La réception est ouverte tous les jours de 15 h à 21 h 30.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
En cas d’arrivée tardive, veuillez contacter l’hébergement à l’avance. Les arrivées ne sont pas possibles après 22 h 00.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 4 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement. Tous les clients de plus de 4 ans sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des louffas, des rasoirs, des limes à ongles et des couvre-chaussures.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
La consigne à bagages n'est pas disponible sur place de 11 h 00 à 15 h 00. Une consigne à bagages est disponible à proximité.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Cet établissement n'accepte pas les enfants de moins de 4 ans.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être du Japon exige que tous les voyageurs étrangers indiquent leur numéro de passeport et leur nationalité au moment de leur inscription dans un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires d’hébergement ont également l’obligation de photocopier les passeports de tous leurs clients et de conserver les copies dans leurs dossiers.
Foire aux questions
Jemsty Inn Hakone Ashinoko accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Jemsty Inn Hakone Ashinoko?
En date du 21 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Jemsty Inn Hakone Ashinoko le 1 juin 2026 commencent à 218 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Jemsty Inn Hakone Ashinoko?
Ce gîte n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Jemsty Inn Hakone Ashinoko?
Arrivée de 15 h à 22 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Jemsty Inn Hakone Ashinoko?
Le départ est à 10 h.
Où se situe Jemsty Inn Hakone Ashinoko?
Gîte se trouve dans le quartier historique, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Hakone Ekiden Museum et Lac Ashi. Musée Hakone Karakuri Museum et Hakone Checkpoint Museum se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,4
Emplacement
9,4
Service et personnel
8,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 21 avis sur 36.
10 – Excellent
21
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 36.
8 – Bien
14
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 36.
6 – Acceptable
0
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 36.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 36.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Annie
6 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
Cet hébergement compte quatre chambres à l'étage. La mienne était propre mais vieillotte (avec 2 lits simples + 1 lit plié contre le mur). Le confort est minimal, la salle de bain n'a aucun chauffage. L'établissement était fermé (non accessible pour les clients) entre 11h et 15h, et on est loin des lieux animés de Hakone. Le propriétaire donne volontiers des conseils. Globalement, je trouve que le prix est très élevé pour la prestation fournie.
Annie
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tony
5 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Convenient location (right next to the bus stop and sightseeing cruise departure), Mac the host was friendly and very helpful and spoke good English.
Tony
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jocelyn
5 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was amazing and so helpful. Our room was clean and the meals were excellent. The location is also excellent - perfect for boarding the pirate sightseeing cruise and the bus stop is across the street. Quiet and lovely!
Jocelyn
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Bruce
1 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is the best! We really enjoyed our stay. It is a great area, and we can’t wait to come back.
Bruce
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ding Teng
24 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly boss, value for money accomodation.
Ding Teng
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gualberto
17 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hakone 💎 Gem
Mr. Mack is very accommodating, shares knowledge of Japan, guided us with traditional Japanese etiquette, food was good, water from Mt. hakone is better than the bottled water! 😀 place is bus accessible, close to the boats, this place is clean, and hospitable.
Gualberto
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
David
19 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel
A very personal, family-run place with exceptionally kind owners who really go out of their way to make guests feel welcome and included. The host is chatty, speaks good English, and even took everyone out in the morning to see a great view of Mount Fuji — a lovely gesture, though maybe a bit much if you prefer privacy or a quieter stay. The property itself is older and simple, with limited amenities, and the meals were fine but basic. Overall a friendly and memorable experience, but probably better suited for travelers who enjoy social, home-style lodging rather than a more traditional hotel setup.
David
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Deanna
11 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hakone Hotel: great location for Free Pass Holders
The Jemsty Inn is perfectly located across from the bus station in Hakone. This is very convenient for those with the a Hakone Free Pass. The owner was very friendly and helpful.
Deanna
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yuetlai
30 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A great stay.
A friendly and knowledgeable inn keeper. A great staff. The complimentary breakfast was great with unlimited coffee and juice. Very clean.
