Exterior detail

Reviews of Hotel Celta

3.5 out of 5
Hotel Celta
Av. Mariano Otero 1570, Zapopan, JAL

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 402 out of 1004 reviews" "
Rating 8 - Good. 364 out of 1004 reviews" "
Rating 6 - Okay. 125 out of 1004 reviews" "
Rating 4 - Poor. 67 out of 1004 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 46 out of 1004 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Lincoln

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Tv has a really bad reception
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from Hotel Celta on Apr 9, 2024
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

4/10 Poor

Elizabeth

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Not very friendly or informative welcome. Had to ask myself to obtain general info usually provided up on hotel arrivals
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Hotel Celta on Apr 9, 2024
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

ROBERTO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Graat place
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from Hotel Celta on Apr 3, 2024
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

4/10 Poor

Omar

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
Average
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from Hotel Celta on Apr 3, 2024
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Jose, san jose

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very convenient location.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Hotel Celta on Mar 27, 2024
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

gerardo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Quiet clean safe
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Celta on Mar 27, 2024
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

6/10 Okay

Jose

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
floor of the room is in poor condition, it needs repair.
Stayed 7 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Chengchang

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
A relatively old hotel, don't think it worth a 4 star.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Rafael, Los angeles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 11 nights in Oct 2023
Response from Hotel Celta on Dec 1, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

6/10 Okay

fransisco

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The bathrooms they need remodel, the hotel it needs and up day.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Celta on Sep 23, 2023
Lamentamos que tu estadía se haya visto afectada por estos grandes detalles, trabajaremos para mejorar los puntos que nos comentas y no volver a cometer dichos errores. ¡Hotel Celta sigue a tus órdenes y te agradece el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia!

10/10 Excellent

Victor, Arlington

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice property
Response from Hotel Celta on Aug 31, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

6/10 Okay

Chad, Kamloops

Business traveller, Travelled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Meh… stayed in better hotels.
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Hotel Celta on Aug 31, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Analilian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel that I would stay again once I’m in Guadalajara.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Celta on Jul 27, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

4/10 Poor

Graciela

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
There were drunks in the pool until 5 am . We got charged for a full breakfast even tho we only had coffee and fruit. Only 2 options for breakfast. Old towels but room was clean
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Hotel Celta on Jul 27, 2023
Lamentamos que tu estadía se haya visto afectada por estos grandes detalles, trabajaremos para mejorar los puntos que nos comentas y no volver a cometer dichos errores. ¡Hotel Celta sigue a tus órdenes y te agradece el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia!

6/10 Okay

Diego

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Hotel Celta on Jun 21, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

6/10 Okay

Elisa

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Celta on Jun 13, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Claudia

Travelled with family
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Celta on May 13, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

6/10 Okay

HENRY

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
Pool floor was cracking and no safe....my daughter's cut both feet..and because of that we left the property...and room keys were so bad..were back and forth because there weren't working properly....
Stayed 7 nights in Apr 2023
Response from Hotel Celta on Apr 18, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando!

10/10 Excellent

Rogelio

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Hotel Celta on May 13, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

8/10 Good

Cecilia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Faltó agua en una ocasión pero se resolvió rápidamente
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Hotel Celta on Apr 7, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

8/10 Good

Cecilia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Se nos acabó por un momento el agua
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Hotel Celta on Apr 6, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Rogelio

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelentes instalaciones y ubicación
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hotel Celta on Apr 1, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

4/10 Poor

abraham

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
the property its in nad shap,e bed really uncomfortable, the pool really dirty and the staff not friendly except for the cleaning lady and the waiter. not renting here again
Response from Hotel Celta on Mar 23, 2023
Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Osvaldo

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hotel Celta on Apr 10, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

C

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Hotel Celta on Apr 1, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

