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"Chambre confortable mais pas nettoyée, les serviettes non remplacées. Il faut réclamer pour la chambre soit faite"

"J'ai passé la première nuit dehors avec mon fils handicapé et j'ai appelé le numéro affiché mais personne ne répond ! Le code m'a été envoyé à 2h30mn et il était formé de 6 chiffres au lieu de 4 ce qui ne m'a pas permis d'accéder à la chambre et j'ai passé la nuit dehors. "

"Une fois la clé de la chambre en ma possession, nous avons dû marcher vers un autre bâtiment qui était plus haut dans la montée. Entre les deux bâtiments, une espèce de maison qui organise des mariages et ce soir la, tout un groupe qui préparait le mariage du lendemain en faisant la fête jusqu’à 2 heures du matin. L’état de la chambre devrait être revu. Murs pas très propres et salle de bain jaunie par le temps et mauvaise odeur "

"Bonne ambiance, très propre et accueillant."

"La chambre familiale était spacieuse et très propre. Le personnel à l'accueil est accueillant. Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel."

"Super!"

"Chambre très spacieuse et confortable. Grande salle de bain avec douche à l’italienne et baignoire. Très bon restaurant et petit-déjeuner copieux. Pas beaucoup d’info sur le spa cependant. "

"Si globalement, le Mercure de Coblence est satisfaisant du niveau quatre étoiles que nous connaissons, mais la chambre numéro 516 comporte une salle de bain, digne des Hotel de Préfecture entre parenthèses qui n’ont pas de classement) : l’évier de belles taille n’est pas bien fixé et est susceptible de décrocher sur s’appui, ballon, encontre ment dessus de la salle de bain, effectivement conforte, déséquilibre des éléments pour l’équilibre, les personnes handicapées circuit bien, mais l’écoulement de l’eau est pitoyablement mauvais qui ignore la pièce par un écoulement collant l’orifice d’écoulement d’ailleurs est petit et vrai Sables vraiment plus ou moins bouché. Ceci aurait pu être remarqué depuis de nombreux semaines, je pense par le personnel responsable du suivi technique.trois "

"The rooms are spacious but not very functional. There was a water leak next to the toilet but it didn't get fixed despite requesting it twice. It is not always easy to turn on/off the lights. You need to press several times the buttons. The service in the hotel is the worst I have ever experienced. I arrived a couple of hours before check-in time and my room was not ready. No problem, I totally understand and went for lunch. I come back around 15:15 and my room was still not ready. No solution was found except please wait. I finally got my room at 15:30 after insisting. There is no power plugs in the room next to the desk. I asked for an extension cable and the answer I got was "we do not have, please buy it yourself". I finally realized myself that I could move the TV and found a plug there. "