, a comida é excelente!
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Funcionarios bem atenciosos, quarto limpo. A pousada precisa de reformas.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Helder

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O atendimento foi ótimo e todos muito disponíveis. O café da manhã foi farto e todos os itens de boa qualidade. As refeições feitas eram saborosas e em quantidade suficiente. Parabéns!
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

Silvoneide da costa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manha
Stayed 2 nights in Mar 2022

6/10 Okay

Alex

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Pousada Laguna on Jan 10, 2022
Bom dia Sr .Alex, agradecemos sua avaliação.

10/10 Excellent

Marcos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada muito boa
Tudo excelente
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Pousada Laguna on Dec 22, 2021
Bom dia Sr. Marcos, ficamos felizes que tenham gostado.Voltem sempre!

10/10 Excellent

Wanisia Fernandes Da Cunh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Razoável
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Pousada Laguna on Dec 22, 2021
Bom dia Sra Wanisia, Agradecemos pelo seu comentario , se possivel pontue os pontos negativos para que possamos melhorar. Desde ja agradecemos.

10/10 Excellent

João Antônio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa pousada. Recomendo.
Já é a quarta vez que me hospedo na Laguna. O atendimento é muito bom. A pousada está em reformas o que pode causar um pouco de contratempo, mas nada demais. O café da manhã é bom, mas poderia ser uma pouco mais sortido. No geral eu recomendo.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Pousada Laguna on Oct 22, 2021
Boa tarde, ficamos felizes com sua satisfação e com sua preferência . Realmente a reforma se torna um pouco incomoda mas esperamos que a melhoria apague as más impressões.. E em relação ao nosso café ainda estamos estudando uma forma de trazer mais itens. Agradecemos imensamente suas observações e esperamos que voltem muitas vezes.

8/10 Good

Aluisio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilidade com conforto e simplicidade.
Boas acomodações, cama confortável , limpeza adequada e atendimento atencioso de toda equipe. Quartos bem ventilados e com bela vista da praia. A pousada encontra-se em reforma para ampliação, mas não causa transtorno. O café da manhã é simples mas muito bem servido. Local muito tranquilo.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Pousada Laguna on Sep 28, 2021
Bom dia Sr Aluisio, o senhor não imagina nossa satisfação com sua experiência positiva conosco, é a certeza de que nossos esforços estão no caminho certo. Temos ainda um longo caminho a percorrer para melhor atender os nossos hospedes . Muito obrigada pela sua avaliação e comentário.

10/10 Excellent

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente estadia. pessoal prestativo
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Pousada Laguna/Conde,PB on Sep 15, 2021
Bom dia Sr Jose, ficamos felizes que tenham gostado da experiência conosco . Nosso objetivo é buscar sempre melhor atendê-los. Agradecemos sua avaliação.

10/10 Excellent

Gabriela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amei
Um lugar muito gostoso de ficar, pena ter ficado tão pouco. Atendimento ótimo, todos foram muito gentis.
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Pousada Laguna on Nov 11, 2020
Boa tarde Gabriela, que bom que você gostou , ficamos muito felizes pois sabemos que estamos sempre mais próximos do nosso objetivo que é a satisfação dos nossos hospedes. Estaremos sempre à disposição, volte mais vezes.

10/10 Excellent

Acácio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Pousada Laguna on Feb 5, 2020
Bom dia , a Pousada Laguna agradece a classificação.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Pousada Laguna on Feb 7, 2020
Bom dia, a pousada laguna agradece a classificação.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Não gostei de ficar sabendo da reforma da pousada no momento que checkin.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Pousada Laguna on Feb 5, 2020
Bom dia, a nossa pousada tem por objetivo a satisfação dos nossos hospedes, realmente houve uma falha em não informar da reforma. Pedimos desculpas e esperamos que esse fato não tenha apagado o brilho do passeio.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Avista do lugar eh show. Atendimento dos funcionários. Adoramos o lugar mto bom brevestaremos
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Pousada Laguna on Feb 5, 2020
Bomm dia, ficamos felizes que sua estada conosco tenha sido uma boa experiência.Voltem sempre.

10/10 Excellent

GUIDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada Laguna - muito boa
Pousada muito boa, um bom café da manhã, funcionários atenciosos, beira mar com a vista mais bonita de Tabatinga
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Pousada Laguna Conde/PB on Jul 25, 2019
Bom dia Sr. Guido, ficamos felizes por vocês terem gostado. Obrigada pela avaliação e comentário.