À Fès, Riad Norma se situe au centre-ville. Vous pouvez contempler la beauté naturelle de la région en visitant Parc Jnane Sbile et Jardin Atlas, et satisfaire vos envies culturelles avec : Musée de Der Batha et Galerie d'Art Talisman. D'autres attraits valent également le détour : Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Fondouk Tsetouanien. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Fès
Tirez profit des commodités proposées par Riad Norma, comme un déjeuner continental gratuit, une réception gratuite tous les jours et un toit-terrasse. En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Service de navette pour le centre commercial (gratuit), location de vélos et stationnement libre-service (supplément)
Téléviseur dans l’aire commune, services de conciergerie et info-excursions/billetterie
Café/thé dans les aires communes, meubles extérieurs et coffre-fort à la réception
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Riad Norma offrent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Une douche, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement hors site disponible entre 6 h et 10 h; 50 MAD par nuit (réductions offertes)
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
Stationnement couvert sécurisé sur place (50 MAD par nuit)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h 30 à 10 h
Café et thé dans les espaces communs
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Activités
Bibliothèque
Location de vélos
Piscine extérieure
Téléviseur dans les aires communes
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Centre d’affaires
Plein air
Aire de pique-nique
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Meubles extérieurs
Parasols au bord de la piscine
Terrasse sur le toit
Spa
Yukata (vêtement de bain japonais)
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Autres
1 étage
1 immeuble
Architecture traditionnelle
Construit en 1938
Foyer dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Moustiquaires
Commodités de la chambre
Chambre
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Service aux chambres restreint
Autres
Climatisation
Coffre-fort
Moustiquaires
Politiques
Arrivée
Arrivée de midi à 14 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 12 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h 30.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 9 h à minuit.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 21 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement. Tous les clients de plus de 12 ans sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 400.0 MAD par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 23.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 200 MAD par chambre (aller simple)
Stationnement couvert libre-service : 50 MAD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
Frais de stationnement à proximité : 50 MAD par nuit (à 656 pi; ouvert de 6 h à 10 h)
Lit d’appoint : 400.0 MAD par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Cet établissement n'accepte pas les enfants de moins de 12 ans.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Les clients âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : piscine.
Foire aux questions
Riad Norma possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Riad Norma accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Riad Norma?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 50 MAD par nuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Riad Norma?
Arrivée de midi à 14 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Riad Norma?
Le départ est à 10 h 30.
Riad Norma offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 200 MAD par chambre s'appliquent.
Où se situe Riad Norma?
Fès el Bali - riad se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Palais El Glaoui, Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Musée de Der Batha. Place R'cif et Tannerie Sidi Moussa se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Riad Norma
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,6
Emplacement
10
Service et personnel
9,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 41 avis sur 46.
10 – Excellent
41
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 46.
8 – Bien
5
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 46.
6 – Acceptable
0
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 46.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 46.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kaya
30 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Kind staff, beautifully restored riad from the 14th century.
Kaya
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
LUIZ H
28 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente local, recomendo!
LUIZ H
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Joseph
6 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Marvelous!
Joseph
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Omar
6 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy bien atendidos.
Omar
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alvaro
26 avr. 2024
Super friendly staff, the room super clean and beautiful design. Definitely recommend it for the price and quality.
Alvaro
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nogol
28 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Yousef has been wonderful towards us. He is a great host. Lovely breakfast, good location, clean and kind people. The location is key here, if you get spot too deep you would have to carry your own luggage up and down the streets. Norma has a great location near the gate
Nogol
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ruth Ann
5 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet, very clean, personable, the owner and staff seemed to enjoy their job. So fun and relaxing. Excellent choice
Ruth Ann
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Diana
6 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beyond Amazing
This is the most beautiful riad we have ever seen. We stayed on the first floor. We were welcomed warmly and our amazing hosts took great care to ensure our stay was perfect! It was hard to leave such a beautiful Riad!
Diana
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Diana
5 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beyond Amazing
This is the most beautiful riad we have ever seen. We stayed in the Aida Suite on the first floor. Monique and Younas welcomed us and were amazing hosts and to great care to ensure our stay was perfect! It was hard to leave such a beautiful place!
