Heart Hotel

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Options de chambre

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Affichage de 4 chambre(s) sur 4

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Chambre Deluxe, vue sur la ville | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 409 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Accès Internet par câble inclus

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Chambre Deluxe double, 1 grand lit, vue sur le lac | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe double, 1 grand lit, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 258 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

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Chambre supérieure | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure

  • 258 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 grand lit, vue partielle sur le lac

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe double, 1 grand lit, vue partielle sur le lac

  • 258 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Accès Internet par câble inclus
Mod logo
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À propos du quartier

Se dressant au bord d’un lac, Heart Hotel se situe dans le quartier Vieux quartier et offre un accès direct au centre commercial. Les personnes qui aiment magasiner peuvent visiter Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, tandis que celles qui souhaitent découvrir la beauté naturelle de la région peuvent se rendre à ces sites : Lac Hoan Kiem et Lac West Lake. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Rue de la Nourriture Tong Duy Tan et Institut Goethe de Hanoï. Visiter le guide de voyage pour Hanoï
Carte
11b Hang Hanh Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

À proximité

  • Un temple traditionnel surmonté d’un toit orné de dragons, entouré d’une végétation luxuriante et bordé d’un lac paisible.
    Lac Hoan Kiem
    1 min à pied - 0.1 km
  • Une rue commerçante où l’on trouve, entre autres, une bijouterie spécialisée dans les perles et un atelier de tailleur.
    Rue Hang Gai
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une scène nocturne représentant un pont illuminé de lumière rouge surplombant un lac paisible, entouré d’arbres et de bâtiments éclairés.
    Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une scène avec des artistes en costumes, un élément décoratif aquatique et un fond sombre.
    Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une cathédrale gothique dotée de deux tours jumelles, d’une grande rosace et d’une croix au sommet.
    Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    5 min à pied - 0.5 km

Transport

  • Gare de Hanoï : à 19 min de marche
  • Cát Linh Station : à 4 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • King roti
    1 min à pied
  • Domino's Pizza
    2 min à pied
  • Gau Coffee & Bakery
    2 min à pied
  • KFC
    1 min à pied
  • Thủy Tạ
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Heart Hotel

  • Hôtel de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Lac Hoan Kiem
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent à proximité de l’établissement Heart Hotel, qui offre un déjeuner gratuit composé de spécialités locales, un service de navette aéroportuaire et service de nettoyage et de nettoyage à sec. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar et un centre d'affaires.
  • Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Service de navette aéroportuaire aller-retour, arrivée express et service de garderie (supplément)
    • Poste informatique, coffre-fort à la réception et ascenseur
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Heart Hotel possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes spécialisées
    • Des réfrigérateurs, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

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Vieux quartier
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 702 avis
Le prix est de 39 $ CA
45 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 sept. au 22 sept.
Hanoi Royal Premium Hotel
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h 30
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Plein air

  • Sur le bord d’un lac

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 9 étages
  • Construit en 2006
  • Interdiction de fumer

Commodités de la chambre

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h 30 à minuit

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h 30.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Un enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 10.0 USD par jour.

Types de paiement

American ExpressDiners ClubJCB InternationalMasterCardVisa

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 18 USD par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 10.0 USD par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

À noter

Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Heart Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Heart Hotel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Heart Hotel?

Arrivée de 13 h 30 à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Heart Hotel?

Le départ est à 11 h 30.

Heart Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 18 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Heart Hotel?

Hanoï - hôtel de type familial se trouve sur la mer, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Rue Piétonne du Week-end du Lac Hoan Kiem, Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Opéra de Hanoï se trouvent également à moins de 2 km. Gare de Hanoï est à 19 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Heart Hotel

8,6

Excellent

8,8

Propreté

9,4

Emplacement

9,2

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 119 avis sur 241.
Note de 8 – Bien, d’après 87 avis sur 241.
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 241.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 241.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 241.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
j ai tout apprecie,la disponibilite du personnel sa gentillesse,son cote familial,la chambre,son entretien,le service du linge,le petit dejeuner servi par deux charmantes dames,tres bon accueil
Séjour de 9 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Proximités des grandes attractions, qualité prix corrdct, petit petit-déjeuner intéressant
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
À proximité des attractions à moins de 2km. Personnel très accomodant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Emplacement prix sympa

