Lobby
Check availability

Reviews of Comfort Guesthouse

3 out of 5
Comfort Guesthouse
Kanavapuistikko 13, Jakobstad

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 46 out of 150 reviews" "
Rating 8 - Good. 69 out of 150 reviews" "
Rating 6 - Okay. 25 out of 150 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 150 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 150 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Kaj

Travelled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
No aircondition
Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Murata, Helsinki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It's very clean and comfortable.I'd like to stay in the same hotel next time too.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Lotte on Oct 1, 2020
Thank you for your feedback and welcome again. Kind regards,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Elegant building, comfortable
Large room and functional bathroom. Great older building. Very central and good quality breakfast!
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Lotte on Jul 18, 2020
Thank you for your feedback and welcome back. Kindly,

6/10 Okay

pasi

Business traveller
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Sixten

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Aika huonokuntoinen huone. Tarvitsee kunnostusta.
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Leevi

Liked: Cleanliness, staff & service
Vanha ja hyvä
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Reijo

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Kari

Siisti ja toimiva, ajoi asiansa.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Riitta

Vietimme ensimmäiset yhteiset yömme tässä rauhallisessa hotellissa. Näin eläkeikäisenä tämä ympäristö sopi meille oikein hyvin. Tilat olivat vanhoja, mutta siistit. Jos jotain jäi kaipaamaan niin isompaa televisiota, kun tuo näkökyky ei enää ole sitä kuin nuorena.
Stayed 2 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Mika

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Strong scent of cigarette smoke permeated into the entire resident area of the hotel. Dangerous overuse of extension cords in the room, messily scattered on the floor. Several silverfish (sokeritoukka) and other bugs.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Kerstin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Elsi

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Yökerho hotellin alla , sen melu kuului aamuyöhön asti. Ikkunoita piti pitää auki kun huone oli tunkkainen, joten melu kuului vielä selvemmin.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Seija

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Heli

Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

Helena

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Tove

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Mikael

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Anne

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

ele

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Pekka

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Eino

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Nina

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Yngvar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Tarja

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Paula

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Elmeri

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Ulla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Thomas

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Anita

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023

4/10 Poor

Katja

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Lotte on Mar 27, 2023
Tack för din feed back.Med vänliga hälsningar

6/10 Okay

Annastina

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Menettelevä majoituspaikka
Paikka vanhahtava ja nuhjuinen, vanha tupakansavun haju tuntui seinistä. Huone ok, paitsi että saippua uupui suihkusta. Aamupala oli hyvä; kattava ja freessi.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Lotte on Feb 11, 2023
Kiitos palauteesta ja tervetuloa uudelleen.Ystävällisin terveisin,

2/10 Terrible

Rainer

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Huone, joka oli meille varattu melkein tyhjässä "hotellissa" oli kammottava. Koko huone viemärin hajuineen oli aivan asumiskelvottomaksi heti huomattavissa. Kph:ssa ruostetta. Huone oli valittu myös esittelykuvan perusteella. Respassa tiedettiin/myönnettiin huoneen tilanne. Vaadimme toisen huoneen, se sujui.
Response from Lotte on Jan 4, 2023
Olen pahoilla että tulitte huoneeseen joka oli kauan ollut tyhjä ja viemari oli kuivunnut. Olen iloinen että löytyi huone vaihtoon. Olen tosi pahoilla .Ystävällisin terveisin

10/10 Excellent

Lennart

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Lotte on Dec 5, 2022
Tack för din feedback och välkommen åter.Vänligen,

10/10 Excellent

Ari

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Seppo

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Ewa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Jouni

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Heikki

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Sari

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Lotte on Aug 5, 2022
Kiitos palauttesta ja tervetuloa uudelleen. Ystävällisesti,

8/10 Good

Elsi

Stayed 3 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Anna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Slitet men välstädat och trevlig personal
Vi bodde på comfort guest house i samband med att vi skulle på bröllop i närheten. Byggnaden är gammal och rätt sliten, korridorerna luktade inte så fräscht, men rummen var väldigt välstädade och rymliga. Personalen var jättetrevlig och hjälpsam. Vi reste med barn och barnvagn, positivt att rummet var stort och rymligt, negativt att hotellet har väldigt många små trappor och dörrar för att komma till rummen. Vi önskade att få tillgång till rummet tidigare då vi behövde byta om inför bröllopet vi skulle till. Personalen var väldigt hjälpsam och lödste det åt oss. De erbjöd även att vi kunde få tillgång till hotellets bastuavdelning för att göra oss i ordning om det skulle vara så att vårt rum inte var klart tidigt nog. Vid tiden för vårt besök var det "Jakobsdagarna", vilket innebar att det var väldigt mycket folk i rörelse och restaurangerna och barerna nedanför hotellet spelade hög musik långt in på natten. Den som är känslig för ljud bör be om ett rum som inte ligger ut mot gågatan.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Lotte on Aug 5, 2022
Tack för er feed back och välkomna igen

8/10 Good

Jari

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Lotte on Aug 5, 2022
Kiitos palauttesta ja tervetuloa uudelleen. Ystävällisesti,

8/10 Good

Jori

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Lotte on Aug 5, 2022
Kiitos palauttesta ja tervetuloa uudelleen. Ystävällisesti,

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Kelpo paikka keskeisellä sijainnilla
Hotelli oli siisti ja aika retro. Kadulta kuuluu hyvin äänet sisälle, joten herkkäuniselle suosittelen korvatulppia. Henkilökunta oli ystävällistä. Meidän huoneessa ei toiminut telkkari ja saimme hyvitykseksi syödä hotellin ravintolassa. Aamupala oli ihan Ok. Aulasta sai kahvia ja teetä ottaa vapaasti, siitä plussaa. Keskeinen sijainti, helppo kävellä minne vain keskusta-alueella.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Lotte on Aug 5, 2022
Kiitos palauttesta ja tervetuloa uudelleen. Ystävällisesti,

10/10 Excellent

Thomas

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Lotte on Aug 5, 2022
Kiitos palauttesta ja tervetuloa uudelleen. Ystävällisesti,

10/10 Excellent

Peter

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Lotte on Aug 5, 2022
Kiitos palauttesta ja tervetuloa uudelleen. Ystävällisesti,

2/10 Terrible

Hannu

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Erittäin likainen. Huone haisi ummehtuneelle.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Lotte on Aug 5, 2022
Olen pahoilla että olitte epätyytyväinen. Ystävällisin terveisin

10/10 Excellent

Jonas

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super clean hotel with excellent service
Super clean hotel with very nice staff. Rooms are very comfortable, we stayed in #423 which had a cozy balcony perfect for people-watching. Breakfast had all the essentials. We had dinner at the hotel which was tasty and affordable with excellent service. A nice touch to the hotel is that it's quite old, with massive wooden floor and nice wall interior. Shower and toilet spotlessly clean. All in all, this hotel is very good and I will certainly visit again.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Lotte on Aug 5, 2022
Thank you for your feedback and welcome again. Kind regards,