Tudo errado desde o início, check-in com recepcionistas que não sabe dar nenhuma informação a respeito da cidade, nem onde pegar um ônibus pra praia. Quarto sofrível, sem cortinas, guarda-roupa sem puxador, quebrado, travesseiros sem fronhas, lençol sujo, a TV só pega um canal, banheiro sujo todos os dias em função de cupim no espelho, muito decepcionante do que era o Floph anteriormente, até na hora de ir embora mais uma reclamação, peguei uma coca-cola que estava marcado 5 reais no frigobar e na hora de ir embora fui informado que era 7 reais que o valor não era aquele. A rede Andrade terá muito trabalho pela frente pra reverter toda essa lamentável situação. A única coisa boa que se salva é a funcionária do café da manhã que faz de tudo pra tornar um “refresco” de laranja que é servido uma coisa irrelevante com tanta simpatia que atende os hóspedes, que as pessoas ficariam ate com vergonha em reclamar de algo com essa senhora impecável no seu atendimento