Super bien placé accueil excellent comme tout les Vietnamiens ils se mettent en 4 pour vous satisfaire propretés prix
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hotel bien situé dans la vieille ville. Notre chambre au 4ème etage avec vue sur les toits en tôle voisins etait propre et lumineuse, serviettes et produits de toilette renouvelés chaque jours. Le lit king size était confortable. Hotel calme mais bruyant la nuit car situé près des rues piétonnes le WE. La douche manquait de pression. Le petit déjeuner était préparé à la demande (oeufs, jambon,pain) + fruits. Le personnel était accueillant .En bref, une bonne adresse pour petit budget.
Séjour de 8 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Attention, l’hôtel présenté/proposé sur le site n'est pas forcément celui où vous dormirez. L'établissement possède deux sites, un juste à côté du lac (comme précisé sur le site) et un plus loin dans une rue très passante et très bruyante (travaux de construction d'un nouvel hôtel). Le wifi fonctionne très mal selon l'heure de la journée (sous dimensionné).
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

hôtel bien placé et propre

le personnel de l'hôtel est d'une gentillesse et d'une efficacité exemplaires, je garde d'eux un très bon souvenir.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Petit hotel agreable en bordure du lac Hoan Kiem,

petit hotel avec peu de chambre on est très agréablement reçu par un personnel très attentionné. La petite rue où se trouve l'hotel, est certes animée le jour, presque calme la nuit pour un européen, absolument silencieuse pour un Vietnamien. Les doubles vitrages permettent d'atténuer grandement le bruit. Et puis si vous voulez plus de silence, l’hôtel dispose de chambres coté cour, bon la vue sur un courette fermée pas très reluisante n'est pas fantastique mais il faut savoir ce que l'on veut. Aux derniers étages l'hotel dispose de chambres avec vue plongeante sur le lac, meme si au premier plan vous dominerez quelques toitures " un peu caverne d'Ali-baba". Dans les chambres TV (avec TV5 asie), frigo, climatisation réversible (Hanoi n'est pas comme Saigon, la ville de l'éternel printemps, surtout en janvier et fevrier, durant ces mois le ciel est désespérément gris, l'humidité pénétrante et la pollution atmosphérique très importante , attention aux allergies respiratoires.Soyons franc, parfois mais c'est assez rare (comme la première semaine de 2017) le temps est clément, voire même agréable. Les salles de bains , avec baignoire sont bien équipées et elles sont pourvues d'accessoires de toilette tout à fait corrects. Dans un aussi petit hôtel vous ne pouvez avoir un petit déjeuner totalement libre service: les boissons et les fruits le sont, mais pour la nourriture solide: pain , panecakes, pho, etc.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Formidable séjour dans cet hôtel très bien placé au personnel adorable et compétent.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon accueil, le personnel est très serviable.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Près de tout !

Très beau séjour dans cet hotel, personnel très accueillant, très bien situé. Salle de bain un peu exigûe.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Bon hôtel

Globalement bon hôtel, accueillant et calme du moins dans la chambre qu'on m'a octroyée. Seul bémol, jusqu'au 3 ème étage les fenêtrent donnent sur un mur côté lac, sont condamnées et les volets sont fermées. Un peu oppressant.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel sympa, personnel serviable, très bien situé

Séjour 2 nuits : 13 et 14 juillet 2015. Personnel très accueillant et serviable. Chambre propre Pas de clim dans la partie commune Petit déjeuné simple et bon, salle un peu climatisée. Très bien situé. Propose des excursions un peu chère.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Impeccable

Petit hôtel remarquablement situé, personnel super, chambre 20m2 ( 5* étage avec vue sur lac et balconnet à 29€) dans une rue super sympa et animée A recommander.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel was in an amazing location. We stayed in a room with a view over hoan kiem lake which qas lovely. However, the room coyld hqve done with bettwr double glazing as the noise never stopped. Also no curtain over door onto balcony so need eye mask to block out the light in the morning. Thry did a realy nice breakfast.
Séjour de 6 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendliest hotel staff I’ve ever had. They were always looking out for me and attempting to make me happy. They even saved me money on taxis. They made me feel like family.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Mega godt for pengene

Vores ophold var meget godt. Vi boede her 2 nætter og synes det lå rigitg godt ift byen og søen og der hvor det sker.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Friendly staff , decent bedrooms that where clean, and the breakfast was also quite nice
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great location, big room and friendly staff.

Really good location close to the lake and in the old quarter. Room was very big and they allowed us to check in much earlier than described, which allowed us to nap shortly after our long flight! Very friendly staff and everything was clean and tidy. Didn’t have the breakfast as left early so cannot comment on this.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastisk personal och läge

Fantastisk personal och bra och fräscha rum. Bra utsikt och nära till allt.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
very good in service with smile of staffs, although price is reasonable! Location is good for reaching restaurants and pubs. Good for a walk along the lake as well. Breakfast was amazing, cooked upon ur requests !! Kind and friendly staffs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very helpful and accommodating staff. A+ location smack in the middle of everything. The door to my room wasnt very soundproof but it didnt bother me much. Overall very happy with the hotel and I would stay there again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
土曜日で、ホアンキエム湖周りの道路が歩行者天国になり、夜遅くまでイベントで大盛りあがりでした。静けさを求める人は、避けた方が良いです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location, walking distance to Hồ Hoàng Kiếm. Helpful staffs.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great little hotel in Hanoi.

Great location in the Old Quarter. Friendly, helpful staff. Delicious breakfast. Would definitely stay again. Enjoyed the lovely view of Hoan Kiem Lake from our room.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019