Living area

Reviews of Brandroom Hotel

Brandroom Hotel
engin sokak, 16, Istanbul, Istanbul

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 18 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 18 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 18 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 18 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 18 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Zeyad

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from resepsiyon on Jul 7, 2023
Thank you for this degree of satisfaction you have given to make sure that we welcome you. Hope to see you again. Take care. Thank you.

10/10 Excellent

J F

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Brand new hotel
Brand new hotel. The staff will make every effort to make sure you have a pleasant stay. A bit far from city center but good connection services.
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Brandroom Hotel on Jun 22, 2023
thanks for your good comments appeciate it

8/10 Good

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Just as expected, this is a very new hotel - and looks good and modern. Bed was comfortable, bathroom was perfect. The room was a bit small, but definitely comfortable enough. Avcilar is definitely quite far away from downtown Istanbul, but the metrobus, which has a station 700m away from the hotel, takes you there in less than an hour, so you don't have to care about rush hours and traffic jams. Connection to the airport is also very good - with a direct airport bus stopping not far away from the hotel (stop is called Avcilar Mosque and it's so strange why Google Maps don't show it), but you can also choose regular public transport to get there even cheaper. I am definitely glad I chose this hotel and would certainly consider it again when coming back - of course, if the prices are still that reasonable.
Stayed 4 nights in May 2023
Response from resepsiyon on May 21, 2023
thank u for your good comment..

4/10 Poor

Gerardo

Travelled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Don’t recommend this hotel at all. Staff don’t speak English and it’s hard to communicate. Restaurant is a joke. Area around is not safe and noisy. There’s even a repair auto shop next door hay works at night. Air conditioning doesn’t work. Expedia needs to do a better job in term of giving “ stars”
Stayed 5 nights in Apr 2023
Response from resepsiyon on May 1, 2023
Thank you for your comment. We welcome you with respect. We will strive to be better. By the way, if you go to the restaurant I went to in Houston, say hi to an old customer, it's a bother. Thank you.

8/10 Good

Erhan

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

Ramia

Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from resepsiyon on Oct 8, 2023
merhaba keşke bu yorumu yaparkenki kararlılığınızı tek kişilik rezarvasyon yaparak iki kişi konaklama yapmamaktada gösterse idiiniz.sizi vicdanınızla başbaşa bırakıyoruz.

6/10 Okay

Amir

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2023

8/10 Good

Mariam

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

jesper

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Brandroom Hotel on Jun 11, 2023
thank you appreciate 3

8/10 Good

Aise Adile

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Brandroom Hotel on May 6, 2023
teşekkürler güzel yorumlarınız için 3

2/10 Terrible

TARIK

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from OTEL YÖNETİMİ on Mar 16, 2023
misafir biz kanal menajer sistemi üzerinden müsaitliğimiz kapalı olduğu halde sistemsel bir hata dolayısıyla rezarvasyon yaptırmış.otelimize intikal edip giriş yapmak istemiş fakat durumu kendisine izah ettiğimizde olgunlukla karşılamıştır.ödemesini geri almak için yardım istemiş fakat tarafımızdan ön ödemesi olmayan bir odanın iptali sağlanarak kendisinin mağduriyeti giderilmiş ve kendisine konaklama imkanı sağlanmıştır.

10/10 Excellent

Ahmet

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from OTEL YÖNETİMİ on Mar 16, 2023
teşekkür ederiz ahmet bey güzel yorumunuz için .bir dahaki konaklamanızda tekrardan sizi aramızda görmekve sizlere layıkı ile servis yaparak konaklamanızı aynı memnuniyetle sonuçlandırmak dileği ile .saygılar.

8/10 Good

Cansu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from OTEL YÖNETİMİ on Mar 3, 2023
değerlendirmeniz için teşekkür ederiz

6/10 Okay

Necdet

Business traveller
Liked: Cleanliness
Yeni ve gelişime uygun bir hotel
Yeni ve temiz bir otel fakat yeni açılmış olmanın sorunlarıyla karşılaştık. İlk sabah sıcak su arızası yaşandı ve sonrasında tamir edildi. 2 gece ısıtma ile ilgili sorun yaşandı ve sonrasında düzeldi. Kahvaltının geliştirilmesi gerekiyor. Sabah 8 kahvaltı başlangıc saati ama özellikle iş için gelenler zaten sabah 8 gibi hotelden ayrılmak zorunda kalıyor. Bu sorunları kalıcı olarak çözerlerse tercih edilen bir hotel olurlar.
Stayed 5 nights in Feb 2023
Response from OTEL YÖNETİMİ on Feb 14, 2023
ısıtma ve sıcak su gibi problemlerle karşılaştığınız için üzgünüz bir takım sorunlarla karşılaştık bizde sorunların çözümü kısa sürede düzelttik kahvaltı konusunda çalışan arkadaşlara gerekli yönlendirmeyi yaptık şuan da karşılaştığınız sorunlar çözülmüştür yorumlarınız için teşekkürler tekrar görüşmek üzere sağlıcakla kalın.

10/10 Excellent

Halis Türk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Süper ilgi ve muamele. Çok memnun kaldık. Teşekkürler brandroom
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from BRANDROOM HOTEL on Jan 28, 2023
Teşekkürler güzel yorumlarınız için tekrar görüşmek dileğiyle:)

10/10 Excellent

ibrahim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from BRANDROOM HOTEL on Jan 26, 2023
Teşekkürler güzel yorumlarınız için tekrar görüşmek dileğiyle:)

10/10 Excellent

okyay umut

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Ahmet

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from BRANDROOM HOTEL on Jan 9, 2023
Teşekkürler güzel yorumlarınız için tekrar görüşmek dileğiyle:)