Tour Hassan

Très belle expérience. Hôtel propre, calme et paisible, situé dans un agréable quartier résidentiel. Le personnel est professionnel, disponible et très serviable. Nous avons également apprécié la piscine, le jardin et les grands espaces. Je voyage régulièrement au Maroc et je recommande cet établissement sans hésitation. Nous y reviendrons avec plaisir en famille.

Ma chambre n’avait pas de clim à 22h40 je les préviens à 23h15, je rappelle parce qu’aucun technicien n’était monté c’est ce que m’avez dit l’accueil. Changement de service à 23h. Le technicien était parti, j’ai attendu 1h20 du matin pour qu’elle me change de chambre puisque, j’avais fait quatre chambres les quatre, les clim ne fonctionnait pas, je n’étais pas seul, il y avait trois autres clients qui attendaient dans la nuit. . De plus, ma chambre que l’on m’avait changé donnée devant le service des employés donc à 7h du matin, les Femme de menage parlaient très très fort réveillant tout l’étage ce qui est inadmissible. Le personnel qui était présent la nuit pour m’aider à fait son possible tout son possible pour me trouver une chambre où la climatisation fonctionnait apparemment cet hôtel ne répare pas ses chambres. Dommage