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8.0/10
Cleanliness
6.0/10
Staff & service
6.0/10
Property conditions & facilities
Reviews
8/10 Good
Juan Manuel
Jul 9, 2019
Liked: Cleanliness
Bueno pero no se debe reservar por aqui
Alojamiento correcto para lo que es Cuba. Lo malo fue que no tenían constancia de mi reserva y me quedé porque no tenían el cuarto ocupado. Tampoco fueron a buscarme al aeropuerto tal como me habían dicho. Culparon a una tal "agencia"
Juan Manuel
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Villa Janeth on Aug 27, 2019
Saludos Juan Manuel, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que le pareciño correcto el alojamiento, y lamentamos el inconveniente con el taxi y con su reserva. Ya hemos corregido todas las conexiones para que no pase nunca más con ningún cliente. Esperamos recibirlo nuevamente por acá para poder cambiar su èrcepción y demostrarle que trabajamos para brindar el mejor servicio. Saludos desde Cuba