4/10 Poor

Francisco

Travelled with family
Disliked: Staff & service, room comfort
Disappointing experience, won’t be back !
I travel a lot for work and normally don’t give a bad rate to anyone, so my only recommendation is to spend a few dollars and run away from this place. If you just want a place to spend the night then is ok, but if you are looking for a nice, clean and family friendly hotel this is not your place.
Stayed 5 nights in Feb 2023
Response from Hotel Celta on Mar 4, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Jonathan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Excelente service. Very clean and walking distance to Plaza del Sol. Older hotel but well kept and nice. We will stay again as is super nice for the price.
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Hotel Celta on Mar 4, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Rogelio

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente ubicación y muy buenas instalaciones
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel Celta on Mar 4, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Heriberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff is friendly
Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Hotel Celta on Mar 4, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Paola

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
it is an excellent option if you are on a short trip and you are under budget.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Hotel Celta on Feb 8, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

8/10 Good

Jaime

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Hotel Celta on Dec 1, 2022
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

6/10 Okay

Jearohan, Spring

Liked: Cleanliness
Location was ok
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hotel Celta on Nov 21, 2022
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

8/10 Good

Irma

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Todos muy amables ,no tiene micro, ni refrigeradores pero la limpieza esta muy bien solo le falta mucho mantenimiento a paredes y cortinas
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Hotel Celta on Aug 23, 2022
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

8/10 Good

Eduardo

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Hotel Celta on Aug 23, 2022
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

8/10 Good

Lorena

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Hotel Celta on Jun 8, 2022
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes

4/10 Poor

Paula

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pésimo servicio al cliente. Tanto en el front desk como en la consierge. Toda la bulla de la piscina se escuchaba en todas las habitaciones. La 1a habitacion que nos dieron se les salian los resortes a la cama y se hundia.Y se salia todo el agua de la regadera. La segunda habitacion que nos cambiaron las camas y almohadas super tiesas. Moho en el baño. Toallas raspan la piel y rotas. No limpiaban bien la habitacion. Muy poca variedad de comida, pero por lo menos la calidad era aceptable.
Stayed 8 nights in Apr 2022
Response from Hotel Celta on May 6, 2022
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Hector

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The stag very nice
Stayed 6 nights in Aug 2021
Response from Hotel Celta on Mar 11, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Hector

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Hotel Celta on Mar 11, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The rooms look nice but are impractical. Especially the bathroom. The bed was uncomfortable and for someone who travels for business i was not impressed. I wouldn’t recommend the hotel. Aside from the fact that it smells of cigarettes and appears to be poorly assembled. Sorry.
Stayed 3 nights in Apr 2021
Response from Hotel Celta on Mar 11, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 7 nights in Sep 2020
Response from Hotel Celta on Mar 11, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

4/10 Poor

Diappointed

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities
I had 2 live roaches in my room. The mattress were hard, there was no box spring. The comforter had nail polish stains. The faux wood flooring planques were separating. 2 adult people were staying in this room and we did not have enough towels.
Stayed 8 nights in Feb 2020
Response from Hotel Celta on Mar 11, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Hotel Celta on Mar 11, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It’s a good place to stay. Clean and good people good service
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Hotel Celta on Mar 11, 2023
¡Te agradecemos el tiempo que te has tomado para contarnos tu experiencia dentro del Hotel! ¡Trabajaremos para seguir mejorando! ¡Y continuamos a tus órdenes para tus futuros hospedajes!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Hotel Celta on Dec 23, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

4/10 Poor

monica

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Frauds
Stayed 4 nights in Nov 2019
Response from Hotel Celta on Dec 23, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

10/10 Excellent

Yesenia

Stayed 4 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Yesenia

Stayed 3 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Nov 2019
Response from Hotel Celta on Dec 6, 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

4/10 Poor

cecilia

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
The service was ok, but the rooms were really uncomfortable, old beds, bathroom not accesible for senior people... no A/C. A lot of opportunities, sad because it has a great location
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Hotel Celta on Dec 6, 2019
Thank you for staying with us! We take great care to make our guests ' stay as pleasant as possible, and we appreciate your comments and for us your opinion is very important so we will work to solve these problems, great day