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Reviews of Papillon Hotel

4.5 out of 5
Papillon Hotel
Av. República do Líbano, 1824, Setor Oeste, Goiania

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 135 out of 353 reviews" "
Rating 8 - Good. 131 out of 353 reviews" "
Rating 6 - Okay. 63 out of 353 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 353 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 353 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

rosileide

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was amazing!
Stayed 7 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Apr 2019

8/10 Good

Fernanda, Seattle USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
the hotel used to be fancy but not anymore, the location is great price is over for what they offered. simple room.
Stayed 1 night in Aug 2018

4/10 Poor

Angeka, ansonia, ct

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The mattress is too hard and they said is a pattern cannot be replace. Be the breakfast poor
Stayed 7 nights in Jun 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Worst hotel ever
Power outages every hour, internet could not stay connected... property was so old.. toilet couldn't flush...

8/10 Good

Keila

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Saint Clair

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Roseli

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gostei do Hotel. Mas tenho as seguintes observações: não coloquei excelente na limpeza pois as paredes e o rodapé estão um pouco sujos. Precisa colocar ducha higiênica no banheiro. A Televisão não pega os principais canais: Globo, sbt... O café estava um pouco frio. O atendimento é muito bom.
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

RITA DE CASSIA

Travelled with group
Razoável
Razoável, cafe da manhã bem fraco, revervei o quarto standart, e não vi que eram duas camas de solteiro, não trocaram para um com cama de casal, só com o pagamento de 157 reais, adicionais.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

OSMAR VICENTE FERREIRA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Equipe Like Ü Hotel Goiânia. on May 2, 2023
Bom dia Sr. Osmar!Agradecemos por sua avaliação!Volte sempre!!!

8/10 Good

ALEXANDRE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Equipe Like Ü Hotel Goiânia. on Mar 16, 2023
Bom dia! Obrigado! Até breve, foi um prazer recebe-lo.

2/10 Terrible

Lizziane

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel Horrivel
Não indico, estávamos em casal e minha sogra, pedi uma cama casal e solteiro e nos colocaram em 3 camas de solteiro e o quarto antigo, horrível e só tinha mofo, dizendo que não tinha mais quarto disponível, pedimos para nos trocar de quarto, nos colocaram em um quarto na mesma categoria. Os quartos bem antigos. Péssimas instalações. Café da manhã razoável, bem simples.
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

ERIC LEONARDO

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Equipe Like Ü Hotel Goiânia. on Jan 24, 2023
Bom dia Sr. Eric,Agradecemos a avaliação!Foi um prazer recebê-lo em nosso hotel.Volte sempre!

10/10 Excellent

Jose

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Equipe Like Ü Hotel Goiânia. on Dec 13, 2022
Prezado Sr. José,Agradecemos por sua avaliação!Foi um prazer recebê-lo em nosso hotel.Volte sempre!

10/10 Excellent

Roberto Napoleao

Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Equipe Like Ü Hotel Goiânia. on Dec 13, 2022
Prezado Sr. Roberto,Agradecemos por sua avaliação!Foi um prazer recebê-lo em nosso hotel.Volte sempre!

10/10 Excellent

Sueli Marta

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom hotel
Hotel muito bom, bem limpo e confortável. Quarto bem organizado, roupas de cama e banho novas e inteiras!
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Equipe Like Ü Hotel Goiânia. on Dec 13, 2022
Prezada Sra. Sueli,Agradecemos por sua avaliação!Foi um prazer recebê-la em nosso hotel.Volte sempre!

8/10 Good

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa hospedagem!
Excelente localização! Atendimento nota 10! Algumas considerações: ~ mais opções de quartos com cama de casal. Apesar de eu ter me hospedado só, infelizmente não havia cama de casal; ~ Café da manhã razoável. Senti falta de mais opções de frios.
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Equipe Like Ü Hotel Goiânia. on Dec 13, 2022
Prezado Sr. Roberto,Agradecemos o seu feedback e as considerações para melhoria dos nossos produtos/serviços.Estamos empenhados em oferecer sempre o melhor a nossos clientes!Volte sempre!!!