Yuetlai
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Anne
16 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Jem was an excellent host. Great breakfast. Would have preferred a softer bed - but it is Japan!! Great spot if you have the Hakone free pass. Highly recommend to other travellers.
Anne
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mikhail
10 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is basic B&B place japanese style with 4 rooms located really close to Ashi lake and pirate cruise stop, about 15 minute walk to Hakone Shrine. The owner of the place Macoto (Mac) has excellent English and was extremely helpful. I would highly recommend this place if you are OK staying in basic B&B place
Mikhail
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alan
12 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The proprietor, MaC, is very amiable and hospitable. He offered good tips about the local area and the various transport options. It was convenient to have the dining option at the premises.
Alan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Rodolfo
17 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property and owner is nice. It's just the owner has so many house rules, more than a typical hotel or airbnb
Rodolfo
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Xiaoming
25 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is not easy to find fluent English speaking person but here you feel in home. You will get all tips to get around and all is relevant.
Xiaoming
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Grant
2 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our host Mac was very welcoming and helpful in providing tips on navigating the area. Making sure that everyone has a great time during their stay.
Mac is the man!!
Your friend Marshall-San :)
Grant
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Cadie
4 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
MaC was amazing as a host. We loved his hospitality, friendless and advice. His accomodations were simple, clean and sufficient for our 1 night stay. Breakfast was yummy. Thank you MaC!
Cadie
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jay
13 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We had a fun stay at a very tiny Inn. But everything was made fun and enjoyable by the owner Mac.
His advice, directions and discussion solve the problem that I had not done too much planning before getting there.
Jay
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Megumi
22 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
お部屋が綺麗でマックさんも親切でした。夕食の鶏鍋が美味しくお腹いっぱいになりました。
Megumi
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
6 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
한국인이고 나이도 있으셔서 처음에는 한국에 대해 싫어하실까봐 걱정헀지만 한국여행도 50번 이상하실 정도로 한국을 좋아하시고 저희에게 엄청나게 친절하셨습니다 그리고 방도 넓고 깨끗하고 하코네에서 이가격에 이런 곳은 구하기 힘들 것 같습니다 그리고 무료 조식 진짜 맛있습니다 다른 가게가서 똑같은거 시켜서 먹어봤는데 이 호텔에서 제공하는 조식보다 못했습니다 진짜 뭔가 친가나 외가의 할아버지를 보는 느낌이였습니다 일본에서 한국의 정을 느낀건 이 호텔이 처음인것 같습니다
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
R
16 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great stay at Jemsty Inn. We stayed in the western style twin room. It was a simple room, The but a reasonable size with good en-suite facilities. Clean, comfortable and quiet. We slept very well.
The location is just next to the H bus service which goes between Odawara station, and also serves Hakone-Yumote station. So It’s very easy to get to. It’s also just opposite the pirate ship terminal which is great if you are planning to do the Hakone transport route or just want to view lake Ashi.
The manager, Mac, is a very friendly and helpful character. He gave advice on getting around the area. Each day he cooked us scrambled eggs and toast. He even drove us to see his favourite view of Mount Fuji when we had clear weather (amazing!).
All in all a good stay.
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great experience in Hakone machi ko
So these are basic accommodations...(no amenity bags or yukatas here) but the place is clean, the location is great, and the host, Mac, is worth the trip. We could not have been made more welcome and felt more like guests and friends than paying customers. We came away with a richer insight of how Japanese people live...not just another set of tourist experiences. Thanks Mac! This stay was a highlight of our Japan trip. 🤗 There is enough fabulous stuff to do in Hakone to wear out the hardiest tourists. We especially recommend the Hakone Open Air Museum.
Laura
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
3 août 2019
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Würde wieder kommen
Personal war super freundlich und hilfsbereit
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
11 juill. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Situated near the Hakone Tozan bus stop, the area is uneventful aside from the Tour Boat. Host was very friendly and provided some wise advice during our stay.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
18 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mac is very accommodating and gives good traveler tips.