Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
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Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Cet hébergement a comme politique de refuser certaines réservations pour des événements de groupe ou des fêtes, notamment pour les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon.
Foire aux questions
Residence Inn Houston Medical Center/nrg Park possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Residence Inn Houston Medical Center/nrg Park accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Residence Inn Houston Medical Center/nrg Park?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Residence Inn Houston Medical Center/nrg Park?
Arrivée de 15 h à 5 h 30.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Residence Inn Houston Medical Center/nrg Park?
Le départ est à midi.
Où se situe Residence Inn Houston Medical Center/nrg Park?
Braeswood Place - hôtel est à moins de 2 km des sites suivants : The Woman's Hospital of Texas, Stade de football américain NRG Stadium et Complexe NRG Park. MD Anderson Cancer Center et Rice University se trouvent également à moins de 5 km. Station de métro Smith Lands est à 12 minutes de marche et Arrêt de tram TMC Transit Center est à 19 minutes.
Avis
Avis pour
8,4
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,8
Emplacement
8,8
Service et personnel
8,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 125 avis sur 271.
10 – Excellent
125
Note de 8 – Bien, d’après 94 avis sur 271.
8 – Bien
94
Note de 6 – Acceptable, d’après 27 avis sur 271.
6 – Acceptable
27
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 271.
4 – Médiocre
14
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 271.
2 – Terrible
11
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
17 oct. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Under renovation
The first floor was under renovation.Bailey at front desk was friendly. Room very nice but people outside were rowdy.Reported to front desk but took a while to settle down.Housekeeping ladies wonderful.Would rate higher but I did loose sleep because of noise. Maybe more security needed.
Mary
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
penny
7 nov. 2017
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Unorganized
The lady at the front desk was no help the key cards wouldn't work and she acted like it was no big deal to for us to have to have someone let us in all the time. And no one informed me of all the damage to hotel from strom
penny
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ma
5 oct. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A little older, but clean. Staff friendly and efficient.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Deborah
3 sept. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Could not make it
I am in Houston Texas and because of the flood I was not able to stay the two nights at the Residence Inn.I could not get there through all the water
Deborah
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jan
26 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful for Hospital visits.
We only stayed part of a night due to Hurricane Harvey coming. We arrived early day of our testing and they allowed us to check in early. When we knew we would be leaving early Friday before storms, check out was leaving our keys on desk in room. We plan on going back here from now on. Ease and convenience to all hospitals. Beautiful suite and perfect if you have long term stay. But no elevator so ask for ground floor if needed.
Jan
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Eluterio
24 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
AC did not work well during the day was ok during the night
Eluterio
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
24 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very clean room, nice breakfast bar and happy hour spread.... pool was nice ample parking And very close to Medical Center and many dining choices
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Jim
24 août 2017
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
old and dated
VERY dated rooms, seemed more like a housing project than a Marriott property
Jim
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Alma
24 août 2017
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel near Medical Center
Does not deserve to be a Marriott, its more of a duplex than a hotel. It had wooden stairs, two story, run out of breakfast very early. The staff was sleeping around 10:00 PM when I told him I was checking out early due to transfer to another hospital. He told me no problem, would not be charged for unused days. They charged me anyway, but did not know until I saw my credit card bill. Refused to give me a total bill, said Expedia would email me, never again.
Alma
Séjour de 8 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Amber
23 août 2017
Points forts : Propreté
Could've been better.
Normally I stay on the Moody Manor side because of price. Somehow the price was cheaper for Residence Inn by The Marriott, so I booked it and was super excited to see the difference between the two. I had lunch plans with a few friends in the area, I asked to check in early, they told me there wasn't any rooms, which is fine!
My lunch ended up being a little later than expected so I called to see if my room was ready.
The lady on the phone was outright rude.
So I apologized because maybe it was me, my voice comes off harsh sometimes. When I arrived she was still rude, my party has walked in with me because they wanted to see my room. The lady asked me rudely if my lunch party was staying with me, I informed her they weren't, we were just meeting for drinks. She told me I had to sign a paper for there could only be so many people in a room. I understood this, reasons why I booked a single bed and not a double.
The room was okay, but the bed hurt my back so much I couldn't move the next morning. I called and asked to transfer rooms and the clerk Cloe made this whole experience so much better! The new room smelt like smoke, I called and explained and he made a note saying not to charge me. Honestly if it wasn't for Cloe, I wouldn't have stayed another night. Thank you for making my experience a good one!
Amber
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Arlene
23 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable hotel close to medical center.
Very comfortable hotel. Stayed here while husband was having surgery at MDAnderson. Staff was very accommodating. Would definitely stay here again.
Arlene
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
20 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I would definitely stay here again!
My stay was really good. Loved the apartment feel of the place! Only "complaint" I would have would be about how small the width of the stairs are. But overall, I enjoyed my stay here.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Angela
17 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Just perfect
The room was very spacious and clean. Had all amenities as promised. Very nice staff who greeted us- except for the lady who has hurt her ankle- she was never friendly with anyone or bothered to smile even if smiled at. (luckily she didn't attend to us). This was a convenient location for all sites we visited. They even have security at night watching the parking entrance. I would definitely use this hotel again.
Angela
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
13 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
muy bien
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2017
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Rich
9 août 2017
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Smoky Hotel
The front desk staff was pleasant on my arrival. I was given a room on the first floor that clearly had been occupied by smokers. They did not have any other rooms available. The overall cleanliness of the room left a lot to be desired. I would not use this facility again - and it is surprising given that it is a Marriott property.
Rich
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
soshe
6 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
GOOD STAY
I had a wonderful nights stay everything was great i didnt want to leave i felt like i was at home... The only thing for me was the continental breakfast it could have been better other than that it was a perfect day I'm very hard to please when it comes to a perfect day
soshe
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
4 août 2017
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was fine but room had an unpleasant odor.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
2 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel
Good location and customer service....need upgrade
Location is perfect, customer serviceare great. Condition of the room are poor. In the bathroom , toilet dont was working... ouat side of building was clean. Some fleas inside of the room
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jochen
30 juill. 2017
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente ubicacion para estar cerca de Md Anderson.
Jochen
Séjour de 23 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
BEATRIZ S
24 juill. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendable
Muy adecuado para familias
BEATRIZ S
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Crystal
24 juill. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Convenient, clean, great for long stays
Nice hotel, love having a full kitchen. Very convenient to NRG Stadium. Plenty of security since this isn't the nicest area of Houston.
Crystal
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
The Maestro
24 juill. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place will come again
awesomeness. gor more than i thought.
The Maestro
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Bruce
24 juill. 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Run down and in need of a makeover.
My first room that I was assigned had no hot water in the shower. I advised the front desk before I left for work. I also left my phone number for the manager to call me. I returned 15 hours later and there still was no hot water. They gave me a second room which had not water but inadequate air conditioning.