Diana
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sandra
19 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A Perfect Oasis
Staying at Riad Norma was a wonder experience. Monique the owner was very kind; gave us great local information and made us extremely welcome. The cleanliness and comfort of the room was impeccable. Riad Norma is in a great location and the pool is a great way to cool off after a hot day exploring. Wine and beer is also available and can be hard to find in other locations. I highly recommend staying at this Riad
Sandra
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Thiago Menezes Mota
16 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This was the best hotel I recall ever staying. It's a riad, not really a hotel. It's an Arab version of a Spanish villa, with a beautiful courtyard and garden inside the property. There are only 6 rooms, and each of them is flawlessly well maintained. The staff is also small but everybody consistently interacts with you. Monique, the owner, is a welcoming French lady who welcomes you like no other place. The place went through extensive renovation a while ago but maintenance is so good that it still looks new. It has heat pumps and AC, an amazing breakfast, and a fantastic rooftop with a great 360-degree view. Location-wise, it is right in the medina, but literally 150 m from one of the Babs (external gates). This place is highly recommendable.
Thiago Menezes Mota
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tara
10 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel had only three guests when I was there. I was welcomed with hot tea and a chat outside at a table by the pool. He gave me a map and marked eating and shopping locations. The two cats are beautiful :) I was able to have my laundry washed, and got the included breakfast on one morning. Google maps works fine with this hotel's location. My tours were able to pick me up at the medina's gate called "Bab Ziat", which is about 1 block walk. There is a bench there so you can wait for your tour vehicle, and a friendly orange cat. The hotel has a locked door you buz in for. My room #3 had working AC and hot water. The bathroom was all the way up come precarious stairs inside my hotel room, but had a full round tub. Everything worked fine, but be careful walking up those stairs in the middle of the night! There are lights and hand rails. The Wifi worked fine. The building is beautiful and the courtyard is a fine place to sit after a long day's tour.
Tara
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Olivier
18 juin 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour fantastique
Séjour fantastique au Riad Norma. La qualité de l'accueil et la bienveillance de l'hôtesse y font beaucoup ! Petit déjeuneur extra qui permet de préparer une bonne journée de découverte des petites rues et des souks de la Medina.
Olivier
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
9 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved everything about this place, Monique, the owner, has a great taste in furniture and interior of the villa. The breakfast was awesome. But what we were most touched by was her kindness and great hospitality. She was so kind to help us find our lost item and even accompanied us to the police. The hotel staffs were all friendly and helpful as well to get reservations or give directions for us. Staying here was definitely made our stay in the city. Highly recommended.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
18 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très chaudement recommandé.
Riad familial admirablement rénové.
Accueil de MONIQUE, la propriétaire, absolument délicieux.
Chambre Norma digne des mille et une nuits.
Jardin très agréable au milieu des orangers.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Michèle
24 sept. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad beau et très soigné. Le petit déjeuner et les diners sont excellents. l'accueil est parfait.
Michèle
Séjour de 7 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
16 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So great. Excellent staff who helped with tours, guides, bus tickets and ordering pizza. We felt like princesses in this beautiful riad. We got upgraded to a bigger room for free. Breakfast was yummy and comfortable beds. Good heating in January. Loved it!
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
16 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This riad is exquisite! You can feel and see the love that was put into it, and it is a real place of comfort and rest. The staff are wonderful - always with a smile and ready to help make your time in Fes fantastic. I highly recommend this location.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maria A M
23 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Unser Aufenthalt im Riad Norma war sehr gut und das Team ist sehr freundlich, willkommenheissend und zuvorkommend. Wir fühlten uns sehr Wohl und würden das Riad von herzen empfehlen.
Nicola
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Yuxuan
11 févr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
Overall satisfactory experience.
My review could be slightly biased since I'm judging from an international perspective without an understanding of the Moroccan local standards.
Pros : Friendly staff, stunning garden, perfect location in the Medina with easy access to an exit to get a cab.
Cons: Insufficient and out-dated room facilities. In my specific room there was no drainage on the bathroom floor which resulted in me wiping off the water for 5 min every morning after shower. Given the price I paid in a low season, I also expected better room services which turned out to be mediocre.
Yuxuan
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
31 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extremely welcoming, authentic, and unique. Riad Norma exceeded all of our expectations and was a pleasure to stay at. I would definitely recommend this Riad to family and friends and hope to be back some day.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
16 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazingly pretty hotel!! Interior decoration, potyery, furnishings are so beautiful and worth looking once. The location is not so far from downtown Fes, around 10 minutes walking. The owner and staff are so kind tjat you can beg them advice how to enjoy Fes.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
1 janv. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent Riad, with very friendly and personalised service.