10/10 Excellent

Wadson

Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Paulo

Liked: Staff & service
Péssimo colchão
Foi boa a estadia, porém teve muito desconforto da cama. Colchão horrível a ponto de acordar a noite já com dor nas costas De manha sensação péssima de ter dormido mal
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Thais

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Domingos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Bruna

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

FLÁVIA

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

olavo feliciano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Carlos A

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 2 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Túlio

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Falta de planejamento
A internet do hotel estava horrível, o café da manhã somente dois funcionários para atender e hotel estava cheio, somente um elevador funcionando.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Marlene

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Jun 7, 2022
Prezada Sra. Marlene, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por compartilhar suas avaliações! A satisfação de nossos clientes é nosso maior objetivo! Volte sempre!

6/10 Okay

Creuza

Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Jun 7, 2022
Prezada Sra. Creuza, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel. Volte sempre!

4/10 Poor

Sérgio

Liked: Cleanliness, staff & service
não atendeu à expectativa
decepcionante é o termo. estivemos várias vezes no antigo hotel Papillon e gostávamos bastante. Agora, até o nome do hotel é criticável, tolo. atendimento muito bom, mas o ar refrigerado não funcionou, apesar das instruções recebidas; passamos uma noite de calor padrão Saara; nenhum abajur funcionando, televisão fraquíssima, somente dezenas de canais de igrejas, pedindo nosso dinheiro; nenhum canal a cabo.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Jun 7, 2022
Prezado Sr. Sérgio, Sua opinião nos ajuda a melhorar! Saiba que estamos atentos às suas avaliações e tenha a certeza que trabalharemos para tornar o nosso hotel ainda mais agradável para sua estada. Contamos com sua confiança! Volte sempre.

10/10 Excellent

Herne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Jun 7, 2022
Prezado Sr. Herne, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por compartilhar suas avaliações! A satisfação de nossos clientes é nosso maior objetivo! Volte sempre!

8/10 Good

layane

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Atendimento muito bom, café da manhã excelente, estacionamento com manobrista.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Jun 7, 2022
Prezada Sra. Layane, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por compartilhar suas avaliações! A satisfação de nossos clientes é nosso maior objetivo! Volte sempre!

10/10 Excellent

jean jordan

Stayed 1 night in Apr 2022

4/10 Poor

Alessandra S

Travelled with family
Liked: Cleanliness
decepcionante
Quarto sem toalhas de banho e 03 camas de solteiro, sendo que estava com meu marido.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Jun 7, 2022
Prezada Sra. Alessandra, Sua opinião nos ajuda a melhorar! Saiba que estamos atentos às suas avaliações e tenha a certeza que trabalharemos para tornar o nosso hotel ainda mais agradável para sua estada. Contamos com sua confiança! Volte sempre.

10/10 Excellent

Vanessa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor hotel
Melhor hotel que ja fiquei! Espero poder retornar a ele, experiencia unica, desde a entrada a saida! Recomendo
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Apr 25, 2022
Prezada Sra. Vanessa, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por compartilhar suas avaliações! A satisfação de nossos clientes é nosso maior objetivo! Volte sempre!

8/10 Good

VIVIANNE

Travelled with family
Liked: Staff & service
Limpeza precisa melhorar
O hotel e bom, a localizacao boa, cafe bom, mas a estrutura do mobiliário antiga, limpeza ruim, o ar condicionado do meu quarto nao estaca muito bom, ele colocava regras e nao cumpria, a exemplo de mascara, disse que era obrigatório porem tinham hospedes circulando sem mascara. No geral avalio como bom, mas precisa melhorar a limpeza.
Stayed 4 nights in Mar 2022

8/10 Good

Gilberto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

WAGNER

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 23, 2022
Prezado Sr. Wagner, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por compartilhar suas avaliações! A satisfação de nossos clientes é nosso maior objetivo! Volte sempre!

10/10 Excellent

Ian Henrique Felix Costa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 23, 2022
Prezado Sr. Ian, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por compartilhar suas avaliações! A satisfação de nossos clientes é nosso maior objetivo! Volte sempre!

10/10 Excellent

Kellyene Mylena

Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 17, 2022
Prezada Sra. Kellyene, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por compartilhar suas avaliações! A satisfação de nossos clientes é nosso maior objetivo! Volte sempre!

2/10 Terrible

Mateus Erdmann

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 15, 2022
Prezado Sr. Mateus, Agradecemos sua hospedagem em nosso hotel. Volte sempre!

8/10 Good

José George de Castro Sam

Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 15, 2022
Prezado Sr. José George, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por compartilhar suas avaliações! A satisfação de nossos clientes é nosso maior objetivo! Volte sempre!

10/10 Excellent

Murat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
As recepcionistas educadas e porteiro gentil. Lugar ótimo perto de tudo: feira da lua, Pão de açúcar, confeitaria e praça . Povo acolhedor.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 8, 2022
Prezado Sr. Murat, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel e por compartilhar suas avaliações! A satisfação de nossos clientes é nosso maior objetivo! Volte sempre! Equipe Like Ü Hotel Goiânia.

8/10 Good

Edson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 4, 2022
Prezado Sr. Edson, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel! Volte sempre!

8/10 Good

Wilson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Bom
Razoável, custo benefício bom
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 4, 2022
Prezado Sr. Wilson, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel! Volte sempre!

10/10 Excellent

Danielle

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom.
Gostei muito do hotel em geral. Próximo a feira da lua, fomos e voltamos a pé. Atendimento super simpático de todos. Check in rápido. Quarto confortável e limpo.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 4, 2022
Prezada Sra. Danielle, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel! Volte sempre!

8/10 Good

Hartmut

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Gostei muito a piscina a cima. Não têm tanto variedade por café da manhã. Precisava 3 dias por concertar O cofre . Perdiamos muitas horas.
Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 4, 2022
Prezado Sr. Hartmut, Sua opinião nos ajuda a melhorar! Saiba que estamos atentos às suas avaliações e tenha a certeza que trabalharemos para tornar o nosso hotel ainda mais agradável para sua estada. Contamos com sua confiança!

8/10 Good

IVAN BEZE JUNIOR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 4, 2022
Prezado Sr. Ivan, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel! Volte sempre!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Pontos mais positivos: - localização central - roupas de cama limpas (nos dias atuais, em que se tornou comum hoteis não trocarem as roupas de cama de um hóspede para outro, a garantia de roupas de cama limpas é algo essencial) - conforto do quarto. Pontos mais negativos: - pela primeira vez em uma hospedagem, passei por restrição de acesso a cartões-chave da quarto. Éramos três hóspedes e a pessoa do atendimento (que me parecia ser uma das gestoras do estabelecimento) nos cedeu apenas um cartão-chave, mesmo eu solicitando mais um, por questões de acesso ao quarto nos momentos em que tivéssemos em atividades diferentes, de conforto (por exemplo, quando um dos hóspedes acorda mais cedo para o café da manhã e ao retornar ao quarto precisa que outro dos hóspedes abra a porta, sendo, que às vezes, este pode ainda estar dormindo) e comodidade (os cartões magnéticos são para isto, praticidade). Tratam-se de aspectos básicos da experiência do consumo do serviço de hospedagem e, por isso, não seria preciso que passássemos por esse tipo de situação restritiva e extremamente negativa. - café da manhã: tem uma boa diversidade de alimentos e bebidas, contudo parte deles é servida fora de condições adequadas de conservação. Por exemplo: fatias de mussarela com bordas muito ressecadas; pão francês amanhecido; pão de queijo gelado (possivelmente, assado em dia anterior e refrigerado); parte das frutas fatiadas.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Like Ü Hotel Goiânia on Feb 4, 2022
Prezado Hóspede, Agradecemos a preferência pelo nosso hotel! Volte sempre!